{"id":17813,"date":"2025-06-12T13:47:00","date_gmt":"2025-06-12T11:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/office-samurai.com\/episode-3-ai-hype-all-of-this-has-happened-before-all-of-this-will-happen-again\/"},"modified":"2025-10-10T12:29:44","modified_gmt":"2025-10-10T10:29:44","slug":"episode-3-ai-hype-all-of-this-has-happened-before-all-of-this-will-happen-again","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/office-samurai.com\/de\/episode-3-ai-hype-all-of-this-has-happened-before-all-of-this-will-happen-again\/","title":{"rendered":"Folge 3 | KI-Hype: All dies ist schon einmal geschehen, und all dies wird wieder geschehen (Interview)"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-3e41869c wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-black-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size has-custom-font-size wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=l2GUnVOwwkI\" style=\"border-radius:0px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">YouTube<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--2\"><a class=\"wp-block-button__link has-black-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size has-custom-font-size wp-element-button\" href=\"https:\/\/open.spotify.com\/episode\/6zsyuFh4ECwhxoXZyoKqFy?si=26fb91aa291842b0\" style=\"border-radius:0px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Spotify<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--3\"><a class=\"wp-block-button__link has-black-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size has-custom-font-size wp-element-button\" href=\"https:\/\/podcasts.apple.com\/us\/podcast\/ai-hype-all-of-this-has-happened-before-all-of\/id1814320637?i=1000712456865\" style=\"border-radius:0px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Apple Podcasts<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Einfuehrung\"><\/span><strong>Einf\u00fchrung<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Andrzej Kinastowski (AK):<\/strong> Konnichiwa! Willkommen im <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/playlist?list=PLhXE_-WUIvq0-qsJPqg509l6s7vLhEOPs\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AI automation Dojo<\/a> wo wir in den Abgrund der modernen Arbeitswelt blicken \u2013 und der Abgrund mit einem Ladebildschirm zur\u00fcckblickt. Heute tauchen wir kopf\u00fcber in den glorreichen und manchmal verwirrenden Zustand der Automatisierung im Jahr 2025 ein. Wir werden uns mit der zyklischen Geschichte der Automatisierung befassen. Ich bin euer Gastgeber, Andrzej Kinastowski, einer der Gr\u00fcnder von <a href=\"https:\/\/office-samurai.com\/de\/unternehmen-fuer-die-automatisierung-von-geschaeftsprozessen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Office Samurai<\/a>, dem Unternehmen, das sich traut zu fragen: \u201eWas w\u00e4re, wenn Unternehmensberatung ohne PowerPoint-Pr\u00e4sentationen m\u00f6glich w\u00e4re, die eindeutig gegen die Genfer Konvention versto\u00dfen?\u201c. Heute haben wir einen besonderen Gast \u2013 Dominik Jaskulski. Dominik, willkommen im Podcast.      <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dominik Jaskulski (DJ):<\/strong> Ja, hallo zusammen, konnichiwa. Es ist sch\u00f6n, hier zu sein. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe class=\"cky-consent-iframe\" data-consent=\"marketing\" data-cky-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/l2GUnVOwwkI?feature=oembed\" data-cky-placeholder=\"1\" class=\"cky-consent-iframe\" data-consent=\"marketing\" data-cky- data-cky-placeholder=\"1\" title=\"AI hype: all of this has happened before, all of this will happen again\" width=\"800\" height=\"450\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_zyklische_Natur_des_Automatisierungshypes\"><\/span><strong>Die zyklische Natur des Automatisierungshypes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Dominik, du bist schon sehr lange in der Welt der Automatisierung unterwegs. Erz\u00e4hl den Leuten, die uns zusehen: Warum bist du hier \u2013 und vor allem, wann hast du das letzte Mal ein VBA-Makro geschrieben? <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Ich denke, der Hauptgrund ist, dass wir gemeinsam ein Unternehmen f\u00fchren. Vor Office Samurai war ich als Automatisierungsmanager t\u00e4tig und verantwortlich f\u00fcr die Skalierung von Automatisierungsprogrammen in den GBS-Abteilungen gro\u00dfer Unternehmen. Ich glaube, das letzte Mal, dass ich ein Makro geschrieben habe, ist etwa acht Jahre her. Ich habe 16 Jahre Berufserfahrung, und eine meiner ersten Aufgaben, als ich noch Praktikant war, bestand tats\u00e4chlich darin, ein VBA-Makro zu schreiben. Dann, \u00fcber viele Jahre hinweg, wenn Leute von B\u00fcroautomatisierung sprachen, meinten sie in etwa 80 % der F\u00e4lle tats\u00e4chlich VBA.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Vermisst du es manchmal? Ich habe auch mit Makros angefangen. Heute m\u00f6chten wir \u00fcber den Stand der Automatisierung im Jahr 2025 sprechen. Wor\u00fcber, denkst du, sollten wir sprechen?   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Ich w\u00fcrde tats\u00e4chlich damit beginnen, wor\u00fcber wir nicht sprechen werden, denn wir sind definitiv nicht die Typen, die sich mit industrieller Automatisierung auskennen oder in Produktionsunternehmen \u00fcber Industrie 4.0 und IoT sprechen. Wenn du jedoch erfahren m\u00f6chtest, wie Automatisierung im B\u00fcroumfeld und im Dienstleistungssektor umgesetzt wird, dann bleib bitte bei uns. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Du hast mit den VBA-Makros angefangen, aber seitdem ist eine Menge passiert, oder?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Definitiv. In den Jahren 2014\u20132015 dachten alle, dass RPA kommen und all diese traditionellen, makrobasierten Automatisierungen ersetzen w\u00fcrde. Die Erwartungen waren extrem \u00fcberh\u00f6ht. Als wir mit einigen Leitern von GBS-Organisationen sprachen, dachten sie tats\u00e4chlich: \u201e70 % der Arbeit von Buchhaltern wird automatisiert.\u201c Seitdem habe ich den Verdacht, dass die Zahl der Buchhalter eigentlich gestiegen ist \u2013 nicht gesunken. Ich habe das Gef\u00fchl, dass wir uns in einem sehr \u00e4hnlichen Moment auch mit KI befinden. Vor ein oder zwei Jahren, nachdem GPT-3.0 von OpenAI ver\u00f6ffentlicht wurde, erwarteten alle, dass KI alles automatisieren und die Arbeitspl\u00e4tze \u00fcbernehmen w\u00fcrde. Hast du schon von Clara geh\u00f6rt?       <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Nein, Clara kenne ich nicht. Ich habe dich zwar davon sprechen h\u00f6ren, aber die Geschichte selbst kenne ich nicht. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Der CEO von Clara sagte vor anderthalb Jahren: \u201eDie KI ist bereits so gut darin, die Anfragen unserer Kunden zu beantworten\u201c, dass sie beschlossen, 700 Mitarbeiter zu entlassen \u2013 mit dem Plan, insgesamt 3.000 zu entlassen. Ihre Bewertung war ebenfalls stark \u00fcberh\u00f6ht \u2013 ich glaube, sie lag bei 46 Milliarden Dollar. Ein Jahr nach diesen Entlassungen lag sie dann nur noch bei sieben Milliarden. K\u00fcrzlich k\u00fcndigten sie an, dass sie wieder einstellen werden. Sie sagen, es gehe ihnen jetzt mehr um Qualit\u00e4t \u2013 sie wollen eine bessere Qualit\u00e4t bieten, die nicht allein mit KI erreicht werden kann.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Aber warum hat es nicht funktioniert? RPA ist inzwischen Alltag \u2013 wenn man es abschalten w\u00fcrde, w\u00fcrde das Unternehmen zusammenbrechen. Bei KI sieht es so aus, als w\u00fcrden wir dasselbe erleben: \u00fcberh\u00f6hte Erwartungen. Warum funktioniert es nicht? Alle zeigen stolz ihre Labore, in denen alles perfekt l\u00e4uft, aber sobald man versucht, das Ganze im gro\u00dfen Ma\u00dfstab umzusetzen, scheint der Markt es einfach nicht hinzubekommen.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Eigentlich stimme ich dir hier nicht zu. Ich denke, dass RPA sich als n\u00fctzlich erwiesen hat. Wir kennen Beispiele von Unternehmen, die 15, 20, sogar 25 % ihrer Belegschaft automatisiert haben. Ich mag dieses Zitat sehr: Wir \u00fcbersch\u00e4tzen, was eine Technologie kurzfristig f\u00fcr uns tun kann, aber wir untersch\u00e4tzen den Einfluss, den sie langfristig auf unser Leben haben kann. Es war dasselbe mit dem Internet. Wenn man jetzt \u00fcber einen Zeitraum von 30 Jahren nachdenkt, hat es wirklich ver\u00e4ndert, wie die Wirtschaft aussieht und was wir als Menschen tun.     <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Wir hatten ja die Dotcom-Blase. Glaubst du, dass Generative KI die Welt auf eine so grundlegende Weise ver\u00e4ndern wird wie das Internet? <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Wahrscheinlich ja, auf lange Sicht. Viele Menschen denken bei dem Thema nur an einfache Chatbots, also etwas, das Wikipedia oder Google ersetzt. Aber die eigentliche St\u00e4rke der LLMs liegt darin, dass man sie mit dem Wissen der eigenen Organisation kombinieren kann. Diese KI kann nicht nur Antworten geben, sondern auch Vorschl\u00e4ge machen oder bei der Planung helfen. Und dann kommt die agentische Automatisierung ins Spiel \u2013 KI-L\u00f6sungen, bei denen man die KI nicht als menschliches Wesen sehen muss. Sie kann irgendwo auf einem Server im Hintergrund laufen und dem Unternehmen helfen, Waren von Punkt A nach Punkt B zu bewegen.     <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"575\" src=\"https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/2024-09-12-073025_00001_-1024x575.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19616\" srcset=\"https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/2024-09-12-073025_00001_-1024x575.png 1024w, https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/2024-09-12-073025_00001_-300x169.png 300w, https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/2024-09-12-073025_00001_-768x432.png 768w, https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/2024-09-12-073025_00001_-1536x863.png 1536w, https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/2024-09-12-073025_00001_.png 1936w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Eiferer_Leugner_und_die_Kosten_des_Wartens\"><\/span><strong>Eiferer, Leugner und die Kosten des Wartens<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Ich finde, das ist eine gute Art, \u00fcber Generative KI nachzudenken und dar\u00fcber, wie sie unter der Oberfl\u00e4che implementiert wird. Es gibt tats\u00e4chlich Eiferer auf beiden Seiten. Auf der einen Seite sind die Leute, die glauben, dass KI in ein oder zwei Jahren alles ver\u00e4ndern und die Arbeitslosenquote in die H\u00f6he treiben wird. Auf der anderen Seite stehen die Unternehmen, die lieber erst eine Roadmap erstellen, McKinsey-Berater engagieren \u2013 und dadurch jetzt schon im R\u00fcckstand sind.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Wir empfehlen oft, sich irgendwo dazwischen zu positionieren \u2013 also nicht \u00fcberm\u00e4\u00dfig optimistisch zu sein, aber auch nicht so zu tun, als g\u00e4be es diese Technologien nicht. Man sollte vielmehr anfangen zu pr\u00fcfen, wie man diese Technologien in die eigenen Gesch\u00e4ftsprozesse integrieren kann, wie KI die Kundenbetreuung, das Auftragsmanagement oder die HR-Funktionen unterst\u00fctzen kann. Je fr\u00fcher eine Organisation beginnt, Pilotprojekte zu starten, desto schneller wird sie lernen, wo der Einsatz sinnvoll ist \u2013 und wo nicht.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Warten hilft nicht viel, wenn man keine eigenen Erfahrungen sammelt. Wir kennen diese Unternehmen, die im Bereich Generative KI praktisch nichts haben. Alles ist blockiert durch die echte Angst vor Datenlecks. Selbst Dinge, die einfach und sicher umzusetzen w\u00e4ren \u2013 zum Beispiel, wenn man Microsoft nutzt, k\u00f6nnte man sich einfach einen Copilot holen \u2013 werden von vielen Firmen immer noch abgelehnt, weil sie weiterhin planen und Roadmaps erstellen, anstatt endlich anzufangen.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Ich w\u00fcrde sogar sagen, dass viele Unternehmen an der Leine von Compliance und IT-Sicherheit h\u00e4ngen. Es wird bei ihnen noch drei, vier oder f\u00fcnf Jahre dauern, bis sie \u00fcberhaupt etwas mit KI anfangen. Es gibt auch viele dumme Ideen, manchmal sogar von Vorstandsmitgliedern oder CEOs, weil sie gar nicht verstehen, was KI eigentlich ist. Ich habe mit einem unserer Kunden gesprochen, bei dem der CEO eines Unternehmens mit 10.000 Mitarbeitern hereinkam und sagte: \u201eIch m\u00f6chte, dass ihr 200.000 Euro f\u00fcr Copilot-Lizenzen ausgebt.\u201c Unternehmen kaufen sie, um zu zeigen, dass alle Zugang zu KI haben \u2013 aber sehr oft haben sie ihre Mitarbeiter gar nicht geschult.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Wenn man eine Technologie kauft, die noch so neu ist, sind die Menschen oft noch nicht daran gew\u00f6hnt, sie zu benutzen. Wir kennen Organisationen, f\u00fcr die wir bereits viele Schulungen durchgef\u00fchrt haben. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Vielleicht ergibt Copilot nicht in jeder Position deines Unternehmens Sinn, aber man sollte auf jeden Fall mit diesen Technologien experimentieren. Es gibt Bereiche in der Organisation \u2013 E-Mails schreiben, Besprechungsnotizen erstellen, Pr\u00e4sentationen vorbereiten \u2013 in denen solche Software die Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter deutlich steigern kann. Aber wenn man mehrere Millionen Dollar f\u00fcr diese Art von Software bezahlt und sie dann nur 5\u201310 % der Belegschaft tats\u00e4chlich nutzen, ergibt das wirklich keinen Sinn.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Wir haben diese KI-Eiferer und KI-Leugner, und das erinnert ein bisschen an den RPA-Hype. Wir sehen sogar heute noch Unternehmen, die gerade erst mit RPA anfangen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Sie haben dabei tats\u00e4chlich potenziell eine Menge Geld verloren, denn normalerweise hat man am Anfang, wenn man mit solchen Technologien startet, viele \u201eLow-Hanging Fruits\u201c \u2013 also sehr offensichtliche Prozesse, bei denen man eine bestimmte Technologie in gr\u00f6\u00dferem Ma\u00dfstab einsetzen kann und dadurch einen h\u00f6heren Return on Investment erzielt. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Glaubst du, dass Unternehmen wissen, wie sie KI in ihren Gesch\u00e4ftsprozessen einsetzen k\u00f6nnen?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Ich habe tats\u00e4chlich schon viele Unternehmen gesehen, die in eine unternehmensweite KI-Plattform investiert haben, und seit neun Monaten h\u00f6ren wir immer wieder von ihnen: \u201eWir bereiten die Implementierung noch vor, wir suchen noch nach den ersten Use Cases.\u201c Ich habe das Gef\u00fchl, dass wir den Zyklus wiederholen. Ich frage mich, was der n\u00e4chste Zyklus nach der KI sein wird \u2013 Quantencomputing vielleicht?  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Quantencomputing k\u00f6nnte tats\u00e4chlich vieles durcheinanderbringen, besonders im Sicherheitsbereich. Wir sehen immer noch Unternehmen, die versuchen, sehr gro\u00dfe KI-Unternehmensplattformen zu implementieren \u2013 und oft sind das Tools, die vor 10\u201315 Jahren entwickelt wurden, bei denen man einfach einen Zugang zu einem LLM hinzugef\u00fcgt hat. Es \u00fcberrascht mich wirklich, dass Unternehmen kaum Pilotprojekte oder schrittweise Implementierungen durchf\u00fchren.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Man sieht bereits eine gewisse Abneigung gegen KI auf LinkedIn \u2013 Aussagen wie: \u201eUns wurde X versprochen, und die KI hat nicht geliefert.\u201c Wir haben zum Beispiel den Fall einer KI-Assistenten-Implementierung in Microsoft Teams, bei der die L\u00f6sung nicht in verschiedenen Sprachen antworten kann. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Sprachen sind etwas, das Generative KI wirklich, wirklich gut beherrscht. Wenn man also eine Beratungsfirma beauftragt, ein Tool zu entwickeln, w\u00fcrde man erwarten, dass sie so etwas wissen und es auch ordnungsgem\u00e4\u00df testen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Das ist sehr \u00e4hnlich wie bei RPA. Die gro\u00dfen Beratungsunternehmen haben riesige Programme aufgebaut, dir 20, 30 oder sogar 50 Entwickler zur Verf\u00fcgung gestellt \u2013 und dabei oft frisch graduierte Absolventen eingestellt, die erst in deinen Projekten gelernt haben, wie man RPA \u00fcberhaupt macht. Ich habe das komische Gef\u00fchl, dass es heute in vielen Situationen ganz \u00e4hnlich ist.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Ich denke, wir m\u00fcssen RPA genauer untersuchen, um besser zu verstehen, was als N\u00e4chstes mit KI passieren wird. Mir gef\u00e4llt dieser Gedanke, dass sich die Zyklen immer wiederholen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Der Gro\u00dfteil des Marktes stabilisiert sich normalerweise vier bis f\u00fcnf Jahre nach dem ersten Hype, also sollten wir wahrscheinlich 2027\u20132028 eine \u00e4hnliche Standardisierung sehen. Ich glaube allerdings, dass dieser Zyklus eine viel gr\u00f6\u00dfere Amplitude hat. Aber die Geschwindigkeit des Wandels, also wie schnell alle Marktteilnehmer neue KI-L\u00f6sungen implementieren, ist wirklich atemberaubend. Es ist auch eine Frage der Spezialisierung \u2013 wir k\u00f6nnten feststellen, dass es immer mehr LLMs gibt, die auf bestimmte Bereiche spezialisiert sind.    <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"580\" src=\"https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/OS-agent-newsletter_00377_-1024x580.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19629\" srcset=\"https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/OS-agent-newsletter_00377_-1024x580.png 1024w, https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/OS-agent-newsletter_00377_-300x170.png 300w, https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/OS-agent-newsletter_00377_-768x435.png 768w, https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/OS-agent-newsletter_00377_-1536x870.png 1536w, https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/OS-agent-newsletter_00377_.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Der_beste_Ansatz_agiles_Experimentieren\"><\/span><strong>Der beste Ansatz: agiles Experimentieren<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Wenn man sich die KI-Technologien ansieht \u2013 wie instabil sie sind und wie schnell sie sich ver\u00e4ndern \u2013, denke ich, dass dieser agile Ansatz \u2013 etwas Kleines ausprobieren, einen Test durchf\u00fchren, ein Lab aufbauen, sich selbst eine Meinung bilden \u2013 wahrscheinlich das Beste ist, was man tun kann.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> In gro\u00dfen Organisationen gibt es dieses SAFe-Framework, und ich habe ein Meme gesehen, in dem steht, dass es bereits 800 Seiten umfasst. Wie soll man agil sein, wenn man ein 800-seitiges Handbuch hat? Das klingt irgendwie nicht mehr nach Agilit\u00e4t.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Einer unserer Werte bei Office Samurai lautet: No Bullshit. Wenn die Leute sehen, dass du ihnen nichts verkaufen, sondern ihnen wirklich bei der Probleml\u00f6sung helfen willst, ist das eine ganz andere Art von Gespr\u00e4ch. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Das f\u00fchrt irgendwie wieder zur\u00fcck zur Eiferer-Diskussion. Man darf kein Eiferer sein. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Was begeistert dich heutzutage am meisten?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Ich kann hier Daniel Lines zitieren: Die Zukunft ist agentisch. Das ist im Moment das hei\u00dfeste Thema \u2013 KI-Agenten: wie man sie baut, testet und die Prozesse orchestriert, in denen man m\u00f6glicherweise mehrere KI-Agenten gleichzeitig einsetzt. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Wir sprechen jetzt \u00fcber gro\u00dfe Frameworks \u2013 agentische Automatisierungsframeworks, bei denen man mehrere Integrationen, mehrere RPA-Roboter, mehrere Abfragen an SQL-Datenbanken hat \u2013 und dazwischen KI-Agenten, die die Arbeit erledigen oder sogar andere KI-Agenten orchestrieren.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Man kann das mit Generative-KI-Modellen vergleichen, die Videos oder Bilder erzeugen. Ich denke, wenn wir irgendwann eine neue Kategorie bei den Oscars sehen \u2013 \u201eKI-generierte Filme\u201c \u2013, dann kann man sagen: \u201eDiese Technologie ist reif genug.\u201c <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Man sollte nur nicht erwarten, dass sie einfach sind oder direkt out of the box f\u00fcr einen funktionieren.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Es gibt diese Analysten, die behaupten, dass RPA tot sei. Dieselbe Geschichte habe ich schon 2015 geh\u00f6rt. Bei KI ist das potenziell m\u00f6glich, aber auch hier wird es noch einige Zeit dauern.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> In den meisten F\u00e4llen w\u00e4re das auch ein Overkill. Wenn man einen Prozess hat, den die Automatisierungen tausendfach am Tag ausf\u00fchren m\u00fcssen, dann ergibt es am meisten Sinn, es auf die RPA-Art zu machen. Wenn man stattdessen den gesamten Bildschirm an ein LLM sendet, kostet das viel Energie, viele Tokens und eine Menge Geld. Au\u00dferdem nutzen die meisten unserer Kunden irgendwo noch S400- oder andere alte IBM-Mainframe-Systeme.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Clever_starten_Ratschlaege_fuer_Unternehmen\"><\/span><strong>Clever starten: Ratschl\u00e4ge f\u00fcr Unternehmen<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> F\u00fcr Unternehmen, die sich fragen: \u201eWas soll ich jetzt tun?\u201c \u2013 was w\u00e4re dein Rat?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Zum einen sollte man sicherstellen, dass die eigene Organisation Zugang zu einem LLM hat. Ein weiterer Punkt ist die pers\u00f6nliche Produktivit\u00e4t \u2013 man kann etwa Copilot einsetzen, muss aber gleichzeitig auch in Schulung und Weiterbildung investieren. Dann gibt es Bereiche des Wissensmanagements, in denen man Assistenten implementieren kann. Am besten nutzt man bestehende Oberfl\u00e4chen wie Slack als Frontend f\u00fcr die eigenen KI-Assistenten oder Agenten. Und schlie\u00dflich gibt es die unternehmensweite agentische Automatisierung \u2013 sie funktioniert eher wie ein Puzzle, bei dem man die richtigen Teile zusammenf\u00fcgen muss.     <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DJ:<\/strong> Andrzej, vielleicht frage ich dich: Was begeistert dich pers\u00f6nlich am meisten, wenn es um KI geht?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK:<\/strong> Ich finde, beim Thema KI-Automatisierung ist f\u00fcr mich das Spannendste, all die Fehlschl\u00e4ge zu sehen. Besonders die, die von den gr\u00f6\u00dften Akteuren am Markt verursacht werden, werden am spektakul\u00e4rsten sein \u2013 denn wenn man beim Thema KI zu viel verspricht, f\u00fchrt das zwangsl\u00e4ufig zu spektakul\u00e4ren Misserfolgen. Wir hatten selbst ein paar Pilotprojekte, die wir bereits in der Pilotphase beenden mussten \u2013 zum Beispiel eines, bei dem versucht wurde, das Gespr\u00e4ch zwischen Beratern und Kunden in Echtzeit zu \u00fcbersetzen. Wir m\u00fcssen sowohl die Dinge zeigen, die funktionieren, als auch die, die nicht funktionieren, denn die Menschen m\u00fcssen ein Grundverst\u00e4ndnis daf\u00fcr entwickeln, was real ist und was noch nicht. Dominik, vielen Dank, dass du heute bei uns warst.    <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"580\" src=\"https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/OS-agent-newsletter_00042_-1024x580.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19625\" srcset=\"https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/OS-agent-newsletter_00042_-1024x580.png 1024w, https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/OS-agent-newsletter_00042_-300x170.png 300w, https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/OS-agent-newsletter_00042_-768x435.png 768w, https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/OS-agent-newsletter_00042_-1536x870.png 1536w, https:\/\/office-samurai.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/OS-agent-newsletter_00042_.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fazit\"><\/span><strong>Fazit<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AK (Andrzej Kinastowski):<\/strong> Und sie automatisierten gl\u00fccklich bis ans Ende ihrer Tage \u2026 oder etwa nicht? Das ist das Ende dieses Kapitels im leicht verst\u00f6renden M\u00e4rchen der Automatisierung 2025. Ein gro\u00dfes Arigato, dass ihr uns eure Ohren geliehen habt. Ein riesiges Dankesch\u00f6n an unseren Gast Dominik Jaskulski und an unsere Produzentin Anna Cubal. Wie immer aufgenommen im legend\u00e4ren Wodzu Beats Studio. Bis zum n\u00e4chsten Mal \u2013 haltet eure Passw\u00f6rter komplex und eure Erwartungen an eine vollautomatisierte Utopie lieber moderat. Mata ne.      <\/p>\n\n<style>a.wp-block-button__link,\n  a.wp-block-button__link * {\n    text-decoration: none !important;\n    -webkit-text-decoration: none !important;\n  }\n<\/style>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Erinnerst du dich noch, als RPA angeblich 70 % der Buchhaltungsjobs \u00fcberfl\u00fcssig machen sollte? Ist nicht passiert. 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