Wir führen Sie durch die Welt der intelligenten Automatisierung

Eine Automatisierungsinitiative zu starten oder aufrechtzuerhalten, kann eine ernsthafte Herausforderung sein, aber wir sind hier, um Ihnen zu helfen, sie zu überwinden. Unser breites Spektrum an Beratungsleistungen kann Ihrem Unternehmen helfen, internes Automatisierungs-Know-how zu entwickeln und aufrechtzuerhalten, damit Ihr Team und Ihre Ressourcen wachsen und sich an die Zukunft anpassen können.

Fachkundige Beratung für Wirtschaft und Technologie

Unsere intelligenten Automatisierungsberatungsdienste sind auf Führungskräfte und Manager zugeschnitten und zielen darauf ab, Möglichkeiten für kontinuierliche Verbesserungen zu identifizieren. Profitieren Sie von unserer 7-jährigen Erfahrung in der Automatisierung von Geschäftsprozessen, unterstützt durch die geballte Expertise aus über 400 erfolgreichen Projekten, um einen reibungslosen Start und nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.

Hier zahlt sich unser Fachwissen aus

Wir sind da, um Ihr Wachstum in jeder Phase zu unterstützen. Ganz gleich, ob Sie Ihre ersten Schritte in den Bereichen Robotic Process Automation, KI und Geschäftsprozessverbesserung machen oder Empfehlungen für Ihre laufenden Initiativen suchen, wir können Ihre Automatisierungsbemühungen bewerten und Ihnen den Weg weisen.

Automatisierungsprogramm und CoE-Einrichtung

Ein Automatisierungsprogramm ist eine strukturierte Initiative, die sich auf die Automatisierung von Geschäftsprozessen mithilfe von Technologie konzentriert. Die Grundlage bildet in der Regel ein Center of Excellence (CoE), ein internes, funktionsübergreifendes Team, das die nötige Expertise und Aufsicht bietet, um Initiativen zur Geschäftsautomatisierung im gesamten Unternehmen erfolgreich zu planen, zu implementieren und zu skalieren.

Office Samurai kann Ihnen helfen, Ihr eigenes CoE aufzubauen, indem wir Ihnen End-to-End-Support bieten.

  • Führen Sie robuste Governance-Prozesse ein, definieren Sie das Betriebsmodell und richten Sie die CoE-Infrastruktur ein, um einen reibungslosen Betrieb vom ersten Tag an zu gewährleisten.
  • Identifizieren und integrieren Sie die nächste Welle von Technologien wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und Analytik, damit Ihr Automatisierungsprogramm modern und skalierbar bleibt.
  • Entwickeln Sie eine maßgeschneiderte Pipeline von Geschäftsprozessen, die automatisiert werden sollen, identifizieren Sie Projekte mit großer Wirkung und implementieren Sie Lösungen zur Robotic Process Automation, die einen messbaren Geschäftswert liefern.
  • Prüfen Sie die bestehende RPA-Infrastruktur, optimieren Sie die Zugriffs- und Sicherheitsverwaltung und erweitern Sie die Automatisierungsdienste auf andere Geschäftsbereiche.
  • Entwerfen und implementieren Sie RPA-Lösungen, bieten Sie fortlaufende Schulungen an und sorgen Sie für die Einhaltung von IT-Sicherheits- und Änderungsmanagementprozessen.

Automatisierungsprogramm und CoE-Einrichtung

Ein Automatisierungsprogramm ist eine strukturierte Initiative, die sich auf die Automatisierung von Geschäftsprozessen mithilfe von Technologie konzentriert. Die Grundlage bildet in der Regel ein Center of Excellence (CoE), ein internes, funktionsübergreifendes Team, das die nötige Expertise und Aufsicht bietet, um Initiativen zur Geschäftsautomatisierung im gesamten Unternehmen erfolgreich zu planen, zu implementieren und zu skalieren.

Office Samurai kann Ihnen helfen, Ihr eigenes CoE aufzubauen, indem wir Ihnen End-to-End-Support bieten.

  • Führen Sie robuste Governance-Prozesse ein, definieren Sie das Betriebsmodell und richten Sie die CoE-Infrastruktur ein, um einen reibungslosen Betrieb vom ersten Tag an zu gewährleisten.
  • Identifizieren und integrieren Sie die nächste Welle von Technologien wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und Analytik, damit Ihr Automatisierungsprogramm modern und skalierbar bleibt.
  • Entwickeln Sie eine maßgeschneiderte Pipeline von Geschäftsprozessen, die automatisiert werden sollen, identifizieren Sie Projekte mit großer Wirkung und implementieren Sie Lösungen zur Robotic Process Automation, die einen messbaren Geschäftswert liefern.
  • Prüfen Sie die bestehende RPA-Infrastruktur, optimieren Sie die Zugriffs- und Sicherheitsverwaltung und erweitern Sie die Automatisierungsdienste auf andere Geschäftsbereiche.
  • Entwerfen und implementieren Sie RPA-Lösungen, bieten Sie fortlaufende Schulungen an und sorgen Sie für die Einhaltung von IT-Sicherheits- und Änderungsmanagementprozessen.

Citizen Development program

Citizen Development (CD) bedeutet, dass Mitarbeiter, die nicht aus dem IT-Bereich kommen, in die Lage versetzt werden, mithilfe von Low-Code- oder No-Code-Plattformen Anwendungen zu erstellen und Geschäftsprozesse zu automatisieren.

Citizen Developers bieten einen kostengünstigen Einstieg in die Automatisierung und ermöglichen es den Mitarbeitern, die den Geschäftsprozessen am nächsten sind, sich wiederholende Aufgaben zu identifizieren und zu automatisieren. Es ist wichtig, diese frühen Automatisierungsanstrengungen schnell zu erkennen und für Governance zu sorgen, um Standardisierung, Skalierbarkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

Office Samurai kann Ihrem Unternehmen helfen, ein komplettes CD-Programm einzurichten und zu verwalten.

  • Bauen Sie eine Governance-Struktur auf, definieren Sie Rollen und sorgen Sie für eine Abstimmung mit der IT-Abteilung, um Sicherheit und Qualität bei der Erstellung von Automatisierungen zu gewährleisten.
  • Bieten Sie umfassende Schulungen an und stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter über die nötigen Fähigkeiten verfügen, um Automatisierungs- und Analysetools wie MS Power Automate, VBA und PowerBI zu verwenden.
  • Zusätzlich kann ein „Train-the-Trainer“-Programm implementiert werden, um eine langfristige Nachhaltigkeit zu gewährleisten, indem Mitarbeiter befähigt werden, selbst zu Trainern zu werden.
  • Bewerten Sie Ihre aktuellen Automatisierungsmöglichkeiten und stellen Sie sicher, dass die richtigen Automatisierungstools für optimale Ergebnisse ausgewählt werden.
  • Einmal eingeführt, ermöglicht Ihnen unser Programm die Skalierung über mehrere Abteilungen hinweg, die Integration neuer Technologien und die kontinuierliche Optimierung der Abläufe für langfristigen Erfolg.

Audit und Betreuung von Automatisierungsprogrammen

Ein effektives Automatisierungsprogramm ist keine einmalige Aktion, sondern eine kontinuierliche Anstrengung, die eine regelmäßige Bewertung und Optimierung erfordert. Selbst mit einem fähigen Automatisierungsteam oder Center of Excellence (CoE) kann eine Leistungsüberprüfung durch Branchenexperten wertvolle Erkenntnisse liefern. Unsere Kunden haben festgestellt, dass ein Blick von außen, der frische Ideen und externe Erfahrungen einbringt, einen erheblichen Mehrwert für ihre Abläufe darstellt. Unsere Audit- und Mentoring-Services stellen sicher, dass Ihr Automatisierungsprogramm kontinuierlich verbessert wird und mit optimaler Effizienz arbeitet.

  • Wir überprüfen Ihre derzeitige Automatisierungseinrichtung im Hinblick auf Entwicklungsstandards, Governance und Leistung und ermitteln Bereiche, in denen Verbesserungen möglich sind.
  • Unser Mentoring stattet Ihr Team mit den besten Praktiken und fortschrittlichen Techniken aus, die es braucht, um mit den sich entwickelnden Technologien Schritt zu halten, die steigenden KPIs zu erfüllen und die Ziele für die betriebliche Effizienz konsequent zu erreichen.
  • Wir bieten spezielle Lernpläne, die Ihren Mitarbeitern helfen, ihre Automatisierungskenntnisse zu verbessern.

Beratung und Weiterverkauf lizenzieren

Die Optimierung von Lizenzen ist entscheidend für die Aufrechterhaltung eines nachhaltigen Automatisierungsprogramms. Ohne sorgfältige Verwaltung ist es leicht, zu viel zu kaufen und die Kosten in die Höhe zu treiben, was die gesamte Initiative gefährden kann.

Unser ganzheitlicher Ansatz zielt darauf ab, Sie bei der Optimierung Ihrer Lizenznutzung zu unterstützen.

  • Unsere Lizenzempfehlungen basieren auf Ihrem spezifischen Geschäftsfall und stellen sicher, dass sie auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind, anstatt die Rolle eines Wiederverkäufers zu erfüllen.
  • Als UiPath Platinum Partner haben wir Zugang zu erheblichen Preisnachlässen, die zu einer Reduzierung der Lizenzkosten führen.
  • Unsere Audit- und Reporting-Tools analysieren Ihre vorhandenen Lizenzen und identifizieren zu wenig genutzte oder überflüssige Lizenzen.
  • Unsere UiPath Service Network (USN)-Zertifizierung gewährleistet eine erstklassige Servicequalität sowie einen exklusiven Zugang zu fortgeschrittenen Schulungen und früheren Produktversionen.
  • Wir verwalten jeden Aspekt Ihrer Lizenzen – von der Beschaffung bis zur Erneuerung – und ermöglichen es Ihren Teams, sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren.

Globale Automatisierungsstrategie

Die Einführung von Automatisierungsprogrammen in großen Unternehmen kann aufgrund der Komplexität der verschiedenen Regionen und Geschäftsbereiche eine besondere Herausforderung darstellen. Für diese Fälle erstellen wir eine maßgeschneiderte Automatisierungs-Roadmap, die eine klare, schrittweise Anleitung für die Einführung von Automatisierungslösungen bietet.

  • Wir beginnen mit einer Untersuchung Ihrer Geschäftsprozesse, Ihrer Technologielandschaft und Ihrer Geschäftsziele, um die Automatisierungsmöglichkeiten mit dem höchsten Wirkungspotenzial zu identifizieren.
  • Wir kennen die besten Praktiken der Branche und erstellen eine detaillierte, maßgeschneiderte Roadmap für ausgewählte Automatisierungsprojekte, die Technologieauswahl, die Ressourcenzuweisung und die ROI-Prognose.
  • Unser Service stellt sicher, dass alle Beteiligten in den verschiedenen Regionen und Abteilungen durch wöchentliche Statusgespräche aufeinander abgestimmt sind.
  • Automatisierung ist ein fortlaufender Prozess. Wir bieten Ihnen kontinuierliche Unterstützung bei der Anpassung Ihrer Roadmap, wenn neue Technologien und Möglichkeiten auftauchen.

Apropos Roboter, für einen Menschen

Machen Sie den ersten Schritt zur Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse.
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Nutzen Sie die Vorteile eines optimalen Automatisierungsprogramms

Bei der Optimierung geht es nicht nur um Wachstum, sondern auch um intelligente Planung und Nachhaltigkeit. Der Einstieg in neue Technologien kann zwar aufregend sein, aber Fehler sind oft mit einem hohen Preis verbunden. Unser Fachwissen stellt sicher, dass Ihre Automatisierungsprogramme langlebig sind, um kostspielige Fallstricke zu vermeiden und langfristigen Erfolg zu sichern.

Dank unserer Platinum-Partnerschaft mit UiPath und unserer fachkundigen Beratung können Sie Ihre Lizenzkosten um 10-20% senken. Wir bieten individuelle Nutzungsberechnungen, um überhöhte Ausgaben zu vermeiden.

Lizenzrabatte und Optimierung

Erzielen Sie dank unserer Platin-Partnerschaft mit UiPath und unserer fachkundigen Beratung eine deutliche Reduzierung der Lizenzkosten. Wir bieten individuelle Nutzungsberechnungen, um überhöhte Ausgaben zu vermeiden.

Holen Sie sich Fachwissen, das verlässliche und erfolgreiche Ergebnisse garantiert – wir haben eine 100%ige Erfolgsquote beim Aufbau von Centers of Excellence (CoE) und Automatisierungsprogrammen, ohne dass Kunden gekündigt haben.

Bewährter Erfolg

Holen Sie sich Fachwissen, das verlässliche und erfolgreiche Ergebnisse garantiert – wir haben eine 100%ige Erfolgsquote beim Aufbau von Centers of Excellence (CoE) und Automatisierungsprogrammen, ohne dass Kunden gekündigt haben.

Sie erhalten Zugang zu mehr als 10 erfahrenen Automatisierungsberatern und -ausbildern, die eine breite Palette von Technologien abdecken. Da alle Dienstleistungen intern abgewickelt werden, profitieren Sie von einer nahtlosen Implementierung ohne Beteiligung Dritter.

Hausinterne Experten

Sie erhalten Zugang zu über 30 erfahrenen Automatisierungsberatern und -ausbildern, die eine breite Palette von Technologien abdecken. Da alle Dienstleistungen intern abgewickelt werden, profitieren Sie von einer nahtlosen Implementierung ohne Beteiligung Dritter.

Führen Sie präzise Audits für große Teams durch, sogar für bis zu 45 Entwickler gleichzeitig, und nutzen Sie dazu unsere aktuellen Bewertungen. Unsere Automatisierungsexperten bieten maßgeschneidertes Feedback und individuelle Entwicklungspläne, um das kontinuierliche Wachstum Ihrer Spezialisten zu gewährleisten.

Umfassende Prüfung

Führen Sie präzise Audits für große Teams durch, sogar für bis zu 45 Entwickler gleichzeitig, und nutzen Sie dazu unsere aktuellen Bewertungen. Unsere Automatisierungsexperten bieten maßgeschneidertes Feedback und individuelle Entwicklungspläne, um das kontinuierliche Wachstum Ihrer Spezialisten zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

Lassen Sie uns versuchen, Ihre Zweifel auszuräumen – erkunden Sie diesen Abschnitt mit häufigen Anfragen zu Automatisierungsberatungsdiensten.

Wir sind ein offizieller Distributor von UiPath-, Microsoft- und KYPai-Lizenzen. Mit UiPath haben wir die höchste Partnerschaftsstufe Platinum und für Microsoft und KYPai sind wir auf der Basisstufe.

Wir bieten unsere Beratungsdienste auf Englisch, Deutsch und Polnisch an.

In großen multinationalen Unternehmen haben die von uns implementierten Automatisierungsprogramme zu Kosteneinsparungen von bis zu 2-5 Millionen Euro geführt. Der finanzielle Nutzen hängt von der Größe des Unternehmens ab.

Der Kauf von Lizenzen über Office Samurai bietet einen schnelleren Prozess, da Bestellungen in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen abgeschlossen sind. Indem Sie sowohl Lizenzen als auch Dienstleistungen bei uns konsolidieren, minimieren Sie außerdem den Verwaltungsaufwand und profitieren von günstigeren Geschäftskonditionen.

Der Aufbau eines Center of Excellence umfasst in der Regel eine intensive Planungs- und Aufbauphase von 4-6 Monaten, gefolgt von weiteren 6 Monaten, um die volle Reife und Betriebsstabilität zu erreichen.

Unsere Dienstleistungen werden weltweit aus der Ferne erbracht. Für Implementierungsprojekte und Workshops bieten wir auch Vor-Ort-Services in den Räumlichkeiten des Kunden an.

Die Erstellung einer solchen Roadmap dauert in der Regel 1-2 Monate, je nach den Bedürfnissen des Kunden. Die Roadmap umfasst eine umfassende Analyse der Anforderungen und Vorteile, Schulungsworkshops, Beratung zu Infrastruktur, Lizenzen und Technologie sowie die Entwicklung eines Business Case. Sie konzentriert sich auf konsolidierte SSC/GBS-Geschäftsprozesse oder Schlüsselaufgaben über verschiedene Standorte hinweg, beinhaltet aber noch nicht die Implementierung von Automatisierungsprojekten (Robotern).

Die Kosten für Dienstleistungen und Lizenzen für ein Automatisierungsprogramm variieren je nach Umfang. Kleine Programme beginnen bei €30.000-50.000, mittlere Programme liegen bei €80.000-120.000 und große Programme können zwischen €300.000-500.000 kosten. Diese Schätzungen decken Elemente wie Infrastruktur und Lizenzen ab, die für den Start und die Aufrechterhaltung des Programms erforderlich sind, mit Ausnahme der Entwicklung von Robotern (die intern oder von Office Samurai durchgeführt werden kann).

Wir akzeptieren Zahlungen in Euro, US Dollar, Britischen Pfund, Polnischen Zloty und Schweizer Franken.

Brauchen Sie mehr Details? Sprechen Sie uns an!

Alle Fragen sind es wert, gestellt zu werden. Wir haben unser Bestes mit den FAQ versucht, aber wenn Sie die gewünschten Informationen nicht gefunden haben, sprechen wir gerne direkt mit Ihnen.

Langfristige Partnerschaft ist uns wichtig

Wir haben bereits über 70 Unternehmen in der EMEA-Region und Nordamerika geholfen. Wir bei Office Samurai sind stolz darauf, nicht einfach nur ein weiterer Dienstleister zu sein, sondern ein strategischer Partner für unsere Kunden, der sie auf dem Weg zur digitalen Transformation und Business Excellence begleitet.

Glauben Sie nicht an unser Wort. Glauben Sie ihnen.

Lassen Sie sich bei Ihrem nächsten Projekt nicht von Fragen aufhalten

Stellen Sie eine Frage oder sagen Sie einfach „Hallo“ – wir melden uns innerhalb eines Tages bei Ihnen. Das geht schnell, ist kostenlos und könnte Ihnen eine Menge Ärger ersparen. In einem kurzen Telefonat (online/telefonisch) besprechen wir, wie wir Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme helfen können. Wir werden Sie nach bestem Wissen und Gewissen beraten, auch wenn das bedeutet, dass wir Ihnen unsere Dienste nicht anbieten können.