Atnaujinkite savo verslą naudodami dirbtinio intelekto automatizavimo paslaugas

Nė viena įmonė neturi visko iki galo „išsiaiškinusi”, ypač nuolat besikeičiančioje dirbtinio intelekto aplinkoje. Mūsų paslaugos sukurtos taip, kad įmonių klientams būtų teikiami išsamūs procesų optimizavimo sprendimai, įskaitant dirbtiniu intelektu pagrįstus komponentus. Galime padėti su pažangiuoju dokumentų apdorojimu, komunikacijos analize ir dirbtinio intelekto asistentais, visa tai derinant su klasikiniu automatizavimu, pavyzdžiui, RPA. Taip pat gausite paramą kiekviename etape, nepriklausomai nuo to, kurioje automatizavimo kelionės stadijoje esate.

Tobulinimas kiekviename paslaugų pakete

Mūsų paslaugos sukurtos taip, kad sukurtų pridėtinę vertę kiekvienam jūsų automatizavimo programos aspektui. Manome, kad be aiškaus problemos supratimo net ir geriausiai suprojektuotos programos gali būti nenaudingos. Todėl visada pradėkite nuo situacijos analizės, tikslų apibrėžimo ir tinkamų įrankių parinkimo: su plaktuku rankoje, kaip ir dirbtinis intelektas, viskas gali atrodyti kaip vinis. Būdami neutralūs tiekėjų ekspertai, objektyviai rekomenduojame geriausius sprendimus, atitinkančius jūsų tikruosius poreikius.

Mūsų komanda, įgudusi atlikti procesų analizę ir taupųjį valdymą, derina automatizavimą su procesų pertvarkymu, kad jūsų procesai taptų optimalūs, o ne tik apvilkti aukštosiomis technologijomis. Esame pasirengę teikti užbaigtus projektus, techninės priežiūros ir automatizavimo paslaugas, kai tik jums prireiks, ir kartu kaupti žinias jūsų organizacijoje. Visa tai rasite mūsų lanksčiame, „išsirinkite, ko jums reikia” paslaugų portfelyje, pateiktame toliau.

Švarus paslaugų teikimas

Patirkite tikslumą ir smūgį, pristatytą jūsų būdu. Rinkitės iš išsamaus dirbtinio intelekto, RPA ir verslo procesų tobulinimo sprendimų rinkinio, kuriame galite pasirinkti tai, kas atitinka jūsų tiesioginius poreikius, arba pasirūpinti visa automatizavimo programa vienu kartu su vienu patikimu partneriu.

AI Starter Kit

„AI Starter Kit” siūlo aiškų būdą, kaip integruoti dirbtinį intelektą ten, kur jis duos praktinės naudos jūsų organizacijai. Pradedame nuo išsamaus vertinimo, kad nustatytume didelės vertės AI naudojimo atvejus pagrindinėse srityse. Pasitelkdami seminarus, praktinę geriausią praktiką ir savo patirtį diegiant AI didelėse įmonėse, padedame apibrėžti konkrečius iššūkius ir galimus taikymus.

Ši paslauga apima tinkamų dirbtinio intelekto sprendimų, kuriuos jau sėkmingai taiko pirmaujančios organizacijos, atranką ir kūrimą. Padėsime jums visuose etapuose, pradedant tyrimais, koncepcijos patvirtinimu (angl. Proof of Concept (PoC)) ir baigiant gamybinio lygio įgyvendinimu.

Galutinis rezultatas – išsamus dirbtinio intelekto veiksmų planas su konkrečiais įgyvendinamais projektais, kuriuos galite vykdyti savarankiškai arba bendradarbiaudami su mumis. Užuot teikę bendro pobūdžio patarimus, mes pateikiame išsamią strategiją ir konkrečius tolesnius veiksmus, kaip veiksmingai integruoti dirbtinį intelektą į jūsų verslą.

dirbtinis intelektas ir automatizavimas

AI Starter Kit

„AI Starter Kit” siūlo aiškų būdą, kaip integruoti dirbtinį intelektą ten, kur jis duos praktinės naudos jūsų organizacijai. Pradedame nuo išsamaus vertinimo, kad nustatytume didelės vertės AI naudojimo atvejus pagrindinėse srityse. Pasitelkdami seminarus, praktinę geriausią praktiką ir savo patirtį diegiant AI didelėse įmonėse, padedame apibrėžti konkrečius iššūkius ir galimus taikymus.

Ši paslauga apima tinkamų dirbtinio intelekto sprendimų, kuriuos jau sėkmingai taiko pirmaujančios organizacijos, atranką ir kūrimą. Padėsime jums visuose etapuose, pradedant tyrimais, koncepcijos patvirtinimu (angl. Proof of Concept (PoC)) ir baigiant gamybinio lygio įgyvendinimu.

Galutinis rezultatas – išsamus dirbtinio intelekto veiksmų planas su konkrečiais įgyvendinamais projektais, kuriuos galite vykdyti savarankiškai arba bendradarbiaudami su mumis. Užuot teikę bendro pobūdžio patarimus, mes pateikiame išsamią strategiją ir konkrečius tolesnius veiksmus, kaip veiksmingai integruoti dirbtinį intelektą į jūsų verslą.

Pažangus automatizavimo projektų vykdymas

Deriname aukštos kokybės tradicinę RPA su dirbtiniu intelektu paremtomis technologijomis, pavyzdžiui, pažangiuoju dokumentų apdorojimu (IDP), komunikacijų gavyba (natūralios kalbos apdorojimu), generatyviniu dirbtiniu intelektu ir mašininiu mokymusi. Daugiausia dėmesio skiriame pirmaujančių organizacijų taikomų patikrintų sprendimų patikimumui.

Mūsų metodas apima:

  • Didelės vertės dirbtinio intelekto naudojimo atvejų paieška
  • Visapusiškas RPA-AI projektų kūrimas ir pristatymas
  • IDP, komunikacijų gavybos ir dirbtinio intelekto integravimas į esamus sprendimus
  • Kokybės užtikrinimas atliekant bandymus ir taikant geriausią praktiką
  • Nuolatinis palaikymas ir priežiūra

Intelligent Document Processing

Pažangus dokumentų apdorojimas (IDP) automatizuoja duomenų klasifikavimą, išskyrimą ir analizę iš įvairių tipų dokumentų, nestruktūrizuotą informaciją paverčiant naudingais struktūrizuotais duomenimis. Mūsų IDP paslaugos apima visą gyvavimo ciklą – nuo naudojimo atvejų nustatymo iki nuolatinio palaikymo:

  • Naudojimo atvejų paieška ir verslo atvejų skaičiavimas
  • Sprendimų projektavimas ir įgyvendinimas
  • Konsultacijos ir esamų sprendimų priežiūra
  • Licencijų ir palaikymo teikimas
  • Verslo naudotojų ir kliento pusės kūrėjų mokymas

Mes specializuojamės „UiPath” dokumento supratimo srityje, tačiau taip pat dirbame su tokiais sprendimais kaip „BluePrism Decipher”, „Abbyy FlexiCapture” ir „Rossum”.

Communications Mining

Komunikacijos gavyba, visų pirma naudojant „UiPath” produktą, naudoja natūralios kalbos apdorojimą (NLP), mašininį mokymąsi ir generatyvinį dirbtinį intelektą, kad būtų galima klasifikuoti ir iš nestruktūrizuotų ryšių, pvz., el. laiškų, bilietų ar pokalbių, išgauti svarbią informaciją. Pagrindinės funkcijos:

  • Klasifikavimas – su procesu susijusių arba bendrųjų kategorijų nustatymas
  • Įvardytų subjektų atpažinimas (NER), kuriuo nestruktūrizuotame tekste randami ir kategorizuojami svarbūs elementai, pavyzdžiui, skaičiai, datos, produktai ir kt.
  • Nuotaikų, tonuso ir paslaugų kokybės analizė
  • Išsami duomenų analizė ir ataskaitų teikimas

Mūsų rezultatai apima:

  • Naudojimo atvejų nustatymas ir verslo atvejų apskaičiavimas
  • Koncepcijos patvirtinimo (PoC) projektai, siekiant parodyti vertę
  • Sprendimų projektavimas, įgyvendinimas ir integravimas
  • Konsultavimas, mokymas ir nuolatinė parama
  • Daugkartinio naudojimo „plug-and-play” kodas, paruoštas greitam diegimui

Esame ankstyvieji komunikacijų gavybos ekspertai, todėl siūlome pritaikomus komponentus, galinčius viršyti standartines galimybes, apimančius klasikinį RPA, generatyvinį dirbtinį intelektą ir pažangųjį dokumentų apdorojimą (IDP), kad būtų galima ištisai automatizuoti komunikacijas ir priedus.

Communications Mining

Komunikacijos gavyba, visų pirma naudojant „UiPath” produktą, naudoja natūralios kalbos apdorojimą (NLP), mašininį mokymąsi ir generatyvinį dirbtinį intelektą, kad būtų galima klasifikuoti ir iš nestruktūrizuotų ryšių, pvz., el. laiškų, bilietų ar pokalbių, išgauti svarbią informaciją. Pagrindinės funkcijos:

  • Klasifikavimas – su procesu susijusių arba bendrųjų kategorijų nustatymas
  • Įvardytų subjektų atpažinimas (NER), kuriuo nestruktūrizuotame tekste randami ir kategorizuojami svarbūs elementai, pavyzdžiui, skaičiai, datos, produktai ir kt.
  • Nuotaikų, tonuso ir paslaugų kokybės analizė
  • Išsami duomenų analizė ir ataskaitų teikimas

Mūsų rezultatai apima:

  • Naudojimo atvejų nustatymas ir verslo atvejų apskaičiavimas
  • Koncepcijos patvirtinimo (PoC) projektai, siekiant parodyti vertę
  • Sprendimų projektavimas, įgyvendinimas ir integravimas
  • Konsultavimas, mokymas ir nuolatinė parama
  • Daugkartinio naudojimo „plug-and-play” kodas, paruoštas greitam diegimui

Esame ankstyvieji komunikacijų gavybos ekspertai, todėl siūlome pritaikomus komponentus, galinčius viršyti standartines galimybes, apimančius klasikinį RPA, generatyvinį dirbtinį intelektą ir pažangųjį dokumentų apdorojimą (IDP), kad būtų galima ištisai automatizuoti komunikacijas ir priedus.

SAP automatizavimas

Įmonėms, naudojančioms SAP ECC arba S/4HANA, siūlome automatizavimo sprendimus, tiesiogiai suderintus su SAP moduliais ir operacijomis, tipiniais procesais ir konkrečiais privalumais. Įgyvendindami daugybę automatizavimo projektų, suprantame SAP niuansus ir galime padėti išvengti dažniausiai pasitaikančių spąstų. Be to, mūsų sprendimuose naudojamas glaudus „UiPath” ir SAP bendradarbiavimas, derinant patikimas automatizavimo galimybes su pagrindinėmis SAP funkcijomis.

Test automation

Galite pasinaudoti mūsų bandymų automatizavimo paslaugomis, kurios užtikrina „UiPath Test Manager” ir tokių platformų kaip „Jira” ar „Azure DevOps” integraciją. Turėdami didelę „UiPath Test Suite” patirtį, galime atlikti RPA pagrįstą bet kurios programos testavimą – nuo žiniatinklio programų iki išsamių SAP darbo eigos procesų, užtikrindami visų jūsų sistemų stebėseną ir kokybę vienoje integruotoje sistemoje.

Kalbėkite apie robotus, žmogui

Ženkite pirmąjį žingsnį verslo procesų tobulinimo link.
Įveskite savo el. pašto adresą – mes su jumis nedelsiant susisieksime.

Jūsų veiklos pranašumas

Rinkdamiesi mus ne tik vienkartiniam sprendimui, bet ir specializuotam partneriui, galinčiam pasiūlyti platų paslaugų spektrą, nuolat tobulėjančiam ir motyvuotam kartu kurti ilgalaikę sėkmę. Mūsų tikslas – būti kaip jūsų patikimas odontologas ar automobilio mechanikas – patikimi, draugiški ir visai šalia.

Po vienu stogu gausite visas sėkmingos automatizavimo programos paslaugas. Mūsų komanda apima visus aspektus – nuo procesų analizės ir perprojektavimo ar automatizavimo kompetencijos centro planavimo iki projekto įgyvendinimo, personalo įdarbinimo ir infrastruktūros sukūrimo, todėl jums nereikės dirbti su keliais tiekėjais.

"All-in-One" partneris

Po vienu stogu gausite visas sėkmingos automatizavimo programos paslaugas. Mūsų komanda apima visus aspektus – nuo procesų analizės ir perprojektavimo ar automatizavimo kompetencijos centro planavimo iki projekto įgyvendinimo, personalo įdarbinimo ir infrastruktūros sukūrimo, todėl jums nereikės dirbti su keliais tiekėjais.

Integruodami RPA su dirbtinio intelekto technologijomis gaunate geriausius abiejų pasaulių privalumus. Mūsų projektai, įskaitant išmanųjį dokumentų tvarkymą, el. pašto komunikacijos analizę, automatizuotus atsakymus ir RAG pagrįstus asistentus, rodo, kaip dirbtinis intelektas gali atverti naujus jūsų verslo procesų efektyvumo ir išmanumo lygius.

RPA derinimas su dirbtiniu intelektu

Integruodami RPA su dirbtinio intelekto technologijomis gaunate geriausius abiejų pasaulių privalumus. Mūsų projektai, įskaitant išmanųjį dokumentų tvarkymą, el. pašto komunikacijos analizę, automatizuotus atsakymus ir RAG pagrįstus asistentus, rodo, kaip dirbtinis intelektas gali atverti naujus jūsų verslo procesų efektyvumo ir išmanumo lygius.

Kiekviename etape užtikrinama griežta kokybė. Mūsų šešių pakopų testavimo procesas – nuo vienetų testų iki naudotojo priėmimo testavimo (UAT) ir „minkšto” paleidimo – užtikrina, kad kiekvienas mūsų pristatytas automatizavimo įrankis būtų patikimas ir be klaidų, todėl sumažėja techninės priežiūros ir taisymų po paleidimo išlaidos. Mūsų nuoseklūs standartai, taikomi kuriant, analizuojant ir valdant projektus, užtikrina vienodą kiekvieno projekto kokybę.

Integruota kokybė

Kiekviename etape užtikrinama griežta kokybė. Mūsų šešių pakopų testavimo procesas – nuo vienetų testų iki naudotojo priėmimo testavimo (UAT) ir „minkšto” paleidimo – užtikrina, kad kiekvienas mūsų pristatytas automatizavimo įrankis būtų patikimas ir be klaidų, todėl sumažėja techninės priežiūros ir taisymų po paleidimo išlaidos. Mūsų nuoseklūs standartai, taikomi kuriant, analizuojant ir valdant projektus, užtikrina vienodą kiekvieno projekto kokybę.

Jums naudingas holistinis požiūris, kuriame automatizavimas derinamas su taupiosios vadybos principais. Mūsų komanda specializuojasi procesų analizėje, tobulinime ir perprojektavime, užtikrindama, kad pirmiausia būtų optimizuojama, pastebimas neefektyvumas ir tik tada automatizavimas pritaikomas ten, kur jis iš tiesų sukuria pridėtinę vertę.

Lean vadybos derinimas su automatizavimu

Jums naudingas holistinis požiūris, kuriame automatizavimas derinamas su taupiosios vadybos principais. Mūsų komanda specializuojasi procesų analizėje, tobulinime ir perprojektavime, užtikrindama, kad pirmiausia būtų optimizuojama, pastebimas neefektyvumas ir tik tada automatizavimas pritaikomas ten, kur jis iš tiesų sukuria pridėtinę vertę.

Dažnai užduodami klausimai

Pabandykime išspręsti jūsų abejones – išnagrinėkite šį skyrių, kuriame pateikiamos dažniausiai pasitaikančios užklausos apie paslaugų teikimą.

Aukštos kokybės standartus palaiko 6 kokybės sergėtojai. Kiekvienas projektas tikrinamas šešiais lygiais:

  1. Vieneto testavimas – kūrėjai testuoja atskirus komponentus.
  2. Integracijos testavimas – užtikrina, kad visas robotas veiktų tinkamai.
  3. „Workflow Analyzer” – automatinė kodo peržiūra pagal daugiau nei 40 geriausių praktikų.
  4. Kodo peržiūra – vyresnieji kūrėjai arba architektai peržiūri kodą.
  5. Vartotojo patvirtinimo testavimas (UAT) – vartotojai testuoja kontroliuojamoje aplinkoje.
  6. Lengvas paleidimas – vartotojai išbando robotą gamybinėje aplinkoje.

Taip, mes specializuojamės „hiperautomatizavimo” (dar žinomo kaip „išmanusis automatizavimas”) srityje – tai koncepcija, pagal kurią organizacijoje viskas automatizuojama pasitelkiant įvairias technologijas ir priemones, kurios yra šio požiūrio dalis. Tai apima:

  • AI centras, skirtas ML/AI modelių valdymui.
  • Procesų „Process Mining”, „Task Mining” ir „Task Capture” automatinei procesų analizei.
  • Automatizavimo centras, kuriame renkamos automatizavimo idėjos.
  • Programos, skirtos mažo kodo programoms kurti.
  • Dokumentų supratimas pažangiam dokumentų apdorojimui.
  • Ryšių kasyba, skirta pažangiam pranešimų apdorojimui.
  • „Orchestrator”, skirtas automatizavimo aplinkai valdyti.
  • Testų rinkinys, skirtas automatizuoti testavimą naudojant RPA.
  • „Insights/BI” robotų našumo analizei.

Galime įgyvendinti visą hiperautomatizavimo sprendimų ciklą ir integruoti šias priemones įvairioms verslo problemoms spręsti.

Nuo 2018 m. sėkmingai įgyvendinome daugiau nei 400 RPA projektų ir esame sertifikuoti „UiPath” platininiai partneriai. Mūsų patirtis buvo įvertinta „UiPath EMEA” inovacijų apdovanojimais 2022 ir 2023 m., o mūsų komandos nariai ketverius metus iš eilės (2021-2024 m.) gavo MVP titulus. Taip pat esame sertifikuoti USN, todėl galime teikti profesionalias paslaugas „UiPath” vardu.

Esame įsitvirtinę, finansiškai saugūs partneriai, kuriais galite pasitikėti ilgą laiką ir kurie yra įrodę, kad teikia veiksmingus automatizavimo sprendimus.

Produktus ir paslaugas teikiame anglų, vokiečių ir lenkų kalbomis.

Taip, dirbome su kai kuriomis didžiausiomis pasaulio korporacijomis, įskaitant įmones, kuriose dirba daugiau nei 5000 darbuotojų ir kurių metinės pajamos viršija 1 mlrd. eurų. Mūsų patirtis dirbant su tarptautinėmis organizacijomis reiškia, kad suprantame, su kokiais unikaliais iššūkiais jos susiduria ir kaip pritaikyti automatizavimo sprendimus jų mastui. Mūsų steigėjai yra kilę iš verslo įmonių, todėl puikiai žinome, ką reiškia dirbti tokioje aplinkoje ir kaip spręsti problemas, su kuriomis jos susiduria.

Klientai dirba tiesiogiai su mūsų kūrėjais, todėl užtikrinamas greitas bendravimas ir operatyvus reagavimas. Nors yra koordinatorius, dauguma kontaktų yra tiesioginiai, todėl sukuriamas pasitikėjimas ir greitai sprendžiamos problemos. Daugelis klientų mūsų programuotojus laiko savo komandos nariais, o tai gerina bendradarbiavimą ir supratimą. Taip pat rengiame kassavaitinius, paprastai 15-30 minučių trukmės, susitikimus, kuriuose apžvelgiama pažanga ir sprendžiamos bet kokios problemos, todėl galime greitai prisitaikyti ir neatsilikti.

Taip, daugiausia dirbame su SSC ir GBS organizacijomis, daugiausia EMEA, JAV ir Vidurio ir Rytų Europos regionuose. Dažniausiai teikiame paslaugas organizacijoms, kuriose dirba 200-2 000 darbuotojų ir kurios dažnai yra didesnių korporacijų, turinčių daugiau nei 5 000 darbuotojų, dalis.

Taip, mes aktyviai dalijamės savo žiniomis įvairiais kanalais, pavyzdžiui, per atvirus mokymus, „YouTube” vaizdo įrašus, internetinius seminarus ir susitikimus, pavyzdžiui, Krokuvos automatizavimo bendruomenėje. Taip pat bendradarbiaujame su tokiomis asociacijomis kaip SPIN, ASPIRE ir ABSL bei organizuojame tokius renginius kaip „Samurai & Friends” konferencija.

Griežtai laikomės „jokių nesąmonių” politikos, t. y. jokiu būdu neapgaudinėjame klientų. Įrodėme, kad mūsų dydis yra ne apribojimas, o stiprybė, nes esame įgyvendinę daugiau kaip 400 automatizavimo projektų didžiausioms pasaulio organizacijoms. Mūsų gili patirtis, finansinis stabilumas ir prestižiniai pramonės apdovanojimai rodo, kad išmanome savo amatą.

Reikia daugiau informacijos? Kreipkitės!

Verta užduoti visus klausimus. Stengėmės pateikti DUK, bet jei neradote reikiamos informacijos, mielai su jumis pasikalbėsime tiesiogiai.

Mums rūpi ilgalaikė partnerystė

Jau padėjome daugiau nei 70 įmonių organizacijų EMEA ir Šiaurės Amerikoje. „Office Samurai” didžiuojasi, kad esame ne tik dar vienas paslaugų teikėjas, bet ir strateginis savo klientų partneris, vedantis juos per skaitmeninės transformacijos ir verslo tobulinimo kelią.

Netikėkite mūsų žodžiais. Patikėkite jų žodžiais.

Neleiskite, kad klausimai stabdytų kitą projektą

Užduokite klausimą arba tiesiog pasisveikinkite – per dieną su jumis susisieksime. Tai greita, nemokama ir gali padėti išvengti daugybės rūpesčių. Trumpo pokalbio (internetu / telefonu) metu aptarsime, kaip galime padėti išspręsti jūsų problemas. Vadovausime jums pagal savo geriausias žinias, net jei tai reiškia, kad negalėsime jums pasiūlyti savo paslaugų.