Wir von Office Samurai können Ihnen helfen, Ihre Effizienzziele zu erreichen, indem wir traditionelle Robotic Process Automation mit künstlicher Intelligenz kombinieren. Wir glauben, dass jedes Unternehmen und jedes Problem einen maßgeschneiderten und datengesteuerten Ansatz verdient, der auf seinen einzigartigen Stärken aufbaut.
Wo auch immer Sie sich auf Ihrer Automatisierungsreise befinden, wir begleiten Sie bei jedem Schritt: End-to-End-Projektlieferung, Beratung, spezialisierte Schulung oder Personalverstärkung.
Wir haben bereits über 70 Unternehmen in der EMEA-Region und Nordamerika geholfen. Wir bei Office Samurai sind stolz darauf, nicht einfach nur ein weiterer Dienstleister zu sein, sondern ein strategischer Partner für unsere Kunden, der sie auf dem Weg zur digitalen Transformation und Business Excellence begleitet.
Bei Office Samurai wählen wir die richtigen Werkzeuge, um die verschiedenen Herausforderungen zu lösen, denen wir begegnen. Ein Software-Roboter kann zum Beispiel wie ein Hammer sein, aber wir wissen, dass nicht jedes Problem ein Nagel ist. Schauen wir uns an, wie wir Kunden aus verschiedenen Branchen unterstützen:
Während des Goldrausches kann man leicht überreagieren oder befürchten, den Anschluss zu verlieren. Wir ermutigen zur frühzeitigen Einführung neuer, leistungsstarker Technologien, aber mit gutem Grund. Office Samurai kann Ihnen helfen, den richtigen Platz zu finden und künstliche Intelligenz wie maschinelles Lernen oder natürliche Sprachverarbeitung zu implementieren, die ausgereift genug sind, um Ihren ROI zu sichern, und die auf Ihre Geschäftsziele und die verfügbaren Unternehmensdaten abgestimmt sind.
Hilfe! Ich stehe unter dem Druck, eine intelligente Automatisierung zu implementieren!
Während des Goldrausches kann man leicht überreagieren oder befürchten, den Anschluss zu verlieren. Wir ermutigen zur frühzeitigen Einführung neuer, leistungsstarker Technologien, aber mit gutem Grund. Office Samurai kann Ihnen helfen, den richtigen Platz zu finden und künstliche Intelligenz wie maschinelles Lernen oder natürliche Sprachverarbeitung zu implementieren, die ausgereift genug sind, um Ihren ROI zu sichern, und die auf Ihre Geschäftsziele und die verfügbaren Unternehmensdaten abgestimmt sind.
Die Steigerung der Effizienz um 10% ist ein quantifiziertes Ziel, aber wie wollen Sie das erreichen? Wie viele automatisierte Prozesse brauchen Sie tatsächlich? Und was ist mit dem nächsten Quartal oder Jahr? Verbesserung sollte zur Gewohnheit werden, und wir helfen Ihnen dabei, sie zu erreichen. Prozessdenken in Kombination mit RPA und KI ist unsere Stärke.
Meine Ziele zur Steigerung der Effizienz sind schwer zu erreichen
Die Steigerung der Effizienz um 10% ist ein quantifiziertes Ziel, aber wie wollen Sie das erreichen? Wie viele automatisierte Prozesse brauchen Sie tatsächlich? Und was ist mit dem nächsten Quartal oder Jahr? Verbesserung sollte zur Gewohnheit werden, und wir helfen Ihnen dabei, sie zu erreichen. Prozessdenken in Kombination mit RPA und KI ist unsere Stärke.
Die ersten Schritte sind meist die schmerzhaftesten (und teuersten). Ihr Unternehmen kämpft damit, sich zu verändern, die Technologie zu verstehen und die Investition zu rechtfertigen, während Sie gleichzeitig mit Ressourcenbeschränkungen zu kämpfen haben. Mit unseren Dienstleistungen können Sie die Grundlagen für Ihr Automatisierungsprogramm schaffen und die Dynamik aufrechterhalten, bis es sich in einem selbsttragenden Maßstab stabilisiert.
Ich weiß nicht, wo ich mit der Automatisierung anfangen soll
Die ersten Schritte sind meist die schmerzhaftesten (und teuersten). Ihr Unternehmen kämpft damit, sich zu verändern, die Technologie zu verstehen und die Investition zu rechtfertigen, während Sie gleichzeitig mit Ressourcenbeschränkungen zu kämpfen haben. Mit unseren Dienstleistungen können Sie die Grundlagen für Ihr Automatisierungsprogramm schaffen und die Dynamik aufrechterhalten, bis es sich in einem selbsttragenden Maßstab stabilisiert.
Dafür kann es viele Gründe geben: teure Lizenzen, hohe Wartungskosten, eine fehlende Automatisierungsstrategie, ein Mangel an strukturierten Daten. Es ist wichtig, flexibel zu bleiben, denn das Geschäft schwankt und die technologische Landschaft kann sich über Nacht ändern. Der erste Schritt besteht darin, die Ineffizienzen zu beheben und dann die Arbeitslast klug zu verwalten. Office Samurai kann Ihnen als Leitfaden dienen, um ein Gleichgewicht zu finden – ohne unnötige Extras.
Unsere Bemühungen um Automatisierung kosten zu viel Zeit und Geld, um sie aufrechtzuerhalten
Dafür kann es viele Gründe geben: teure Lizenzen, hohe Wartungskosten, eine fehlende Automatisierungsstrategie, ein Mangel an strukturierten Daten. Es ist wichtig, flexibel zu bleiben, denn das Geschäft schwankt und die technologische Landschaft kann sich über Nacht ändern. Der erste Schritt besteht darin, die Ineffizienzen zu beheben und dann die Arbeitslast klug zu verwalten. Office Samurai kann Ihnen als Leitfaden dienen, um ein Gleichgewicht zu finden – ohne unnötige Extras.
Manchmal hat es den Anschein, dass alle einfachen, regelbasierten Aufgaben ausgewählt wurden oder dass die komplexeren Prozesse nur von menschlichen Mitarbeitern erledigt werden können. Ein solcher Stillstand kann dazu führen, dass Chancen für betriebliche Effizienzsteigerungen, Kosteneinsparungen und Wettbewerbsvorteile verpasst werden. Unsere Erfahrung kann ein frischer Wind für Ihre Automatisierungspipeline sein – die historischen Daten zeigen, dass wir Automatisierungsideen für 8 – 20% zusätzliche betriebliche Effizienz finden können.
Ich möchte mit KI beginnen
Manchmal scheint es, als wären alle einfachen Automatisierungsgewinne bereits ausgeschöpft und der Rest sei zu komplex oder zu menschlich, um ihn anzugehen. Diese Art von Stillstand verzögert oft den Umstieg auf KI. Mit dem richtigen Ansatz muss KI jedoch kein Sprung ins Unbekannte sein.
Unsere Erfahrung kann wie ein frischer Wind wirken – historische Daten zeigen, dass wir mit KI-gesteuerten Möglichkeiten zusätzliche 8–20 % operative Effizienz freisetzen können.
Wir alle haben uns daran gewöhnt, dass Dinge wie die Erkennung von Betrug, die Vorhersage von Kreditausfällen, die Vorhersage von Lagerbeständen oder die Übersetzung von Sprachen durch Technologien der künstlichen Intelligenz erledigt werden. Dies ist dank Algorithmen möglich, die nicht explizit programmiert sind und auf großen Datensätzen trainiert werden. Jetzt ist es an der Zeit, mit RPA und KI auch komplexe Prozesse wie die Rechnungsbearbeitung oder kognitive Entscheidungen vollständig zu automatisieren.
Ich kann nicht auf die menschliche Intelligenz verzichten, weil die Entscheidungsfindung komplex ist
Wir alle haben uns daran gewöhnt, dass Dinge wie die Erkennung von Betrug, die Vorhersage von Kreditausfällen, die Vorhersage von Lagerbeständen oder die Übersetzung von Sprachen durch Technologien der künstlichen Intelligenz erledigt werden. Dies ist dank Algorithmen möglich, die nicht explizit programmiert sind und auf großen Datensätzen trainiert werden. Jetzt ist es an der Zeit, mit RPA und KI auch komplexe Prozesse wie die Rechnungsbearbeitung oder kognitive Entscheidungen vollständig zu automatisieren.
Transitionsthemen können Herausforderungen mit sich bringen, wie z.B. Ressourcenmanagement, Datenmigration, Betriebsunterbrechungen, Kompatibilitäts- und Compliance-Probleme, das Risiko der Anbieterbindung und natürlich zusätzliche Kosten. Diese Punkte müssen mit sorgfältiger Planung, Zusammenarbeit und laufender Überwachung angegangen werden, um eine erfolgreiche Migration mit minimalen Risiken und maximalem Nutzen zu gewährleisten. Bei Projekten dieser Größenordnung ist es ratsam, die Unterstützung von Profis in Anspruch zu nehmen.
Migration in die Cloud / Wechsel der RPA-Plattform scheint unmöglich
Transitionsthemen können Herausforderungen mit sich bringen, wie z.B. Ressourcenmanagement, Datenmigration, Betriebsunterbrechungen, Kompatibilitäts- und Compliance-Probleme, das Risiko der Anbieterbindung und natürlich zusätzliche Kosten. Diese Punkte müssen mit sorgfältiger Planung, Zusammenarbeit und laufender Überwachung angegangen werden, um eine erfolgreiche Migration mit minimalen Risiken und maximalem Nutzen zu gewährleisten. Bei Projekten dieser Größenordnung ist es ratsam, die Unterstützung von Profis in Anspruch zu nehmen.
Office Samurai hilft Unternehmen, Geschäftsprozesse zunächst zu standardisieren, zu verbessern und dann zu automatisieren – und zwar genau in dieser Reihenfolge. #NoBullshit ist ein zentraler Wert für uns. Wir weigern uns ganz offen, einen kaputten Prozess zu automatisieren und raten von Robotic Process Automation ab, wenn wir Zweifel am Erfolg haben. Wir schulen und beraten nach bestem Wissen und Gewissen.
Office Samurai arbeitet mit einer Vielzahl von RPA- und KI-Anbietern zusammen. Dabei überlegen wir stets, welche Tools und Methoden wir wählen sollten, um die Probleme unserer Kunden effektiv zu lösen. Wir sind stolz darauf, ein strategischer Partner zu sein, der darauf abzielt, beim Kunden Fähigkeiten aufzubauen, unabhängig von dessen Erfahrungsniveau.
Multinationale Konzerne arbeiten nach besonderen Regeln, die wir aus unserer eigenen Erfahrung gut kennen. Da wir mit einigen der größten Unternehmen der Welt zusammengearbeitet haben, kennen wir die einzigartigen Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind, und wissen, wie wir RPA- und KI-Funktionen auf ihre Größe und Datenlandschaft zuschneiden können. Hier sind einige der Hauptunterschiede von Office Samurai:
01.
Erhalten Sie den vollen Service unter einem Dach
Unsere Dienstleistungen decken alle Aspekte ab, die für ein erfolgreiches Automatisierungs- oder Prozessverbesserungsprogramm erforderlich sind. Ihr Unternehmen profitiert von der Zusammenarbeit mit einem einzigen Anbieter, der ein komplettes und dennoch vollständig anpassbares Lösungsportfolio anbietet und dank flexibler Vertragsmethoden schnell eingebunden werden kann.
02.
Erweitern Sie Ihren Automatisierungshorizont: KI und RPA
Wir können Ihnen helfen, das volle Potenzial der intelligenten Automatisierung zu erschließen, indem wir die Kräfte der Robotic Process Automation und der künstlichen Intelligenz kombinieren. Bereiche, die bisher für Software-Roboter allein unerreichbar waren, sind jetzt offen für neue, innovative Ansätze. Es geht nicht mehr nur um Experimente – wir liefern produktionsreife Lösungen für maschinelles Lernen, die einen greifbaren ROI bieten.
03.
Arbeiten Sie mit Branchenführern zusammen
Sie werden mit einigen der besten Mitarbeiter der Branche zusammenarbeiten. Wir stellen keine Subunternehmer ein – unsere zertifizierten Mitarbeiter sind mehrfach preisgekrönt und verfügen über fundierte Kenntnisse der verschiedenen Technologien und Plattformen. Mit über 400 durchgeführten RPA-Implementierungen halten wir rigoros hohe Qualitätsstandards ein, während die Atmosphäre freundlich und herzlich bleibt. Wir sind auf lange Sicht hier.
04.
Erleben Sie Transparenz und ehrliche Beratung
Wir meinen es ernst. Unsere #NoBullshit-Politik ist ein zentraler Unternehmenswert, der von allen unseren Mitarbeitern unterstützt wird. Wir täuschen unsere Kunden nicht – stattdessen empfehlen wir ihnen immer offen die besten Lösungen für ihre Probleme, auch wenn das bedeutet, dass wir von einer Zusammenarbeit mit uns abraten.
05.
Profitieren Sie von den Lean-Prinzipien im Kern der Automatisierung
Bei der Verbesserung geht es nicht nur um Automatisierungstechnologien. Wir setzen die Prinzipien des Lean Management ein, um Ihre komplexen Prozesse, Daten und sich wiederholenden Aufgaben zu optimieren. Unsere Experten analysieren und gestalten Prozesse neu, um die Produktivität zu steigern, den Wert zu maximieren, Unternehmensdaten zu bereinigen und Verschwendung zu vermeiden.
06.
Gewinnen Sie Fähigkeiten und Unabhängigkeit, die Ihren Erfolg fördern
Wir geben unser Wissen und unsere Erfahrung sowohl durch kostenlose Inhalte als auch durch kostenpflichtige Schulungen weiter, so dass Sie schnell davon profitieren können. Eine Bindung an einen bestimmten Anbieter ist ausgeschlossen – wenn unsere Kunden ein bestimmtes Thema oder eine bestimmte Technologie beherrschen, drängen wir nicht auf unsere Dienste, sondern bleiben offen für neue Herausforderungen, wenn unsere Hilfe benötigt wird.
Office Samurai schließt die Lücke zwischen traditioneller robotergestützter Prozessautomatisierung und Technologien der künstlichen Intelligenz und sorgt so für Geschwindigkeit, Effizienz und geringere Kosten bei Unternehmensdienstleistungen. Unser Fachwissen erstreckt sich über verschiedene Bereiche, darunter Beratung, spezialisierte Schulungsprogramme, Projektbereitstellung und Mitarbeiter-Leasingdienste.
Konsultation
Unser Unternehmen ist auf Automatisierungstechnologien, die Verbesserung von Geschäftsprozessen und Managementberatung spezialisiert. Wir setzen unser Fachwissen ein, um Ihnen zu helfen, Ihr Automatisierungsprogramm in Gang zu bringen, zu beschleunigen oder zu bewerten.
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Dienstleistungen
Die Automatisierung von Prozessen mit RPA und Machine Learning-Modellen ist unser tägliches Brot. Wir arbeiten mit einer breiten Palette von Plattformen und Tools, die wir je nach Ihren Bedürfnissen oder Ihrer aktuellen Einrichtung auswählen.
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Ausbildung
Wir haben uns auf Schulungen für Prozessautomatisierung und Lean Management spezialisiert. Unser Angebot reicht von Einsteigerkursen in RPA und KI bis hin zu Fortgeschrittenenkursen für Business Analysten, RPA-Entwickler und RPA-Projektmanager.
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Body leasing
Wir bieten Zugang zu menschlichen Arbeitskräften. Die Spezialisten von Office Samurai verfügen über Kompetenzen in verschiedenen Bereichen der Softwareentwicklung, API-Integration, Problemlösung, Projektabwicklung und Lean Management.
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AI Automation Dojo von Office Samurai
Haben Sie genug von Prozessen, die so alt sind, dass sie sich noch an die Zeit erinnern, als „die Cloud“ nur ein Wetterphänomen war? Der Office Samurai Podcast dringt in das Herz des modernen Geschäftslebens ein und zeigt, dass KI und Automatisierung nicht nur Schlagworte sind, mit denen Ihr Chef um sich wirft. Wir erforschen praktische Möglichkeiten, wie GenAI, RPA und intelligente Automatisierung Unternehmensprozesse tatsächlich verändern können.
Im Goldrausch der Automatisierung verkaufen wir nicht nur Schaufeln – wir bringen Ihnen bei, wie Sie graben können, ohne sich den Rücken zu brechen.
Haben Sie genug von Prozessen, die so alt sind, dass sie sich noch an die Zeit erinnern, als „die Cloud“ nur ein Wetterphänomen war? Der Office Samurai Podcast dringt in das Herz des modernen Geschäftslebens ein und zeigt, dass KI und Automatisierung nicht nur Schlagworte sind, mit denen Ihr Chef um sich wirft. Wir erforschen praktische Möglichkeiten, wie GenAI, RPA und intelligente Automatisierung Unternehmensprozesse tatsächlich verändern können.
Im Goldrausch der Automatisierung verkaufen wir nicht nur Schaufeln – wir bringen Ihnen bei, wie Sie graben können, ohne sich den Rücken zu brechen.
SpeedRun Bot Challenge: Wie InPost und Office Samurai die Automatisierung in nur 24 Stunden mit UiPath gemeistert haben
Was als Scherz auf einer Konferenz begann, wurde zu einem wegweisenden Automatisierungsexperiment. InPost, ein Vorreiter der modernen Logistik, tat sich mit Office Samurai zusammen, um eine mutige 24-Stunden-Challenge anzugehen: einen produktionsreifen Roboter zu entwickeln, der einen komplexen Prozess mit unstrukturierten Eingaben und gescannten Dokumenten bewältigt.
Das gemischte Team aus Entwicklern und Fachexperten setzte dabei auf UiPath Document Understanding und Generative AI (ChatGPT) zur Datenerfassung und unscharfen Abgleichlogik (Fuzzy Matching). Trotz der Komplexität liefen zehn reale Testfälle fehlerfrei durch.
Die entstandene Lösung läuft bis heute effizient weiter – sie hat bereits 13.875 Fälle verarbeitet und spart monatlich rund 1,3 Vollzeitäquivalente (FTE) ein.
Was als Scherz auf einer Konferenz begann, wurde zu einem wegweisenden Automatisierungsexperiment. InPost, ein Vorreiter der modernen Logistik, tat sich mit Office Samurai zusammen, um eine mutige 24-Stunden-Challenge anzugehen: einen produktionsreifen Roboter zu entwickeln, der einen komplexen Prozess mit unstrukturierten Eingaben und gescannten Dokumenten bewältigt.
Das gemischte Team aus Entwicklern und Fachexperten setzte dabei auf UiPath Document Understanding und Generative AI (ChatGPT) zur Datenerfassung und unscharfen Abgleichlogik (Fuzzy Matching). Trotz der Komplexität liefen zehn reale Testfälle fehlerfrei durch.
Die entstandene Lösung läuft bis heute effizient weiter – sie hat bereits 13.875 Fälle verarbeitet und spart monatlich rund 1,3 Vollzeitäquivalente (FTE) ein.
Sappi: 132 Automatisierungen und 13.000 eingesparte Stunden in der Logistik
Sappi, ein weltweit führender Anbieter von Alltagsmaterialien auf der Grundlage von holzbasierten erneuerbaren Ressourcen, identifizierte zahlreiche sich wiederholende Aufgaben in seinen europäischen Abteilungen.
Unter Nutzung der UiPath-Technologie und mit Unterstützung von Office Samurai implementierte das Unternehmen erfolgreich 132 Automatisierungen. Ihr Vorzeigeprojekt, Gutenberg, setzt Document Understanding ein, um jährlich rund 12.000 Buchungsbestätigungen von Frachtführern zu verarbeiten. Dieser Prozess, der manuell fast 2.000 Stunden pro Jahr beanspruchte, erfordert nun nur noch in 20 % der Fälle menschliches Eingreifen und demonstriert damit eine hohe Effizienz. Insgesamt hat Sappi allein in der europäischen Region im vergangenen Jahr etwa 13.000 Stunden eingespart.
Sappi, ein weltweit führender Anbieter von Alltagsmaterialien auf der Grundlage von holzbasierten erneuerbaren Ressourcen, identifizierte zahlreiche sich wiederholende Aufgaben in seinen europäischen Abteilungen.
Unter Nutzung der UiPath-Technologie und mit Unterstützung von Office Samurai implementierte das Unternehmen erfolgreich 132 Automatisierungen. Ihr Vorzeigeprojekt, Gutenberg, setzt Document Understanding ein, um jährlich rund 12.000 Buchungsbestätigungen von Frachtführern zu verarbeiten. Dieser Prozess, der manuell fast 2.000 Stunden pro Jahr beanspruchte, erfordert nun nur noch in 20 % der Fälle menschliches Eingreifen und demonstriert damit eine hohe Effizienz. Insgesamt hat Sappi allein in der europäischen Region im vergangenen Jahr etwa 13.000 Stunden eingespart.
Document Understanding revolutioniert die Logistikprozesse bei E/D/E
E/D/E, ein familiengeführtes Unternehmen mit 90-jähriger Geschichte, das jährlich Einkäufe im Wert von 9,3 Milliarden Euro unterstützt, stand vor großen Herausforderungen aufgrund veralteter IT-Systeme und langjähriger Unternehmensstrukturen.
Finanzleiter Holger Gerlach (Teamleiter im Finanzbereich bei E/D/E) arbeitete mit Office Samurai zusammen, um die Validierung von Umsatzsteuer-IDs zu automatisieren – und reduzierte so den monatlichen Aufwand von sechs Stunden auf nur noch 50 Minuten. Gleichzeitig konnten 500 € an Buchhaltungskosten eingespart werden.
Der größte kommerzielle Erfolg wurde durch den Einsatz von Document Understanding erzielt: Diese Technologie ermöglichte die Verarbeitung von 700 unterschiedlichen Dokumentenformaten von Lieferanten im Zentrallager – ein entscheidender Faktor für die Abwicklung von 6.300 täglichen Lieferungen.
Dieses strategische Automatisierungsprojekt sicherte zudem einen lukrativen Factoring-Vertrag, indem 20.000 Debitoren in nur dreieinhalb Wochen geprüft wurden.
E/D/E, ein familiengeführtes Unternehmen mit 90-jähriger Geschichte, das jährlich Einkäufe im Wert von 9,3 Milliarden Euro unterstützt, stand vor großen Herausforderungen aufgrund veralteter IT-Systeme und langjähriger Unternehmensstrukturen.
Finanzleiter Holger Gerlach (Teamleiter im Finanzbereich bei E/D/E) arbeitete mit Office Samurai zusammen, um die Validierung von Umsatzsteuer-IDs zu automatisieren – und reduzierte so den monatlichen Aufwand von sechs Stunden auf nur noch 50 Minuten. Gleichzeitig konnten 500 € an Buchhaltungskosten eingespart werden.
Der größte kommerzielle Erfolg wurde durch den Einsatz von Document Understanding erzielt: Diese Technologie ermöglichte die Verarbeitung von 700 unterschiedlichen Dokumentenformaten von Lieferanten im Zentrallager – ein entscheidender Faktor für die Abwicklung von 6.300 täglichen Lieferungen.
Dieses strategische Automatisierungsprojekt sicherte zudem einen lukrativen Factoring-Vertrag, indem 20.000 Debitoren in nur dreieinhalb Wochen geprüft wurden.
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