{"id":17768,"date":"2025-05-29T12:01:00","date_gmt":"2025-05-29T10:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/office-samurai.com\/odcinek-2-ai-agents-everything-everywhere-all-at-once\/"},"modified":"2025-10-03T15:17:42","modified_gmt":"2025-10-03T13:17:42","slug":"odcinek-2-ai-agents-everything-everywhere-all-at-once","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/office-samurai.com\/pl\/odcinek-2-ai-agents-everything-everywhere-all-at-once\/","title":{"rendered":"Odcinek 2 | Asystent AI w Microsoft Teams"},"content":{"rendered":"\n
\n
YouTube<\/a><\/div>\n\n\n\n
Spotify<\/a><\/div>\n\n\n\n
Apple Podcasts<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n

<\/span>Asystenci AI i agenci AI w Microsoft Teams: podb\u00f3j biura<\/strong><\/span><\/h2>\n\n

Konnichiwa! Witajcie w Office Samurai podcast<\/g> gdzie nie tylko przetrwamy w biurze, ale podbijamy je \u2013 jeden zautomatyzowany proces na raz. Tym razem b\u0119dziemy rozmawia\u0107 o asystentach AI i agentach AI. O tych sprytnych ma\u0142ych stworach AI, kt\u00f3re u\u0142atwiaj\u0105 nam \u017cycie \u2013 albo przynajmniej czyni\u0105 je bardziej zabawnym.Jestem waszym gospodarzem, Andrzej Kinastowski, jednym z za\u0142o\u017cycieli Office Samurai <\/g>\u2013 firmy, kt\u00f3ra odwa\u017cy\u0142a si\u0119 zapyta\u0107: \u201eA co, gdyby\u015bmy robili konsulting biznesowy bez ca\u0142ego tego bullshitu?\u201d. Wi\u0119c niezale\u017cnie od tego, czy jeste\u015b liderem biznesu, fanem technologii, czy po prostu kim\u015b, kto ma do\u015b\u0107 odpowiadania po raz tysi\u0119czny na pytanie \u201eGdzie znajd\u0119 t\u0119 procedur\u0119?\u201d, jeste\u015b we w\u0142a\u015bciwym miejscu. Teraz chwy\u0107 swoj\u0105 ulubion\u0105 katan\u0119 albo t\u0119 awaryjn\u0105 tabliczk\u0119 czekolady z szuflady i zaczynajmy. <\/p>\n\n

\nhttps:\/\/www.youtube.com\/watch?si=4sPaxLA8bFreGyqWv=OKQooVgSaI8feature=youtu.be\n<\/div><\/figure>\n\n

<\/span>Cykl hype\u2019u: rzeczywisto\u015b\u0107 agent\u00f3w kontra udawacze<\/strong><\/span><\/h2>\n\n

Agenci AI. Wszyscy chc\u0105 m\u00f3wi\u0107 o agentach AI. Je\u015bli wejdziesz na LinkedIn, po\u0142owa post\u00f3w dotyczy agent\u00f3w AI. I zobaczysz wielu r\u00f3\u017cnych ludzi, kt\u00f3rzy opowiadaj\u0105 bardzo r\u00f3\u017cne rzeczy o agentach AI. \u017be nas zniszcz\u0105. \u017be nas uratuj\u0105. \u017be zabior\u0105 nam prac\u0119. \u017be stworz\u0105 niesamowite miejsca pracy. \u017be b\u0119d\u0105 robi\u0107 wszystko perfekcyjnie albo wszystko zepsuj\u0105. Wszyscy m\u00f3wi\u0105 o agentach AI i wszyscy chc\u0105 robi\u0107 agent\u00f3w AI, a wielu ludzi tak naprawd\u0119 tylko udaje, \u017ce ich robi. <\/p>\n\n

Ostatnio dostali\u015bmy wiadomo\u015bci o firmie Nate. To by\u0142a firma, kt\u00f3ra twierdzi\u0142a, \u017ce ma agent\u00f3w AI, kt\u00f3rzy b\u0119d\u0105 ko\u0144czy\u0107 proces zakupowy za Ciebie. Wi\u0119c je\u015bli by\u0142e\u015b na stronie e-commerce i chcia\u0142e\u015b co\u015b kupi\u0107, w zasadzie wystarczy\u0142o u\u017cy\u0107 Nate, \u017ceby wszystko za\u0142atwi\u0107, a oni zebrali ponad 50 milion\u00f3w dolar\u00f3w kapita\u0142u na rozw\u00f3j firmy. Niedawno dowiedzieli\u015bmy si\u0119, \u017ce poziom automatyzacji wszystkich zakup\u00f3w wynosi\u0142 0%, a wszystkie te transakcje by\u0142y obs\u0142ugiwane przez setki ludzkich pracownik\u00f3w kontraktowych, kt\u00f3rzy pracowali w call center na Filipinach i w Rumunii. Takich przypadk\u00f3w b\u0119dzie coraz wi\u0119cej, bo tam, gdzie jest hype, tam s\u0105 ludzie, kt\u00f3rzy chc\u0105 ten hype wykorzysta\u0107 \u2013 albo po to, \u017ceby ci pom\u00f3c odnie\u015b\u0107 sukces, albo po to, \u017ceby ci\u0119 oszuka\u0107. Dlatego naprawd\u0119 trzeba uwa\u017ca\u0107 na bullshit wok\u00f3\u0142 agent\u00f3w AI. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Bardzo cz\u0119sto to, co przedstawiane jest jako agent AI, to w rzeczywisto\u015bci mn\u00f3stwo warunk\u00f3w \u201eje\u015bli\u201d albo po prostu mn\u00f3stwo ludzi wykonuj\u0105cych prac\u0119.Co zabawne – wcale to nie jest takie z\u0142e. Kiedy pomy\u015blisz o wszystkich ludziach boj\u0105cych si\u0119, \u017ce AI zabierze im prac\u0119, tutaj mamy co\u015b zupe\u0142nie odwrotnego \u2013 AI daje ludziom prac\u0119. Wi\u0119c z tej perspektywy to wcale nie jest takie z\u0142e. A na rynku jest mn\u00f3stwo konsultant\u00f3w, kt\u00f3rzy b\u0119d\u0105 reklamowa\u0107 Ci ide\u0119, \u017ce agenci AI s\u0105 ju\u017c tak dobrzy, \u017ce mo\u017cna budowa\u0107 ca\u0142e zespo\u0142y agent\u00f3w AI, kt\u00f3rzy b\u0119d\u0105 ze sob\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107, b\u0119d\u0105 mie\u0107 szef\u00f3w agent\u00f3w AI, b\u0119d\u0105 mie\u0107 audytor\u00f3w agent\u00f3w AI i generalnie wsz\u0119dzie b\u0119d\u0105 agenci AI. <\/p>\n\n

Na razie to mo\u017ce dzia\u0142a\u0107 w laboratorium, ale nie jest to co\u015b, co zobaczysz w swojej firmie w tym roku czy w przysz\u0142ym roku. Jestem pewien, \u017ce kiedy\u015b tak b\u0119dzie. Ale na razie to tylko testy, to wszystko laboratoria, to dzia\u0142a tylko w bardzo, bardzo specyficznych przypadkach. Ale to nie znaczy, \u017ce nie ma sensu zajmowa\u0107 si\u0119 agentami AI. To nie znaczy, \u017ce powiniene\u015b pomin\u0105\u0107 t\u0119 technologi\u0119. Jest mn\u00f3stwo rzeczy, kt\u00f3re agenci AI ju\u017c teraz mog\u0105 dla ciebie zrobi\u0107. I dzi\u015b chc\u0119 porozmawia\u0107 o rzeczach, kt\u00f3re znamy, bo je przetestowali\u015bmy i wdro\u017cyli\u015bmy \u2013 o rzeczach, kt\u00f3re agenci AI ju\u017c teraz potrafi\u0105 robi\u0107. O rzeczach, w kt\u00f3rych agenci AI ju\u017c teraz mog\u0105 ci pom\u00f3c. <\/p>\n\n

<\/span>Asystenci kontra agenci: definiowanie poj\u0119\u0107<\/strong><\/span><\/h2>\n\n

Zanim do tego przejdziemy, musimy porozmawia\u0107 o samej terminologii. Poj\u0119cie \u201eagent AI\u201d u\u017cywane jest do opisywania wielu r\u00f3\u017cnych rzeczy. A to, co staramy si\u0119 robi\u0107 w Office Samurai, to pokazywa\u0107 ludziom r\u00f3\u017cnic\u0119 mi\u0119dzy asystentem AI, a agentem AI. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Czym jest asystent AI?<\/h3>\n\n

Zacznijmy od asystent\u00f3w AI. Czym w\u0142a\u015bciwie jest asystent AI? W zasadzie, kiedy OpenAI po raz pierwszy pokaza\u0142o \u015bwiatu ChatGPT, wszystkie firmy zacz\u0119\u0142y my\u015ble\u0107, \u017ce to naprawd\u0119 niesamowite narz\u0119dzie, kt\u00f3re potrafi rozmawia\u0107 z lud\u017ami w naturalnym j\u0119zyku. Wi\u0119c dlaczego by nie nauczy\u0107 modelu wiedzy z naszej firmy, naszych procedur, naszych standard\u00f3w i nie mie\u0107 wtedy takiego agenta, kt\u00f3ry pomo\u017ce naszym ludziom, odpowiadaj\u0105c na pytania dotycz\u0105ce ca\u0142ej wiedzy firmy? <\/p>\n\n

Framework RAG: retrieval augmented generation (wyszukiwanie wspomagane generacj\u0105)<\/h3>\n\n

Uczenie modelu tak naprawd\u0119 nie jest najlepszym rozwi\u0105zaniem, bo trenowanie modelu to bardzo z\u0142o\u017cony proces i do\u015b\u0107 kosztowny. Nie chcesz wi\u0119c uczy\u0107 modelu swoimi danymi, bo to du\u017co kosztowa\u0142oby, a za ka\u017cdym razem, gdy dane si\u0119 zmieni\u0105, trzeba by go by\u0142o ponownie trenowa\u0107. To nie mia\u0142oby sensu \u2013 mo\u017ce tylko w jakich\u015b bardzo specyficznych przypadkach. Ale mo\u017cemy zrobi\u0107 co\u015b innego \u2013 u\u017cy\u0107 tzw. RAG, czyli retrieval augmented generation.<\/strong> Idea jest taka, \u017ce bierzesz wiedz\u0119 swojej firmy na dany temat albo dla danego dzia\u0142u, przygotowujesz te dane, dzielisz je na fragmenty i wykonujesz jeszcze kilka innych krok\u00f3w. A potem umieszczasz je w odpowiednim miejscu \u2013 zazwyczaj jest to baza wektorowa. Baza wektorowa to taki \u201emagiczny\u201d rodzaj bazy danych, w kt\u00f3rej mo\u017cemy przechowywa\u0107 wiedz\u0119 i jej szuka\u0107, ale nie w tradycyjny spos\u00f3b, por\u00f3wnuj\u0105c s\u0142owa czy frazy, tylko w taki, kt\u00f3ry pozwala szuka\u0107 znaczenia. Dzi\u0119ki temu nie ma znaczenia, jak sformu\u0142ujesz swoj\u0105 wiedz\u0119 \u2013 i tak znajdziesz j\u0105 w bazie wektorowej, nawet je\u015bli zosta\u0142a zapisana zupe\u0142nie innymi s\u0142owami. <\/p>\n\n

W frameworku RAG umieszczasz wiedz\u0119 w tej bazie wektorowej, a potem, kiedy u\u017cytkownik zadaje pytanie do RAG-a (ukrytego za jakim\u015b czatem), aplikacja RAG najpierw pyta baz\u0119: znajd\u017a mi wszystkie fragmenty danych, kt\u00f3re mog\u0105 mie\u0107 co\u015b wsp\u00f3lnego z odpowiedzi\u0105 na to konkretne pytanie zadane przez u\u017cytkownika. Baza wektorowa zwraca wtedy kawa\u0142ki wiedzy, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 w jaki\u015b spos\u00f3b powi\u0105zane z tym pytaniem. Nast\u0119pnie RAG mo\u017ce oczy\u015bci\u0107 te dane i troch\u0119 je przygotowa\u0107, ale zasadniczo wysy\u0142a je jako kontekst do modelu GenAI, m\u00f3wi\u0105c: odpowiedz na to pytanie u\u017cytkownika w kontek\u015bcie tej wiedzy, kt\u00f3r\u0105 dosta\u0142em z bazy wektorowej. Dzi\u0119ki temu model mo\u017ce odpowiada\u0107 na pytania w kontek\u015bcie wiedzy naszej firmy, bez konieczno\u015bci trenowania samego modelu. <\/p>\n\n

To naprawd\u0119 sprytny spos\u00f3b na stworzenie asystenta AI, kt\u00f3ry zna Twoje informacje, ale jest du\u017co ta\u0144szy i prostszy do zbudowania ni\u017c w\u0142asny model AI.<\/p>\n\n

<\/span>Studium przypadku: asystent CyberOla w Office Samurai<\/strong><\/span><\/h2>\n\n

Porozmawiajmy o przyk\u0142adzie. W Office Samurai mamy asystenta AI o nazwie CyberOla<\/strong>. Ola jest szefow\u0105 naszego dzia\u0142u administracji i HR. Nie jeste\u015bmy du\u017c\u0105 firm\u0105, mamy tylko 40 os\u00f3b, ale nasz dzia\u0142 administracji i HR ju\u017c teraz dostaje mn\u00f3stwo powtarzaj\u0105cych si\u0119 pyta\u0144, gdzie ludzie w k\u00f3\u0142ko pytaj\u0105 o to samo, a odpowiedzi na te pytania mo\u017cna znale\u017a\u0107 w naszych procedurach i dokumentacji, tylko \u017ce bardzo cz\u0119sto pracownicy po prostu nie wiedz\u0105, gdzie tego szuka\u0107. <\/p>\n\n

Stworzyli\u015bmy wi\u0119c CyberOla jako alter ego naszej Oli, szefowej dzia\u0142u, i CyberOla wykonuje cz\u0119\u015b\u0107 funkcji naszego zespo\u0142u HR i administracji. Ka\u017cdy z naszych pracownik\u00f3w mo\u017ce otworzy\u0107 czat z CyberOla na Teams. To jest narz\u0119dzie, kt\u00f3rego u\u017cywamy do komunikacji w firmie. Pracownicy wchodz\u0105 wi\u0119c na Teams i zadaj\u0105 CyberOla pytanie. Pytania mog\u0105 by\u0107 r\u00f3\u017cne. To mo\u017ce by\u0107 co\u015b prostego, jak na przyk\u0142ad: jak zarezerwowa\u0107 sal\u0119 spotka\u0144. Wtedy CyberOla zwraca informacj\u0119 o tym, jak zarezerwowa\u0107 sal\u0119, a razem z t\u0105 informacj\u0105 podaje tak\u017ce, w jakim dokumencie znalaz\u0142a t\u0119 informacj\u0119 i jaki jest numer strony w tym dokumencie. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

W\u0142o\u017cyli\u015bmy do CyberOla 70 r\u00f3\u017cnych dokument\u00f3w<\/strong> \u2013 procedury HR i administracyjne, regulaminy wewn\u0119trzne, procedury IT, pakiety dla nowych pracownik\u00f3w. Czyli wszystkie informacje, o kt\u00f3re m\u00f3g\u0142by pyta\u0107 kt\u00f3rykolwiek z naszych pracownik\u00f3w. Mo\u017cna te\u017c zapyta\u0107 na przyk\u0142ad jakie s\u0105 benefity dla naszych pracownik\u00f3w i wtedy CyberOla znajdzie t\u0119 informacj\u0119 i przeka\u017ce j\u0105 u\u017cytkownikowi. To nie jest tylko wyszukiwanie informacji i kopiowanie-wklejanie, CyberOla analizuje informacje i je przeformu\u0142owuje. <\/p>\n\n

Mo\u017cesz podej\u015b\u0107 i zapyta\u0107: czy musz\u0119 zmieni\u0107 nazw\u0119 swojego laptopa, a wtedy CyberOla znajdzie informacj\u0119 o zmianie nazwy laptopa w naszych procedurach IT i poda Ci odpowied\u017a, \u017ce tak, musisz to zrobi\u0107, i poka\u017ce jak to zrobi\u0107. Nawet w przypadku pyta\u0144 typu \u201eCzy mog\u0119 przyprowadzi\u0107 psa do pracy?\u201d. W Office Samurai nasi pracownicy mog\u0105 przyprowadza\u0107 psy do pracy, kochamy psy i naprawd\u0119 lubimy je mie\u0107 wok\u00f3\u0142, wi\u0119c CyberOla odpowie: \u201eTak, mo\u017cesz przyprowadzi\u0107 psa do pracy\u201d. Ciekawostk\u0105 jest jednak to, \u017ce nie mamy \u017cadnej polityki dotycz\u0105cej innych zwierz\u0105t, tylko ps\u00f3w. Wi\u0119c je\u015bli zapytasz: \u201eCzy mog\u0119 przyprowadzi\u0107 papug\u0119 do pracy?\u201d, CyberOla odpowie: \u201eNie wiem, nie mam takiej informacji w swojej wiedzy, prosz\u0119 skontaktuj si\u0119 z prawdziw\u0105 Ol\u0105, cz\u0142owiekiem Ol\u0105, a ona udzieli Ci odpowiedzi\u201d. I ku naszemu zaskoczeniu to w\u0142a\u015bnie by\u0142o jednym z najtrudniejszych rzeczy do osi\u0105gni\u0119cia w naszym asystencie GenAI, poniewa\u017c modele generatywne maj\u0105 du\u017c\u0105 tendencj\u0119 do halucynowania. <\/p>\n\n

Bawili\u015bmy si\u0119 kilkoma kreatorami agent\u00f3w AI \u2013 jest ich sporo i pozwalaj\u0105 one bardzo \u0142atwo zbudowa\u0107 w\u0142asnych asystent\u00f3w AI. Problem, jaki mieli\u015bmy z wi\u0119kszo\u015bci\u0105 tych gotowych rozwi\u0105za\u0144, polega\u0142 na tym, \u017ce kiedy pytali\u015bmy: \u201eCzy mog\u0119 przyprowadzi\u0107 papug\u0119 do pracy?\u201d, bardzo cz\u0119sto odpowiada\u0142y: \u201eTak, mo\u017cesz przyprowadzi\u0107 papug\u0119 do pracy\u201d, mimo \u017ce nie mamy \u017cadnych informacji o przyprowadzaniu papug do biura. Je\u015bli korzystasz z jednego z takich gotowych rozwi\u0105za\u0144\u2026 musisz naprawd\u0119 uwa\u017ca\u0107 na halucynacje, poniewa\u017c przy tych prostych w obs\u0142udze narz\u0119dziach do\u015b\u0107 trudno jest je dok\u0142adnie dopasowa\u0107 do swoich potrzeb i nie masz takiej kontroli nad tym, jak dzia\u0142aj\u0105, w por\u00f3wnaniu do niestandardowego, szytego na miar\u0119 rozwi\u0105zania, takiego jak CyberOla. <\/p>\n\n

<\/span>Mo\u017cliwo\u015bci dla asystent\u00f3w w ca\u0142ej organizacji<\/strong><\/span><\/h2>\n\n

Teraz, kiedy wiesz ju\u017c, co potrafi\u0105 asystenci AI, po\u015bwi\u0119\u0107 chwil\u0119, \u017ceby pomy\u015ble\u0107, jak m\u00f3g\u0142by\u015b wykorzysta\u0107 ich w swojej organizacji, bo mo\u017cliwo\u015bci jest naprawd\u0119 bardzo du\u017co. Pomy\u015bl o tym: masz zesp\u00f3\u0142 sprzeda\u017cy i ten zesp\u00f3\u0142 m\u00f3g\u0142by mie\u0107 asystenta, kt\u00f3ry podaje im informacje o produktach, o specyfikacjach, potrafi je por\u00f3wna\u0107. Albo mo\u017cesz przygotowa\u0107 jednego dla swojego dzia\u0142u finans\u00f3w \u2013 przekazujesz mu wszystkie zasady, praktyki i procedury finansowe i wtedy, je\u015bli kto\u015b nie pami\u0119ta, jak co\u015b zaksi\u0119gowa\u0107 albo kto mo\u017ce zrobi\u0107 dan\u0105 rzecz, mo\u017ce go zapyta\u0107 i dostanie odpowied\u017a. Mo\u017cesz nawet stworzy\u0107 asystenta dla swojego dzia\u0142u IT service desk, \u017ceby nie musieli w k\u00f3\u0142ko prosi\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w o ponowne uruchomienie komputera \u2013 asystent AI mo\u017ce to zrobi\u0107 za nich. Tak w\u0142a\u015bnie wygl\u0105daj\u0105 asystenci AI i wierz\u0119, \u017ce maj\u0105 oni ogromny potencja\u0142 w naszych procesach biznesowych i w automatyzacji zada\u0144, kt\u00f3re wykonujemy my i nasi ludzie. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

<\/span>Narz\u0119dzia agentowe w praktyce: automatyzacja zada\u0144 HR<\/strong><\/span><\/h2>\n\n

Ale jest jeszcze kolejny poziom. I tym kolejnym poziomem s\u0105 agenci AI<\/strong>. Chcemy oddzieli\u0107 asystent\u00f3w AI od agent\u00f3w AI, bo kiedy m\u00f3wisz \u201eagent AI\u201d, to oznacza, \u017ce ta AI ma faktyczn\u0105 sprawczo\u015b\u0107. Z naszej perspektywy, je\u015bli ona tylko odpowiada na pytania, to jest asystent AI. Je\u015bli potrafi te\u017c co\u015b zrobi\u0107 za ciebie, wtedy jest to agent AI. <\/p>\n\n

Wdro\u017cyli\u015bmy wi\u0119c do naszej CyberOli pewne elementy, \u017ceby uczyni\u0107 j\u0105 agentow\u0105. Jedn\u0105 z rzeczy, kt\u00f3re robimy jako firma, jest prowadzenie wielu szkole\u0144. Za ka\u017cdym razem, gdy jeden z naszych trener\u00f3w prowadzi szkolenie, potrzebuje ankiety szkoleniowej. Teraz trener mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do CyberOli i powiedzie\u0107: \u201eHej, potrzebuj\u0119 ankiety do szkolenia, kt\u00f3re prowadz\u0119\u201d, a stworzony przez nas framework rozumie, \u017ce to nie jest pytanie o wiedz\u0119, wi\u0119c nie si\u0119ga do frameworku RAG ani logiki asystenta AI, tylko rozpoznaje, \u017ce to sytuacja, w kt\u00f3rej nale\u017cy u\u017cy\u0107 jednego z narz\u0119dzi, jakie posiada CyberOla. <\/p>\n\n

Kiedy podaj\u0119 jej t\u0119 informacj\u0119, kontaktuje si\u0119 przez API \u2013 najpierw z JotForm, czyli narz\u0119dziem, kt\u00f3rego u\u017cywamy do naszych ankiet, i przez API tworzy standardow\u0105 ankiet\u0119 szkoleniow\u0105. Po jej utworzeniu, przez kolejne API generuje kr\u00f3tki link do tej ankiety oraz kod QR, kt\u00f3ry trener mo\u017ce po prostu skopiowa\u0107 i wklei\u0107 do swojej prezentacji. Dzi\u0119ki temu nasz zesp\u00f3\u0142 administracyjny nie musi si\u0119 ju\u017c tym zajmowa\u0107 \u2013 trenerzy sami zwracaj\u0105 si\u0119 do CyberOli i tworz\u0105 ankiety za pomoc\u0105 tego agenta AI. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Kolejna rzecz, kt\u00f3r\u0105 potrafi zrobi\u0107, wynika z polskiego prawa pracy \u2013 kiedy kupujesz okulary, pracodawca musi zwr\u00f3ci\u0107 Ci przynajmniej cz\u0119\u015b\u0107 koszt\u00f3w. Do tego potrzebny jest formularz, kt\u00f3ry wype\u0142niasz i wysy\u0142asz do dzia\u0142u administracji. Stworzyli\u015bmy kolejne narz\u0119dzie agentowe, w kt\u00f3rym je\u015bli powiesz do CyberOli: \u201eHej, potrzebuj\u0119 zwrotu koszt\u00f3w za okulary\u201d, to zapyta ci\u0119 o wszystkie potrzebne informacje, kt\u00f3re s\u0105 wymagane do stworzenia tego formularza. Gdy podaj\u0119 te dane CyberOli, tworzy ona plik PDF ze wszystkimi przekazanymi informacjami umieszczonymi we w\u0142a\u015bciwych miejscach i wgrywa go na kana\u0142, w kt\u00f3rym rozmawiamy. <\/p>\n\n

Mamy te\u017c inne narz\u0119dzia agentowe wdro\u017cone w naszej CyberOli. Pomaga nam znale\u017a\u0107 terminy rezerwacji dla pracownik\u00f3w w firmie, kontaktuj\u0105c si\u0119 z Microsoft Graph API<\/g>. Potrafi przygotowywa\u0107 inne dokumenty HR i ca\u0142y czas dodajemy do niej nowe funkcjonalno\u015bci. <\/p>\n\n

<\/span>Przysz\u0142o\u015b\u0107 jest agentowa: nieograniczone mo\u017cliwo\u015bci<\/strong><\/span><\/h2>\n\n

A wi\u0119c je\u015bli pomy\u015blisz o tych agentach AI, mo\u017cesz ponownie zastanowi\u0107 si\u0119, jak mogliby pom\u00f3c Twoim zespo\u0142om. Kiedy m\u00f3wi\u0142em o asystencie AI dla Twojego zespo\u0142u sprzeda\u017cy, mo\u017cesz doda\u0107 do niego automatyzacj\u0119 agentow\u0105. M\u00f3g\u0142by tak\u017ce aktualizowa\u0107 status lead\u00f3w w twoim CRM. M\u00f3g\u0142by zapisywa\u0107 notatki, kt\u00f3re mu podyktujesz, o odbytych spotkaniach. M\u00f3g\u0142by przygotowywa\u0107 dla Ciebie oferty i wyceny. <\/p>\n\n

Dla Twojego zespo\u0142u finans\u00f3w m\u00f3g\u0142by nie tylko podpowiada\u0107, jak co\u015b zrobi\u0107, i kierowa\u0107 do potrzebnych procedur, ale pracownicy mogliby te\u017c poprosi\u0107 agenta o dokonanie ksi\u0119gowania, rozliczenia czy przygotowanie raportu. Dla Twojego dzia\u0142u IT service desk m\u00f3g\u0142by to by\u0107 agent, kt\u00f3ry umo\u017cliwia pracownikom szerok\u0105 samodzieln\u0105 obs\u0142ug\u0119. Mo\u017cliwo\u015bci s\u0105 tutaj w zasadzie nieograniczone. <\/p>\n\n

<\/span>Wnioski: AI stanie si\u0119 codzienno\u015bci\u0105 w biznesie<\/strong><\/span><\/h2>\n\n

I im wi\u0119cej my\u015blimy i im wi\u0119cej pracujemy z asystentami AI i agentami AI, tym bardziej widzimy, \u017ce to co\u015b, co z czasem \u2013 to zajmie troch\u0119 czasu \u2013 mo\u017ce fundamentalnie zmieni\u0107 spos\u00f3b dzia\u0142ania organizacji. Dzi\u015b Robotic Process Automation jest czym\u015b zupe\u0142nie normalnym. I g\u0142\u0119boko wierz\u0119, \u017ce za kilka lat asystenci AI i agenci AI r\u00f3wnie\u017c stan\u0105 si\u0119 codzienno\u015bci\u0105. <\/p>\n\n

Podsumowuj\u0105c, z perspektywy Office Samurai technologia asystent\u00f3w AI i agent\u00f3w AI jest ju\u017c gotowa, mo\u017cliwo\u015bci s\u0105 ogromne i teraz jest najwy\u017cszy czas, aby j\u0105 wdra\u017ca\u0107. Dotar\u0142e\u015b do ko\u0144ca kolejnego odcinka podcastu Office Samurai. Wielkie Arigato za s\u0142uchanie. Ogromne podzi\u0119kowania jak zawsze dla niezast\u0105pionego ludzkiego elementu za kulisami i dla Anny Cubal, naszej niestrudzonej producentki. Nagrane jak zawsze w legendarnej Wodzu Beats Studio. Do nast\u0119pnego razu \u2013 trzymaj swoj\u0105 zapor\u0119 mocn\u0105, a swoich agent\u00f3w AI na kr\u00f3tkiej cyfrowej smyczy. Mata ne. <\/p>\n\n