Żadna firma nie ma wszystkiego w pełni „rozgryzionego”, zwłaszcza w stale ewoluującym krajobrazie sztucznej inteligencji. Nasze usługi mają na celu zapewnienie klientom korporacyjnym kompleksowych rozwiązań w zakresie optymalizacji procesów, w tym komponentów opartych na sztucznej inteligencji. Możemy pomóc w inteligentnym przetwarzaniu dokumentów, analizie komunikacji i asystentach AI, a wszystko to w połączeniu z klasyczną automatyzacją, taką jak RPA. Otrzymujesz również wsparcie na każdym etapie, niezależnie od tego, gdzie jesteś na swojej drodze do automatyzacji.
Zestaw startowy AI
Usługa obejmuje wybór i projektowanie odpowiednich rozwiązań AI, które są już z powodzeniem stosowane przez wiodące organizacje. Będziemy wspierać Cię na wszystkich etapach, od badań, Proof of Concept (PoC), aż po wdrożenie na poziomie produkcyjnym.
Końcowym efektem jest kompleksowa strategia AI, zawierająca konkretne, możliwe do wdrożenia projekty, które można realizować samodzielnie lub we współpracy z nami. Zamiast ogólnikowych porad dostarczamy szczegółową strategię i konkretne kroki, które pozwolą efektywnie zintegrować AI w Twoim biznesie.
Inteligentna realizacja projektów automatyzacji
Łączymy wysokiej jakości, „tradycyjne” RPA z technologiami opartymi na sztucznej inteligencji, takimi jak inteligentne przetwarzanie dokumentów (IDP), Communications Mining (przetwarzanie języka naturalnego – NLP), generatywna sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe. Skupiamy się na niezawodności sprawdzonych rozwiązań stosowanych przez wiodące organizacje.
Nasze podejście obejmuje:
Inteligentne przetwarzanie dokumentów
Inteligentne przetwarzanie dokumentów (Intelligent Document Processing – IDP) automatyzuje klasyfikację, ekstrakcję i analizę danych z różnych typów dokumentów, przekształcając nieustrukturyzowane informacje w użyteczne, uporządkowane dane. Nasze usługi IDP obejmują pełen cykl wdrożenia – od identyfikacji przypadków użycia po bieżące wsparcie.
Specjalizujemy się w UiPath Document Understanding, ale pracujemy również z rozwiązaniami takimi jak BluePrism Decipher, Abbyy FlexiCapture i Rossum.
Górnictwo komunikacyjne
Communications Mining, wykorzystując przede wszystkim produkt UiPath, łączy przetwarzanie języka naturalnego (NLP), uczenie maszynowe i generatywną sztuczną inteligencję, aby klasyfikować i wyodrębniać kluczowe informacje z nieustrukturyzowanej komunikacji, takiej jak e-maile, zgłoszenia czy czaty. Kluczowe funkcje obejmują:
Zakres naszych usług obejmuje:
Jako pierwsi użytkownicy i eksperci w dziedzinie Communications Mining, oferujemy konfigurowalne komponenty, które mogą wykraczać poza standardowe możliwości, obejmując klasyczną RPA, generatywną sztuczną inteligencję i inteligentne przetwarzanie dokumentów (IDP) w celu kompleksowej automatyzacji komunikacji i załączników.
Process Intelligence (Task Mining)
Jak możemy pomóc?
Automatyzacja SAP
Test automation
Zestaw startowy AI
Usługa obejmuje wybór i projektowanie odpowiednich rozwiązań AI, które są już z powodzeniem stosowane przez wiodące organizacje. Będziemy wspierać Cię na wszystkich etapach, od badań, Proof of Concept (PoC), aż po wdrożenie na poziomie produkcyjnym.
Końcowym efektem jest kompleksowa strategia AI, zawierająca konkretne, możliwe do wdrożenia projekty, które można realizować samodzielnie lub we współpracy z nami. Zamiast ogólnikowych porad dostarczamy szczegółową strategię i konkretne kroki, które pozwolą efektywnie zintegrować AI w Twoim biznesie.
Inteligentna realizacja projektów automatyzacji
Łączymy wysokiej jakości, „tradycyjne” RPA z technologiami opartymi na sztucznej inteligencji, takimi jak inteligentne przetwarzanie dokumentów (IDP), Communications Mining (przetwarzanie języka naturalnego – NLP), generatywna sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe. Skupiamy się na niezawodności sprawdzonych rozwiązań stosowanych przez wiodące organizacje.
Nasze podejście obejmuje:
Inteligentne przetwarzanie dokumentów
Inteligentne przetwarzanie dokumentów (Intelligent Document Processing – IDP) automatyzuje klasyfikację, ekstrakcję i analizę danych z różnych typów dokumentów, przekształcając nieustrukturyzowane informacje w użyteczne, uporządkowane dane. Nasze usługi IDP obejmują pełen cykl wdrożenia – od identyfikacji przypadków użycia po bieżące wsparcie.
Specjalizujemy się w UiPath Document Understanding, ale pracujemy również z rozwiązaniami takimi jak BluePrism Decipher, Abbyy FlexiCapture i Rossum.
Górnictwo komunikacyjne
Communications Mining, wykorzystując przede wszystkim produkt UiPath, łączy przetwarzanie języka naturalnego (NLP), uczenie maszynowe i generatywną sztuczną inteligencję, aby klasyfikować i wyodrębniać kluczowe informacje z nieustrukturyzowanej komunikacji, takiej jak e-maile, zgłoszenia czy czaty. Kluczowe funkcje obejmują:
Zakres naszych usług obejmuje:
Jako pierwsi użytkownicy i eksperci w dziedzinie Communications Mining, oferujemy konfigurowalne komponenty, które mogą wykraczać poza standardowe możliwości, obejmując klasyczną RPA, generatywną sztuczną inteligencję i inteligentne przetwarzanie dokumentów (IDP) w celu kompleksowej automatyzacji komunikacji i załączników.
Górnictwo komunikacyjne
Communications Mining, wykorzystując przede wszystkim produkt UiPath, łączy przetwarzanie języka naturalnego (NLP), uczenie maszynowe i generatywną sztuczną inteligencję, aby klasyfikować i wyodrębniać kluczowe informacje z nieustrukturyzowanej komunikacji, takiej jak e-maile, zgłoszenia czy czaty. Kluczowe funkcje obejmują:
Zakres naszych usług obejmuje:
Jako pierwsi użytkownicy i eksperci w dziedzinie Communications Mining, oferujemy konfigurowalne komponenty, które mogą wykraczać poza standardowe możliwości, obejmując klasyczną RPA, generatywną sztuczną inteligencję i inteligentne przetwarzanie dokumentów (IDP) w celu kompleksowej automatyzacji komunikacji i załączników.
Automatyzacja SAP
Test automation
Odkrywanie procesów
Usługa ta jest dostępna jako pełny projekt trwający kilka tygodni, 1-3-dniowe warsztaty (w razie potrzeby na miejscu) lub doradztwo ad hoc w zakresie oceny pojedynczych przypadków (dogłębna analiza).
Rezultaty obejmują:
Nasze podejście opiera się na obserwacji procesów na żywo i ścisłej współpracy z zespołami biznesowymi – a nie na ogólnych ankietach lub szerokich benchmarkach branżowych. W przeciwieństwie do wielu firm konsultingowych, które polegają wyłącznie na analizie porównawczej, my „zaglądamy pod maskę”, aby zrozumieć procesy z pierwszej ręki.
Mapowanie i przeprojektowywanie procesów biznesowych
Wspieramy organizacje w optymalizacji przepływu pracy poprzez szczegółowe mapowanie i redesign – od pojedynczych procesów po całe obszary operacyjne. Oferujemy dwa podejścia dostosowane do różnych potrzeb:
Nasi analitycy łączą doświadczenie w automatyzacji, wiedzę procesową oraz zgodność z branżowymi standardami, w tym notacją BPMN 2.0. Pracujemy elastycznie z szerokim zakresem narzędzi, takich jak Adonis, Lucid, Visio, Hopex, Miro, a także dostosowujemy się do platform, z których już korzystasz.
Odkrywanie procesów
Usługa ta jest dostępna jako pełny projekt trwający kilka tygodni, 1-3-dniowe warsztaty (w razie potrzeby na miejscu) lub doradztwo ad hoc w zakresie oceny pojedynczych przypadków (dogłębna analiza).
Rezultaty obejmują:
Nasze podejście opiera się na obserwacji procesów na żywo i ścisłej współpracy z zespołami biznesowymi – a nie na ogólnych ankietach lub szerokich benchmarkach branżowych. W przeciwieństwie do wielu firm konsultingowych, które polegają wyłącznie na analizie porównawczej, my „zaglądamy pod maskę”, aby zrozumieć procesy z pierwszej ręki.
Mapowanie i przeprojektowywanie procesów biznesowych
Wspieramy organizacje w optymalizacji przepływu pracy poprzez szczegółowe mapowanie i redesign – od pojedynczych procesów po całe obszary operacyjne. Oferujemy dwa podejścia dostosowane do różnych potrzeb:
Nasi analitycy łączą doświadczenie w automatyzacji, wiedzę procesową oraz zgodność z branżowymi standardami, w tym notacją BPMN 2.0. Pracujemy elastycznie z szerokim zakresem narzędzi, takich jak Adonis, Lucid, Visio, Hopex, Miro, a także dostosowujemy się do platform, z których już korzystasz.
Migracja do chmury UiPath
Nasz zespół nie ogranicza się do doradztwa – nasi dwweloperzy aktywnie realizują każdy etap migracji we współpracy z Twoimi specjalistami, zapewniając płynne przejście do chmury oraz praktyczne doświadczenie dla Twojego zespołu.
Automatyzacja udostępniania infrastruktury IT
Dysponując dogłębną wiedzą specjalistyczną w zakresie konfigurowania lokalnej i prywatnej infrastruktury chmurowej, zapewniamy pełen pakiet usług w celu stworzenia bezpiecznego i skalowalnego środowiska na potrzeby automatyzacji. Od projektu architektury po planowanie zasobów i instalację, nasi deweloperzy mogą wspierać zespół IT lub bezpośrednio przeprowadzić proces instalacji.
Zakres usługi:
Konserwacja robotów RPA
Zarządzamy środowiskami automatyzacji dla wielu klientów, oferując pełne wsparcie dla systemów chmurowych i on-premise. Nadzorujemy działanie narzędzi orkiestracji, takich jak UiPath Orchestrator, a także aplikacji RoboCorp Control Room czy Power Apps Scheduler. Nasze usługi obejmują utrzymanie infrastruktury, monitoring oraz zarządzanie poszczególnymi automatyzacjami, zapewniając ich nieprzerwane działanie i dostosowanie do zmian.
Zakres usług obejmuje:
Dodatkowo, nasze autorskie narzędzie Universal Reporter jest dostępne dla klientów poszukujących większej wydajności zasobów. Narzędzie to umożliwia szczegółowe raportowanie wykorzystania licencji i zapewnia wgląd w wydajność automatyzacji: Universal Reporter – License Utilization Reporting
Migracja do chmury UiPath
Nasz zespół nie ogranicza się do doradztwa – nasi dwweloperzy aktywnie realizują każdy etap migracji we współpracy z Twoimi specjalistami, zapewniając płynne przejście do chmury oraz praktyczne doświadczenie dla Twojego zespołu.
Mapowanie i przeprojektowywanie procesów biznesowych
Wspieramy organizacje w optymalizacji przepływu pracy poprzez szczegółowe mapowanie i redesign – od pojedynczych procesów po całe obszary operacyjne. Oferujemy dwa podejścia dostosowane do różnych potrzeb:
Nasi analitycy łączą doświadczenie w automatyzacji, wiedzę procesową oraz zgodność z branżowymi standardami, w tym notacją BPMN 2.0. Pracujemy elastycznie z szerokim zakresem narzędzi, takich jak Adonis, Lucid, Visio, Hopex, Miro, a także dostosowujemy się do platform, z których już korzystasz.
Konserwacja robotów RPA
Zarządzamy środowiskami automatyzacji dla wielu klientów, oferując pełne wsparcie dla systemów chmurowych i on-premise. Nadzorujemy działanie narzędzi orkiestracji, takich jak UiPath Orchestrator, a także aplikacji RoboCorp Control Room czy Power Apps Scheduler. Nasze usługi obejmują utrzymanie infrastruktury, monitoring oraz zarządzanie poszczególnymi automatyzacjami, zapewniając ich nieprzerwane działanie i dostosowanie do zmian.
Zakres usług obejmuje:
Dodatkowo, nasze autorskie narzędzie Universal Reporter jest dostępne dla klientów poszukujących większej wydajności zasobów. Narzędzie to umożliwia szczegółowe raportowanie wykorzystania licencji i zapewnia wgląd w wydajność automatyzacji: Universal Reporter – License Utilization Reporting
Zrób pierwszy krok w kierunku usprawnienia procesów biznesowych.
Wpisz swój adres e-mail – skontaktujemy się z Tobą niezwłocznie.
Partner All-in-One
Integrując RPA z technologiami AI, zyskujesz to, co najlepsze z obu światów. Nasze projekty, w tym inteligentne przetwarzanie dokumentów, analiza komunikacji e-mailowej, zautomatyzowane odpowiedzi i asystenci oparti na RAG, pokazują, w jaki sposób sztuczna inteligencja może odblokować nowy poziom wydajności i inteligencji w procesach biznesowych.
Połączenie RPA z AI
Integrując RPA z technologiami AI, zyskujesz to, co najlepsze z obu światów. Nasze projekty, w tym inteligentne przetwarzanie dokumentów, analiza komunikacji e-mailowej, zautomatyzowane odpowiedzi i asystenci oparti na RAG, pokazują, w jaki sposób sztuczna inteligencja może odblokować nowy poziom wydajności i inteligencji w procesach biznesowych.
Wbudowana jakość
Połączenie Lean Management z automatyzacją
Spróbujmy rozwiać Twoje wątpliwości – zapoznaj się z tą sekcją z typowymi zapytaniami dotyczącymi świadczenia usług.
Utrzymujemy wysokie standardy jakości dzięki naszym 6 strażnikom jakości. Każdy projekt przechodzi sześć poziomów testów:
Tak, specjalizujemy się w „hiper-automatyzacji” (a.k.a. „inteligentnej automatyzacji”), która jest koncepcją automatyzacji wszystkiego w organizacji za pomocą szerokiej gamy technologii i narzędzi, które stanowią część tego podejścia. Należą do nich:
Możemy wdrożyć pełny cykl rozwiązań hiper-automatyzacji i zintegrować te narzędzia w celu rozwiązania szerokiego zakresu problemów biznesowych.
Od 2018 roku z powodzeniem zrealizowaliśmy ponad 400 projektów RPA i jesteśmy certyfikowanym Platynowym Partnerem UiPath. Nasza wiedza została doceniona nagrodami UiPath EMEA Innovation Awards w latach 2022 i 2023, a członkowie naszego zespołu otrzymali tytuły MVP cztery lata z rzędu (2021-2024). Posiadamy również certyfikat USN, który umożliwia nam świadczenie profesjonalnych usług w imieniu UiPath.
Jesteśmy ugruntowanym, bezpiecznym finansowo partnerem, któremu można zaufać na dłuższą metę, z udokumentowanym doświadczeniem w dostarczaniu rozwiązań automatyzacji, które działają.
Dostarczamy nasze produkty i usługi w języku angielskim, niemieckim i polskim.
Tak, współpracowaliśmy z jednymi z największych korporacji na świecie, w tym z firmami zatrudniającymi ponad 5000 pracowników i osiągającymi roczne przychody przekraczające 1 miliard euro. Nasze doświadczenie z międzynarodowymi organizacjami oznacza, że rozumiemy unikalne wyzwania, przed którymi stoją i jak dostosować rozwiązania automatyzacji do ich skali. Dzięki temu, że nasi założyciele wywodzą się ze środowisk korporacyjnych, dokładnie wiemy, jak to jest działać w takich środowiskach i jak rozwiązywać napotykane przez nie problemy.
Klienci współpracują bezpośrednio z naszymi deweloperami, co zapewnia szybką komunikację i reakcję. Chociaż dostępny jest koordynator, większość kontaktów jest bezpośrednia, budując zaufanie i szybkie rozwiązywanie problemów. Wielu klientów traktuje naszych deweloperów jako część własnego zespołu, co poprawia współpracę i zrozumienie. Organizujemy również cotygodniowe spotkania dotyczące statusu, trwające zazwyczaj 15-30 minut, w celu przeglądu postępów i rozwiązywania wszelkich problemów, co pozwala nam szybko dostosowywać się i utrzymywać wszystko na właściwym torze.
Tak, pracujemy głównie z organizacjami SSC i GBS, głównie w regionach EMEA, USA i CEE. Zazwyczaj świadczymy usługi dla organizacji zatrudniających od 200 do 2000 pracowników, które często są częścią większych korporacji zatrudniających ponad 5000 pracowników.
Tak, aktywnie dzielimy się naszą wiedzą za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak otwarte szkolenia, filmy na YouTube, webinaria i spotkania, takie jak Krakow Automation Community. Współpracujemy również ze stowarzyszeniami takimi jak SPIN, ASPIRE i ABSL oraz organizujemy wydarzenia takie jak Samurai & Friends Conference.
Żyjemy zgodnie ze ścisłą polityką „no-bullshit”, co oznacza, że nie oszukujemy klientów w żaden sposób. Dzięki ponad 400 projektom automatyzacji zrealizowanym dla największych globalnych organizacji udowodniliśmy, że nasz rozmiar nie jest ograniczeniem, ale naszą siłą. Nasza dogłębna wiedza, stabilność finansowa i prestiżowe nagrody branżowe pokazują, że znamy się na swoim fachu.
Warto zadawać wszystkie pytania. Postaraliśmy się jak najlepiej przygotować FAQ, ale jeśli nie znalazłeś potrzebnych informacji, chętnie porozmawiamy z Tobą bezpośrednio.
Pomogliśmy już ponad 70 organizacjom korporacyjnym w regionie EMEA i Ameryce Północnej. W Office Samurai jesteśmy dumni z tego, że nie jesteśmy tylko kolejnym dostawcą usług, ale strategicznym partnerem dla naszych klientów, prowadzącym ich przez drogę cyfrowej transformacji i doskonałości biznesowej.
Pracowałam z Office Samurai przy wielu projektach zarówno podczas mojej pracy w Amer Sports, jak i obecnie w Atomic. Zawsze dostarczają wysokiej jakości rozwiązania, które spełniają nasze oczekiwania.
Zespół jest elastyczny i doskonale dostosowuje się do naszych potrzeb. Współpracowaliśmy w obszarach automatyzacji procesów (RPA), zgodności z SOX, mapowania procesów oraz innych kluczowych inicjatyw. Za każdym razem wnoszą świeże i kreatywne pomysły.
Proaktywne podejście i głęboka ekspertyza Office Samurai są kluczowe dla naszego sukcesu. To nie tylko dostawcy usług, ale prawdziwi partnerzy, którzy angażują się w nasze projekty i ich powodzenie.
Antycypują wyzwania i oferują skuteczne rozwiązania. Ich konsekwencja oraz zaangażowanie sprawiają, że są niezastąpionym wsparciem dla naszego zespołu.
Cieszę się na dalszą współpracę i realizację nowych projektów razem!
Współpraca z Office Samurai jest fantastyczna.
Zewnętrzny partner nie tylko wdraża rozwiązania w naszym imieniu, wnosząc ogromne doświadczenie, ale także działa proaktywnie – proponując nowe pomysły, sugerując innowacyjne technologie i znajdując sposoby na rozwiązanie problemów, z którymi sami moglibyśmy sobie nie poradzić.
Podczas szkolenia robota dla zespołu magazynowego zaangażowanych było wiele osób, z których każda miała nieco inne podejście. To wprowadzało zamieszanie i dezorientowało robota. Office Samurai dostarczyło nam najlepsze praktyki, które pozwoliły usprawnić procesy i poprawić dokładność oraz skuteczność działania robota.
Razem stanowimy silny zespół, który osiąga świetne wyniki i czerpie przyjemność z pracy. Otrzymujemy pomysły na automatyzacje od współpracowników, przeprowadzamy ich wstępną analizę, a następnie prosimy Office Samurai o zaproponowanie najlepszego i najbardziej efektywnego rozwiązania.
Sappi Kraków CoPE współpracuje z Office Samurai od 2021 roku i jesteśmy niezwykle zadowoleni z tej partnerskiej relacji. Office Samurai odegrało kluczową rolę w rozwoju naszych kompetencji w zakresie Robotic Process Automation (RPA).
Ich ekspertyza w UiPath była nieoceniona w budowaniu wiedzy naszego zespołu RPA, konfiguracji środowiska UiPath oraz wdrożeniu najlepszych praktyk. Dzięki temu wsparciu mogliśmy szybko opracować kilka automatyzacji o łatwej i średniej złożoności, które przyniosły znaczące korzyści Sappi Europe.
Cieszymy się, że możemy współpracować z wysoko wykwalifikowanym zespołem deweloperów w Office Samurai. Ich wiedza, profesjonalizm i zaangażowanie były kluczowe dla naszego sukcesu w automatyzacji. Z niecierpliwością czekamy na dalszą owocną współpracę.
Z wielką przyjemnością rekomenduję Office Samurai, z którym współpracujemy w InPost od 2021 roku w obszarze automatyzacji procesów.
Office Samurai to zespół wyjątkowych profesjonalistów, którzy doskonale rozumieją zarówno biznesowe, jak i technologiczne potrzeby. Ich ekspercka wiedza i innowacyjne podejście pozwoliły nam z powodzeniem zautomatyzować kluczowe procesy, co przełożyło się na znaczną poprawę efektywności operacyjnej oraz redukcję kosztów. Ich znajomość najnowszych produktów UiPath jest skutecznie wykorzystywana w naszych wspólnych projektach.
Gdyby Office Samurai byli superbohaterami, ich supermocą byłaby błyskawiczna automatyzacja procesów! Bardzo polecam Office Samurai jako rzetelnego i zaufanego partnera w dziedzinie automatyzacji procesów.
Zadaj pytanie lub po prostu przywitaj się – skontaktujemy się z Tobą w ciągu jednego dnia. To szybkie, bezpłatne i może zaoszczędzić wielu kłopotów. Podczas krótkiej rozmowy (online/telefonicznie) omówimy, w jaki sposób możemy pomóc w rozwiązaniu Twoich wyzwań. Poprowadzimy Cię zgodnie z naszą najlepszą wiedzą, nawet jeśli oznacza to, że nie możemy zaoferować Ci naszych usług.
Nasze biura
© 2024 Office Samurai. Wszelkie prawa zastrzeżone. | Ilustracje autorstwa: Kasia Rożek | Stworzone przez: NEXT
Ustawienia plików cookie