Automatizavimas (RPA) čia nėra šalutinė veikla

Mes nesakome, kad „taip pat užsiimame automatizavimu“. Tai yra mūsų veiklos šerdis ir mūsų verslo pamatas nuo pat pirmos dienos. Esame įgyvendinę šimtus projektų įvairiose pramonės šakose, todėl tiksliai žinome, kur automatizavimas tinka idealiai.

Mūsų automatizavimo paslaugos

Automatizavimas nėra viena paslauga – tai ištisa ekosistema. Infrastruktūra, valdymas, įgyvendinimas, palaikymas ir žmonės – visa tai turi veikti išvien. Štai kaip mes tai užtikriname:

Center of Excellence Setup

Mes padedame jums sukurti Center of Excellence, kuris suteikia struktūrą jūsų automatizavimo programai. Ne teoriškai, o taip, kad tai veiktų jūsų organizacijoje nuo pat pirmos dienos.

Tai apima automatizavimo valdymo principų nustatymą, atsakomybių paskirstymą ir sprendimų priėmimo tvarką. Mes sukuriame valdymo struktūrą, veiklos modelius ir techninį pagrindą, kad jūsų programa nesustotų po pirmųjų kelių projektų.

Kartu mes padedame jums sudaryti realių galimybių planą, pagrįstą duomenimis. Mes nustatome didžiausią įtaką turinčius procesus, kuriame sprendimus ir įgyvendiname juos taip, kad procesą būtų galima sėkmingai atkartoti.

Center of Excellence Setup

Mes padedame jums sukurti Center of Excellence, kuris suteikia struktūrą jūsų automatizavimo programai. Ne teoriškai, o taip, kad tai veiktų jūsų organizacijoje nuo pat pirmos dienos.

Tai apima automatizavimo valdymo principų nustatymą, atsakomybių paskirstymą ir sprendimų priėmimo tvarką. Mes sukuriame valdymo struktūrą, veiklos modelius ir techninį pagrindą, kad jūsų programa nesustotų po pirmųjų kelių projektų.

Kartu mes padedame jums sudaryti realių galimybių planą, pagrįstą duomenimis. Mes nustatome didžiausią įtaką turinčius procesus, kuriame sprendimus ir įgyvendiname juos taip, kad procesą būtų galima sėkmingai atkartoti.

UiPath Licenses

Licencijos yra ta sritis, kurioje daugelis įmonių praranda pinigus pačios to nesuvokdamos: jų būna per daug, jos būna netinkamo tipo arba mažai naudojamos.

Mes padedame jums pasirinkti tinkamą licencijavimo modelį, pagrįstą tuo, kaip realiai veikia jūsų automatizavimas, o ne tuo, ką rekomenduoja tiekėjas.

Be to, mes užtikriname visišką matomumą. Mūsų License Utilization Reporter rodo, kaip naudojamos licencijos, kur jos švaistomos ir kur jas galima perskirstyti. Tai suteikia jums išlaidų kontrolę ir padeda išvengti nereikalingų išlaidų.

Managed Services

Sukurti automatizavimą yra viena, tačiau užtikrinti sklandų jo veikimą yra kur kas svarbiau.

Mes prisiimame atsakomybę už jūsų automatizavimo aplinką: nuo infrastruktūros iki atskirų procesų. Viskas yra stebima, prižiūrima ir koreguojama kintant jūsų verslo poreikiams.

Mūsų programuotojų, analitikų ir architektų komanda sprendžia incidentus, analizuoja pagrindines jų priežastis ir užtikrina, kad jūsų automatizuoti procesai nenustotų veikti, kai kažkas pasikeičia fone. Kartu mes teikiame jums aiškias ataskaitas ir palaikome nuolatinį ryšį.

Robotic Process Automation

Derindami RPA su AI, įgyvendiname išmaniojo automatizavimo projektus, sukurtus patikimai veikti realioje įmonių aplinkoje.

Mes naudojame patikimas ir pirmaujančių organizacijų taikomas technologijas, įskaitant Intelligent Document Processing, Communications Mining, generatyvinį dirbtinį intelektą bei mašininį mokymąsi, tačiau tik ten, kur jos kuria realią vertę procesui.

Mūsų požiūris prasideda nuo didžiausią įtaką turinčių panaudojimo atvejų (angl. use cases) nustatymo, po to pereinama prie pilno RPA-AI sprendimų projektavimo ir įgyvendinimo, pritaikyto jūsų sistemoms bei darbo eigoms. Mes integruojame AI komponentus į jau esamą automatizavimą ten, kur tai prasminga, užuot viską kūrę iš naujo.

Kiekvienas sprendimas praeina struktūrizuotą testavimą ir kokybės patikras, kad būtų užtikrintas jo stabilumas gamybinėje aplinkoje. O po įdiegimo mes liekame kartu, kad prižiūrėtume, tobulintume ir pritaikytume sprendimą kintant jūsų veiklos poreikiams.

RPA Platform Migration

Daugelis organizacijų yra įstrigusios pasenusiose platformose arba neefektyviose sistemų konfigūracijose.

Mes padedame jums pereiti į šiuolaikines aplinkas nepertraukiant jūsų veiklos. Nesvarbu, ar tai būtų migravimas iš „Automation Anywhere“, „Blue Prism“ ar „Microsoft“ sprendimų į „UiPath“, ar perėjimas iš vietinės infrastruktūros (on-premise) į debesiją.

Svarbiausia – užtikrinti, kad po perėjimo jūsų automatizuoti procesai toliau veiktų, komandos galėtų dirbti, o išlaidos būtų logiškos. Mes valdome visą šį perėjimą nuo pradžios iki galo, todėl jums nereikės visko kurti iš naujo.

Paprastai mūsų klientai išnaudoja migraciją kaip puikią progą atnaujinti ir sutvarkyti savo RPA aplinką. Mūsų paslaugos neapsiriboja vien migracija – mes padedame atlikti visus šiuos darbus.

SAP Automation

SAP aplinkos yra sudėtingos, griežtai kontroliuojamos ir labai svarbios verslo operacijoms. Būtent todėl automatizavimas čia turi būti itin tikslus.

Mes projektuojame automatizavimo sprendimus, kurie veikia SAP aplinkoje nepažeisdami jos stabilumo. Nuo finansinių procesų iki logistikos, tiekimo grandinės, klientų aptarnavimo ir personalo (HR) darbo eigų – mes efektyviname pasikartojančias užduotis, kartu atsižvelgdami į visus sistemos apribojimus.

Tikslas paprastas: sumažinti rankinį darbą, paspartinti vykdymą ir užtikrinti visišką atitiktį reikalavimams.

Pakalbėkime apie AI su žmonėmis

Ženkite pirmą žingsnį gerindami savo verslo procesus. Įveskite savo el. pašto adresą – susisieksime su jumis per 1 darbo dieną.

Prisiimame atsakomybę už jūsų rezultatus

Jums nereikia dar vieno tiekėjo – jums reikia kažko, kas prisiimtų atsakomybę už galutinį rezultatą. Mes atsakome už tai, ką sukuriame. Ko galite iš mūsų tikėtis projekto metu?

Nuo procesų analizės, jų pertvarkymo ar jūsų Centre of Excellence planavimo iki projektų įgyvendinimo, darbuotojų atrankos ir infrastruktūros paruošimo. Mūsų komanda apima visus aspektus – taip apsaugome jus nuo rūpesčių, kylančių dirbant su keliais skirtingais tiekėjais.

„Viskas viename“ partneris

Nuo procesų analizės, jų pertvarkymo ar jūsų Centre of Excellence planavimo iki projektų įgyvendinimo, darbuotojų atrankos ir infrastruktūros paruošimo. Mūsų komanda apima visus aspektus – taip apsaugome jus nuo rūpesčių, kylančių dirbant su keliais skirtingais tiekėjais.

Sujungę RPA su AI technologijomis, gaunate tai, kas geriausia iš abiejų pasaulių. Mūsų įgyvendinti projektai – įskaitant Intelligent Document Processing, el. pašto komunikacijos analizę, automatizuotus atsakymus ir RAG modeliu grįstus asistentus – rodo, jak AI gali atverti naują efektyvumo ir išmanumo lygį jūsų verslo procesuose.

RPA sujungimas su AI

Sujungę RPA su AI technologijomis, gaunate tai, kas geriausia iš abiejų pasaulių. Mūsų įgyvendinti projektai – įskaitant Intelligent Document Processing, el. pašto komunikacijos analizę, automatizuotus atsakymus ir RAG modeliu grįstus asistentus – rodo, jak AI gali atverti naują efektyvumo ir išmanumo lygį jūsų verslo procesuose.

Jums naudą teikia griežtas kokybės užtikrinimas kiekviename etape. Mūsų šešių lygių testavimo procesas – nuo komponentų testavimo iki naudotojų pripažinimo testavimo (UAT) bei bandomojo paleidimo – užtikrina, kad kiekvienas mūsų įgyvendintas automatizavimo sprendimas būtų patikimas ir veiktų be klaidų. Tai net iki 50% sumažina priežiūros išlaidas ir klaidų taisymą po paleidimo.

Integruota kokybė

Jums naudą teikia griežtas kokybės užtikrinimas kiekviename etape. Mūsų šešių lygių testavimo procesas – nuo komponentų testavimo iki naudotojų pripažinimo testavimo (UAT) bei bandomojo paleidimo – užtikrina, kad kiekvienas mūsų įgyvendintas automatizavimo sprendimas būtų patikimas ir veiktų be klaidų. Tai net iki 50% sumažina priežiūros išlaidas ir klaidų taisymą po paleidimo.

Jums naudingas holistinis požiūris, kuriame automatizavimas derinamas su taupiosios vadybos principais. Mūsų komanda specializuojasi procesų analizėje, tobulinime ir perprojektavime, užtikrindama, kad pirmiausia būtų optimizuojama, pastebimas neefektyvumas ir tik tada automatizavimas pritaikomas ten, kur jis iš tiesų sukuria pridėtinę vertę.

Lieknoji automatizacija

Jums naudingas holistinis požiūris, kuriame automatizavimas derinamas su taupiosios vadybos principais. Mūsų komanda specializuojasi procesų analizėje, tobulinime ir perprojektavime, užtikrindama, kad pirmiausia būtų optimizuojama, pastebimas neefektyvumas ir tik tada automatizavimas pritaikomas ten, kur jis iš tiesų sukuria pridėtinę vertę.

Dažnai užduodami klausimai

Pabandykime išsklaidyti jūsų abejones – susipažinkite su šia skiltimi, kurioje pateikiami dažniausiai užduodami klausimai apie automatizavimą (RPA).

Galime dirbti su jūsų turima automatizavimo aplinka – nieko nereikia kurti iš naujo. Įvertiname esamą sistemą, ją optimizuojame ir išplečiame, atsižvelgdami į jūsų poreikius.

Mes dirbame su tuo, ką turite. Jei verta patobulinti arba išplėsti esamus sprendimus, taip ir padarome. Perkūrimas iš naujo yra kraštutinė priemonė, o ne standartinis pasirinkimas.

Mes remiamės duomenimis, o ne nuomonėmis. Analizuojame, kaip iš tikrųjų vyksta darbas, ir teikiame prioritetą procesams atsižvelgdami į reikalingas pastangas, dažnumą bei poveikį verslui.

Dažniausiai mes išplečiame tai, kas jau egzistuoja. DI įtraukiamas ten, kur jis patobulina procesą, nepakeičiant stabiliai veikiančios automatizacijos.

Mes liekame įsitraukę. Stebime, taisome ir tobuliname sprendimus, kai keičiasi jūsų aplinka. Kartu galime apmokyti jūsų komandą, kad ji perimtų priežiūrą palaipsniui.

Taip. Atliekame migravimą nuo pradžios iki galo, užtikrindami, kad automatizacijos veiktų toliau, o jūsų veikla perėjimo metu nebūtų sutrikdyta.

Mes kuriame sprendimus atsižvelgdami į pokyčius, nuolat juos stebime ir greitai reaguojame, kai kas nors pasikeičia. Stabilumas yra galutinio sprendimo dalis, o ne papildoma mintis.

Taip. Mes nustatome valdymo sistemą, vaidmenis ir procesus, kad jūsų automatizavimo programa galėtų augti suvaldytu būdu, o ne per atskiras iniciatyvas.

Atsargiai ir tiksliai. Mes kuriame sprendimus, kurie veikia neperžengdami SAP apribojimų, nesutrikdydami kritinių procesų ar sistemos stabilumo.

Kiekvienas sprendimas prieš išleidimą praeina struktūrizuotą testavimą. Tai sumažina klaidų skaičių, apriboja papildomus darbus ir užtikrina stabilumą gamybinėje aplinkoje.

Taip. Mes atliekame esamų sprendimų auditą, sutvarkome tai, kas neveikia, ir pageriname našumą nepradėdami visko nuo nulio, nebent tai būtų būtina.

Naudojant tinkamą panaudojimo atvejį, pirmieji rezultatai gali pasirodyti per kelias savaites. Didesnės iniciatyvos įgyvendinamos etapais, kad vertė būtų matoma anksti.

Mes dirbame praktiškai. Jūs pateikiate kontekstą ir priimate sprendimus, kai to reikia, o mes prisiimame pagrindinį darbą.

Sprendimai nuo pat pradžių kuriami taip, kad atitiktų jūsų saugumo standartus. Prieiga, duomenų tvarkymas ir vykdymas yra kontroliuojami bei suderinti su jūsų politika.

Reikia daugiau informacijos? Kreipkitės!

Verta užduoti visus klausimus. Stengėmės pateikti DUK, bet jei neradote reikiamos informacijos, mielai su jumis pasikalbėsime tiesiogiai.

Mums rūpi ilgalaikė partnerystė

Jau padėjome daugiau nei 80 įmonių organizacijų EMEA ir Šiaurės Amerikos regionuose. Office Samurai didžiuojasi būdami, ne tik dar vienu paslaugų teikėju, bet ir strateginiu klientų partneriu, vedančiu per skaitmeninės transformacijos ir verslo optimizavimo kelią.

Netikėkite mūsų žodžiais. Patikėkite jų žodžiais.

Neleiskite, kad klausimai stabdytų kitą projektą

Užduokite klausimą arba tiesiog pasisveikinkite – per dieną su jumis susisieksime. Tai greita, nemokama ir gali padėti išvengti daugybės rūpesčių. Trumpo pokalbio (internetu / telefonu) metu aptarsime, kaip galime padėti išspręsti jūsų problemas. Vadovausime jums pagal savo geriausias žinias, net jei tai reiškia, kad negalėsime jums pasiūlyti savo paslaugų.