Centrum Kompetencji RPA
Office Samurai chętnie wspiera firmy w ich drodze do stworzenia CoE, dzieląc się wiedzą i doświadczeniem zdobytym przez lata w innych firmach.
Wspieramy Ciebie i Twoją organizację w budowaniu wiedzy specjalistycznej, a także w ciągu 12-18 miesięcy zapewniamy stworzenie samowystarczalnego Centrum Kompetencji.
6 kluczowych aspektów budowania CoE:
1. Strategia
2. Zasoby
3. Metodologia
4. Zarządzanie
5. Infrastruktura
6. Komunikacja i zarządzanie zmianą
Jak możemy pomóc?
1. Strategia
- Warsztaty dla menedżerów odpowiedzialnych za wdrażanie programu RPA
- Opracowanie modelu wdrożenia RPA lokalnie oraz w całej globalnej organizacji
- Definiowanie struktury zarządzania CoE (role, RACI, TOM)
2. Zasoby
- Budowanie business case
- Przygotowywanie opisów stanowisk dla członków zespołu RPA
- Wsparcie w rekrutacji i selekcji kandydatów
- Konfigurowanie ról i struktury zarządzania
- Podstawowe i zaawansowane szkolenia programistów
3. Metodologia
- Metodologia projektu RPA (podejście tradycyjne lub mieszane) – szablony dokumentów, cykl życia projektu, opis ról
- Dokumentacja i wdrożenie najlepszych praktyk i standardów projektowania, opracowywania i wdrażania robotów
- Budowanie procesu solidnego testowania robotów
- Przygotowanie procesu utrzymania robotów
4. Zarządzanie
- Metodologia i system identyfikacji, oceny i priorytetyzacji pomysłów na automatyzację
- Wsparcie w identyfikacji i analizie 10 procesów
- Budowa systemu monitorowania projektów i oszczędności
- Najlepsze praktyki w zarządzaniu bezpieczeństwem środowiska RPA
- Zarządzanie dostępem i kontami technicznymi
- Proces zarządzania incydentami
5. Infrastruktura
- Prezentacja architektury korporacyjnej rozwiązań RPA dla działu IT
- Wybranie modelu wdrożenia
- Wsparcie w tworzeniu środowiska umożliwiającego jednoczesne uruchamianie wielu robotów z centralnym zarządzaniem i monitorowaniem
- Wsparcie w implementacji platformy
- Wsparcie w rozmowach z IT
6. Komunikacja i zarządzanie zmianą
- Warsztaty zarządzania zmianą dla zespołu RPA
- Tworzenie planu zarządzania zmianą
- Plan i harmonogram komunikacji
- Spotkania „Robotic Roadshow” dla pracowników operacyjnych
- Szkolenia „Radzenie sobie ze zmianami” dla pracowników