Kein Unternehmen hat alles vollständig „durchdacht“, insbesondere nicht in der sich ständig weiterentwickelnden KI-Landschaft. Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, Unternehmenskunden umfassende Lösungen zur Prozessoptimierung zu bieten, einschließlich KI-gesteuerter Komponenten. Wir helfen Ihnen mit intelligenter Dokumentenverarbeitung, Kommunikationsanalyse und KI-Assistenten, alles gepaart mit klassischer Automatisierung wie RPA. Außerdem erhalten Sie in jeder Phase Unterstützung, unabhängig davon, wo Sie sich auf Ihrer Automatisierungsreise befinden.
Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, jeden Aspekt Ihres Automatisierungsprogramms aufzuwerten. Wir glauben, dass ohne ein klares Verständnis des Problems auch die besten Anwendungen nutzlos sein können. Deshalb beginnen wir immer mit der Analyse Ihrer Situation, der Definition Ihrer Ziele und der Auswahl der richtigen Tools: Mit einem Hammer in der Hand, wie KI, kann alles wie ein Nagel aussehen. Als herstellerneutrale Experten empfehlen wir Ihnen objektiv die besten Lösungen für Ihren tatsächlichen Bedarf.
Unser in der Prozessanalyse und im Lean Management erfahrenes Team kombiniert die Automatisierung mit der Neugestaltung von Prozessen, um sicherzustellen, dass Ihre Prozesse optimal werden und nicht nur in Hightech verpackt sind. Wir liefern Ihnen komplette Projekte, Wartungs- und Automatisierungsdienste, wann immer Sie sie benötigen, und bauen gleichzeitig das Wissen in Ihrem Unternehmen auf. All dies finden Sie in unserem flexiblen Service-Portfolio, das Sie nach Ihrem Bedarf zusammenstellen können.
Erleben Sie Präzision und Wirkung, ganz nach Ihren Wünschen. Wählen Sie aus einer umfassenden Suite von KI-, RPA- und Geschäftsprozessverbesserungslösungen, aus der Sie genau das auswählen können, was Ihren unmittelbaren Bedürfnissen entspricht, oder kümmern Sie sich um das gesamte Automatisierungsprogramm in einem Rutsch, mit einem einzigen vertrauenswürdigen Partner.
AI Starter Kit
Das KI-Starterkit bietet einen klaren Weg für die Integration von KI dort, wo sie Ihrem Unternehmen praktische Vorteile bringt. Wir beginnen mit einer gründlichen Bewertung, um hochwertige KI-Anwendungsfälle in wichtigen Bereichen zu identifizieren. Durch eine Mischung aus Workshops, praktischen Best Practices und unserer Erfahrung mit KI-Implementierungen in großen Unternehmen helfen wir Ihnen, spezifische Herausforderungen und potenzielle Anwendungen zu definieren.
Der Service umfasst die Auswahl und Entwicklung geeigneter KI-Lösungen, die bereits von führenden Unternehmen erfolgreich eingesetzt werden. Wir unterstützen Sie in allen Phasen, von der Forschung über den Proof of Concept (PoC) bis hin zur produktionsreifen Implementierung.
Das Endergebnis ist eine umfassende KI-Roadmap – komplett mit konkreten, umsetzbaren Projekten, die Sie unabhängig oder in Zusammenarbeit mit uns durchführen können. Anstatt allgemeine Ratschläge zu geben, präsentieren wir Ihnen eine detaillierte Strategie und konkrete nächste Schritte, um KI effektiv in Ihr Unternehmen zu integrieren.
AI Starter Kit
Das KI-Starterkit bietet einen klaren Weg für die Integration von KI dort, wo sie Ihrem Unternehmen praktische Vorteile bringt. Wir beginnen mit einer gründlichen Bewertung, um hochwertige KI-Anwendungsfälle in wichtigen Bereichen zu identifizieren. Durch eine Mischung aus Workshops, praktischen Best Practices und unserer Erfahrung mit KI-Implementierungen in großen Unternehmen helfen wir Ihnen, spezifische Herausforderungen und potenzielle Anwendungen zu definieren.
Der Service umfasst die Auswahl und Entwicklung geeigneter KI-Lösungen, die bereits von führenden Unternehmen erfolgreich eingesetzt werden. Wir unterstützen Sie in allen Phasen, von der Forschung über den Proof of Concept (PoC) bis hin zur produktionsreifen Implementierung.
Das Endergebnis ist eine umfassende KI-Roadmap – komplett mit konkreten, umsetzbaren Projekten, die Sie unabhängig oder in Zusammenarbeit mit uns durchführen können. Anstatt allgemeine Ratschläge zu geben, präsentieren wir Ihnen eine detaillierte Strategie und konkrete nächste Schritte, um KI effektiv in Ihr Unternehmen zu integrieren.
Intelligente Automatisierung der Projektabwicklung
Wir kombinieren hochwertige, „traditionelle“ RPA mit KI-gesteuerten Technologien wie Intelligent Document Processing (IDP), Communications Mining (Natural Language Processing), generative KI und Machine Learning. Wir konzentrieren uns auf die Zuverlässigkeit bewährter Lösungen, die von führenden Unternehmen eingesetzt werden.
Unser Ansatz umfasst:
Intelligent Document Processing
Intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP) automatisiert die Klassifizierung, Extraktion und Analyse von Daten aus verschiedenen Dokumenttypen und wandelt unstrukturierte Informationen in nutzbare, strukturierte Daten um. Unsere IDP-Services decken den gesamten Lebenszyklus ab – von der Identifizierung von Anwendungsfällen bis zum laufenden Support:
Wir haben uns auf UiPaths Document Understanding spezialisiert, arbeiten aber auch mit Lösungen wie BluePrism Decipher, Abbyy FlexiCapture und Rossum.
Communications Mining
Communications Mining, das in erster Linie das Produkt von UiPath nutzt, verwendet Natural Language Processing (NLP), maschinelles Lernen und generative KI, um wichtige Informationen aus unstrukturierter Kommunikation wie E-Mails, Tickets oder Chats zu klassifizieren und zu extrahieren. Die wichtigsten Funktionen sind:
Unsere Leistungen umfassen:
Als Early Adopters und Experten für Communications Mining bieten wir anpassbare Komponenten, die über die Standardfunktionen hinausgehen und klassische RPA, generative KI und Intelligent Document Processing (IDP) für eine durchgängige Automatisierung der Kommunikation und der Anhänge einbeziehen können.
Communications Mining
Communications Mining, das in erster Linie das Produkt von UiPath nutzt, verwendet Natural Language Processing (NLP), maschinelles Lernen und generative KI, um wichtige Informationen aus unstrukturierter Kommunikation wie E-Mails, Tickets oder Chats zu klassifizieren und zu extrahieren. Die wichtigsten Funktionen sind:
Unsere Leistungen umfassen:
Als Early Adopters und Experten für Communications Mining bieten wir anpassbare Komponenten, die über die Standardfunktionen hinausgehen und klassische RPA, generative KI und Intelligent Document Processing (IDP) für eine durchgängige Automatisierung der Kommunikation und der Anhänge einbeziehen können.
SAP-Automatisierung
Für Unternehmen, die SAP ECC oder S/4HANA einsetzen, bieten wir Automatisierungslösungen, die direkt auf die SAP-Module und -Transaktionen, die typischen Prozesse und spezifischen Stärken abgestimmt sind. Dank zahlreicher Automatisierungsprojekte verstehen wir die Feinheiten von SAP und können Ihnen helfen, häufige Fallstricke zu vermeiden. Darüber hinaus profitieren unsere Lösungen von der engen Zusammenarbeit zwischen UiPath und SAP und kombinieren robuste Automatisierungsfunktionen mit den Kernfunktionen von SAP.
Test automation
Profitieren Sie von unseren Services zur Testautomatisierung, die eine Integration zwischen UiPath Test Manager und Plattformen wie Jira oder Azure DevOps ermöglichen. Dank unserer umfassenden Erfahrung mit der UiPath Test Suite können wir RPA-basierte Tests für jede Anwendung durchführen, von Webanwendungen bis hin zu tiefgreifenden SAP-Workflows, und dabei die Überwachung und Qualität Ihrer Systeme innerhalb eines einzigen, integrierten Frameworks sicherstellen.
Machen Sie den ersten Schritt zur Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein – wir werden Sie umgehend kontaktieren.
Wenn Sie sich für uns entscheiden, erhalten Sie einen engagierten Partner, der eine breite Palette von Dienstleistungen anbieten kann, der sich ständig weiterentwickelt und hoch motiviert ist, gemeinsam einen dauerhaften Erfolg aufzubauen. Unser Ziel ist es, so zu sein wie Ihr vertrauter Zahnarzt oder Automechaniker – zuverlässig, freundlich und gleich um die Ecke.
Sie erhalten ein komplettes Angebot an Dienstleistungen, die für ein erfolgreiches Automatisierungsprogramm erforderlich sind, unter einem Dach. Von der Prozessanalyse und -neugestaltung oder der Planung Ihres Automation Centre of Excellence bis hin zur Projektdurchführung, Personalbeschaffung und Einrichtung der Infrastruktur deckt unser Team jeden Aspekt ab – und erspart Ihnen die Arbeit mit mehreren Anbietern.
All-in-One-Partner
Sie erhalten ein komplettes Angebot an Dienstleistungen, die für ein erfolgreiches Automatisierungsprogramm erforderlich sind, unter einem Dach. Von der Prozessanalyse und -neugestaltung oder der Planung Ihres Automation Centre of Excellence bis hin zur Projektdurchführung, Personalbeschaffung und Einrichtung der Infrastruktur deckt unser Team jeden Aspekt ab – und erspart Ihnen die Arbeit mit mehreren Anbietern.
Durch die Integration von RPA mit KI-Technologien erhalten Sie das Beste aus beiden Welten. Unsere Projekte, darunter intelligente Dokumentenverarbeitung, Analyse der E-Mail-Kommunikation, automatisierte Antworten und RAG-basierte Assistenten, zeigen, wie KI neue Ebenen der Effizienz und Intelligenz in Ihren Geschäftsprozessen erschließen kann.
RPA mit KI kombinieren
Durch die Integration von RPA mit KI-Technologien erhalten Sie das Beste aus beiden Welten. Unsere Projekte, darunter intelligente Dokumentenverarbeitung, Analyse der E-Mail-Kommunikation, automatisierte Antworten und RAG-basierte Assistenten, zeigen, wie KI neue Ebenen der Effizienz und Intelligenz in Ihren Geschäftsprozessen erschließen kann.
Sie profitieren von einer rigorosen Qualitätssicherung in jeder Phase. Unser sechsstufiger Testprozess, von den Unit-Tests über die Benutzerakzeptanztests (UAT) bis hin zum Soft-Launch, stellt sicher, dass jede von uns gelieferte Automatisierung zuverlässig und fehlerfrei ist, was die Wartungskosten und die Kosten für Korrekturen nach dem Launch reduziert. Unsere einheitlichen Standards in den Bereichen Entwicklung, Analyse und Projektmanagement garantieren eine einheitliche Qualität bei jedem Projekt.
Eingebaute Qualität
Sie profitieren von einer rigorosen Qualitätssicherung in jeder Phase. Unser sechsstufiger Testprozess, von den Unit-Tests über die Benutzerakzeptanztests (UAT) bis hin zum Soft-Launch, stellt sicher, dass jede von uns gelieferte Automatisierung zuverlässig und fehlerfrei ist, was die Wartungskosten und die Kosten für Korrekturen nach dem Launch reduziert. Unsere einheitlichen Standards in den Bereichen Entwicklung, Analyse und Projektmanagement garantieren eine einheitliche Qualität bei jedem Projekt.
Sie profitieren von einem ganzheitlichen Ansatz, der Automatisierung mit Lean-Management-Prinzipien verbindet. Unser Team ist auf die Analyse, Verbesserung und Neugestaltung von Prozessen spezialisiert und stellt sicher, dass die Optimierung an erster Stelle steht, Ineffizienzen aufgedeckt werden und erst dann die Automatisierung dort eingesetzt wird, wo sie wirklich einen Mehrwert schafft.
Kombinieren Sie Lean Management mit Automatisierung
Sie profitieren von einem ganzheitlichen Ansatz, der Automatisierung mit Lean-Management-Prinzipien verbindet. Unser Team ist auf die Analyse, Verbesserung und Neugestaltung von Prozessen spezialisiert und stellt sicher, dass die Optimierung an erster Stelle steht, Ineffizienzen aufgedeckt werden und erst dann die Automatisierung dort eingesetzt wird, wo sie wirklich einen Mehrwert schafft.
Lassen Sie uns versuchen, Ihre Zweifel auszuräumen – erkunden Sie diesen Abschnitt mit häufigen Anfragen zur Dienstleistungserbringung.
Mit unseren 6 Qualitätswächtern sorgen wir für hohe Qualitätsstandards. Jedes Projekt durchläuft sechs Stufen der Prüfung:
Ja, wir sind auf „Hyper-Automatisierung“ (auch bekannt als „intelligente Automatisierung“) spezialisiert. Dabei handelt es sich um ein Konzept, bei dem alles in einem Unternehmen mit einer breiten Palette von Technologien und Tools automatisiert wird, die Teil dieses Ansatzes sind. Dazu gehören:
Wir können den gesamten Zyklus von Hyper-Automatisierungslösungen implementieren und diese Tools zur Lösung einer Vielzahl von Geschäftsproblemen integrieren.
Wir haben seit 2018 über 400 RPA-Projekte erfolgreich durchgeführt und sind zertifizierter UiPath Platinum Partner. Unsere Expertise wurde sowohl 2022 als auch 2023 mit den UiPath EMEA Innovation Awards ausgezeichnet, und unsere Teammitglieder haben vier Jahre in Folge MVP-Titel erhalten (2021-2024). Wir sind außerdem USN-zertifiziert, was es uns ermöglicht, professionelle Dienstleistungen im Namen von UiPath zu erbringen.
Wir sind ein etablierter, finanziell gesicherter Partner, dem Sie langfristig vertrauen können und der nachweislich Automatisierungslösungen liefert, die funktionieren.
Wir liefern unsere Produkte und Dienstleistungen auf Englisch, Deutsch und Polnisch.
Ja, wir haben mit einigen der größten Unternehmen der Welt zusammengearbeitet, darunter Unternehmen mit über 5.000 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von über 1 Milliarde Euro. Unsere Erfahrung mit multinationalen Unternehmen bedeutet, dass wir die einzigartigen Herausforderungen verstehen, mit denen sie konfrontiert sind, und wissen, wie man Automatisierungslösungen auf ihre Größe zuschneidet. Da unsere Gründer aus Unternehmen kommen, wissen wir genau, wie es ist, in solchen Umgebungen zu arbeiten und wie man die dort auftretenden Probleme löst.
Die Kunden arbeiten direkt mit unseren Entwicklern zusammen, was eine schnelle Kommunikation und Reaktionsfähigkeit gewährleistet. Zwar steht ein Koordinator zur Verfügung, aber der meiste Kontakt erfolgt direkt, was Vertrauen schafft und eine schnelle Problemlösung ermöglicht. Viele Kunden behandeln unsere Entwickler als Teil ihres eigenen Teams, was die Zusammenarbeit und das Verständnis fördert. Außerdem halten wir wöchentliche Statusbesprechungen ab, die in der Regel 15-30 Minuten dauern, um den Fortschritt zu überprüfen und Probleme anzusprechen. So können wir uns schnell anpassen und alles auf Kurs halten.
Ja, wir arbeiten hauptsächlich mit SSCs und GBS-Organisationen zusammen, vor allem in den Regionen EMEA, USA und CEE. Wir bieten in der Regel Dienstleistungen für Organisationen mit 200-2.000 Mitarbeitern an, die oft Teil größerer Unternehmen mit mehr als 5.000 Mitarbeitern sind.
Ja, wir teilen unser Wissen aktiv über verschiedene Kanäle wie offene Schulungen, YouTube-Videos, Webinare und Treffen wie die Krakow Automation Community. Wir arbeiten auch mit Verbänden wie SPIN, ASPIRE und ABSL zusammen und sind Gastgeber von Veranstaltungen wie der Samurai & Friends Conference.
Wir leben nach einer strikten No-Bullshit-Politik, d.h. wir täuschen unsere Kunden in keiner Weise. Mit über 400 Automatisierungsprojekten, die wir für einige der größten globalen Unternehmen durchgeführt haben, haben wir bewiesen, dass unsere Größe keine Einschränkung, sondern unsere Stärke ist. Unser fundiertes Fachwissen, unsere finanzielle Stabilität und unsere renommierten Branchenauszeichnungen zeigen, dass wir unser Handwerk verstehen.
Alle Fragen sind es wert, gestellt zu werden. Wir haben unser Bestes mit den FAQ versucht, aber wenn Sie die gewünschten Informationen nicht gefunden haben, sprechen wir gerne direkt mit Ihnen.
Wir haben bereits über 70 Unternehmen in der EMEA-Region und Nordamerika geholfen. Wir bei Office Samurai sind stolz darauf, nicht einfach nur ein weiterer Dienstleister zu sein, sondern ein strategischer Partner für unsere Kunden, der sie auf dem Weg zur digitalen Transformation und Business Excellence begleitet.
Ich habe mit Office Samurai während meiner Zeit bei Amer Sports und jetzt bei Atomic an vielen Projekten gearbeitet. Sie liefern immer hochwertige Ergebnisse, die unsere Erwartungen erfüllen.
Das Team ist sehr flexibel und passt sich gut an unsere Bedürfnisse an. Wir haben bei der Automatisierung von Roboterprozessen, der Einhaltung von SOX-Vorschriften, der Prozessabbildung und anderen wichtigen Projekten zusammengearbeitet. Jedes Mal brachten sie neue und kreative Ideen mit ein. Die proaktive Herangehensweise und das umfassende Fachwissen von Office Samurai sind entscheidend für unseren Erfolg. Sie sind nicht nur Dienstleister, sondern echte Partner, die in unseren Erfolg investieren. Sie sehen Herausforderungen voraus und bieten effektive Lösungen.
Ihre beständige Leistung und ihr Engagement machen sie zu einer unschätzbaren Bereicherung für unser Team.
Die Zusammenarbeit mit Office Samurai war fantastisch. Ein externer Partner kann in Ihrem Namen implementieren und bringt einen großen Erfahrungsschatz mit. Er kann auch proaktiv sein, neue Ideen einbringen, neue Technologien vorschlagen und Wege finden, Probleme zu lösen, die wir nicht lösen können. Als wir den Roboter für das Lagerteam trainierten, waren verschiedene Personen beteiligt, die alle einen etwas anderen Ansatz verfolgten. Das verwirrte den Roboter. Office Samurai war in der Lage, die besten Praktiken zu vermitteln und den Roboter so zu trainieren, dass er eine bessere Genauigkeit und bessere Ergebnisse erzielte.
Gemeinsam sind wir eine starke Truppe, die großartige Ergebnisse erzielt und Spaß an der Arbeit hat. Wir erhalten Ideen für Automatisierungen von Kollegen, führen eine erste Sondierung durch und bitten Office Samurai dann um Vorschläge, wie sie diese effizient umsetzen können.
Sappi Kraków CoPE arbeitet seit 2021 mit Office Samurai zusammen, und wir sind sehr zufrieden mit dieser Partnerschaft. Office Samurai hat eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung unserer Robotic Process Automation (RPA) Fähigkeiten gespielt. Ihr Fachwissen über die UiPath-Software hat unserem RPA-Team geholfen, grundlegende Kenntnisse zu erwerben, die UiPath-Umgebung einzurichten und Best Practices zu etablieren. Diese grundlegende Unterstützung führte zu einer raschen Entwicklung von mehreren einfachen bis mittelkomplexen Automatisierungen, von denen Sappi Europe erheblich profitiert hat.
Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit dem hochqualifizierten Entwicklerteam von Office Samurai. Ihr Wissen, ihre Professionalität und ihr Engagement waren der Schlüssel zu unserem Erfolg bei der Automatisierung. Wir freuen uns auf die Fortsetzung unserer fruchtbaren Zusammenarbeit mit ihnen.
Mit großer Freude empfehle ich Office Samurai, mit dem wir bei InPost seit 2021 auf dem Gebiet der Prozessautomatisierung zusammenarbeiten.
Office Samurai ist ein Team von außergewöhnlichen Fachleuten, die sowohl die geschäftlichen als auch die technologischen Anforderungen genau verstehen. Ihr Fachwissen und ihr innovativer Ansatz haben es uns ermöglicht, Schlüsselprozesse erfolgreich zu automatisieren, was zu einer deutlichen Verbesserung der betrieblichen Effizienz und einer Kostenreduzierung geführt hat. Ihr Fachwissen über die neuesten UiPath-Produkte wird in unseren gemeinsamen Projekten effektiv genutzt.
Wenn Office Samurai Superhelden wären, dann wäre ihre Superkraft die blitzschnelle Prozessautomatisierung! Ich kann Office Samurai als zuverlässigen Partner im Bereich der Prozessautomatisierung sehr empfehlen.
Stellen Sie eine Frage oder sagen Sie einfach „Hallo“ – wir melden uns innerhalb eines Tages bei Ihnen. Das geht schnell, ist kostenlos und könnte Ihnen eine Menge Ärger ersparen. In einem kurzen Telefonat (online/telefonisch) besprechen wir, wie wir Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme helfen können. Wir werden Sie nach bestem Wissen und Gewissen beraten, auch wenn das bedeutet, dass wir Ihnen unsere Dienste nicht anbieten können.
© 2024 Office Samurai. Alle Rechte vorbehalten. | Illustrationen von: Kasia Rożek | Website erstellt von: NEXT
