Mierz, analizuj i automatyzuj procesy biznesowe z wykorzystaniem AI.
W Office Samurai pomagamy dużym organizacjom obniżyć koszty operacyjne nawet o 25% i zwiększyć produktywność o ponad 50%. Robimy to, skutecznie łącząc Process Intelligence z automatyzacją opartą na AI.
Pomogliśmy już ponad 80 organizacjom korporacyjnym w regionie EMEA i Ameryce Północnej. W Office Samurai jesteśmy dumni z tego, że nie jesteśmy tylko kolejnym dostawcą usług, ale strategicznym partnerem dla naszych klientów, prowadzącym ich przez drogę cyfrowej transformacji i doskonałości biznesowej.
W Office Samurai dobieramy narzędzia idealnie dopasowane do Twoich wyzwań. Działamy zgodnie z zasadą „najpierw zrozumieć” – zanim przejdziemy do działania, dokładnie analizujemy procesy, łącząc klasyczne podejście z nowoczesnymi narzędziami Process Intelligence. Dopiero na tej podstawie wspólnie znajdujemy i wdrażamy optymalne rozwiązanie.
During the AI gold rush, it is easy to overreact or go in the wrong direction. Using Process Intelligence or our Process Discovery methodology, we can quickly analyze your entire organization and point areas where AI can deliver real ROI.
„Musimy wdrożyć AI – i to szybko!” Czujesz presję rynku?
W czasie gorączki sztucznej inteligencji łatwo o impulsywne decyzje i kosztowne błędy. Dzięki Process Intelligence oraz naszej autorskiej metodologii Process Discovery, błyskawicznie przeanalizujemy Twoją organizację. Wskażemy konkretne obszary, w których wdrożenie AI przyniesie realny, mierzalny ROI.
Driving a 10% or 15% operational efficiency requires more than just a goal. It has to expose „hidden capacity”. We identify where your team is „stuck” in non-value-added work. Thanks to our analysis you will understand how big is your productivity gap and where are the opportunities for improvement or AI automation (and what ROI they will bring).
Nie jesteśmy już w stanie działać efektywnie
Osiągnięcie kolejnych 10% czy 15% wzrostu efektywności operacyjnej wymaga zmiany podejścia – sam cel nie wystarczy. Kluczem jest odkrycie ukrytych rezerw w Twojej organizacji. Identyfikujemy miejsca, w których Twój zespół marnuje czas na powtarzalne, niegenerujące wartości zadania. Dzięki naszej analizie precyzyjnie wskażemy lukę produktywności oraz potencjał do optymalizacji i automatyzacji AI (wraz z estymacją ROI).
The first steps are the most expensive ones. Without facts, AI automation quickly hits a dead end. We provide a data-driven roadmap based on how work actually runs, identifying high-value AI automation use cases and calculating the business case before we help you build the AI solution or implement automation workflow.
Chcemy wdrożyć AI, ale nie wiemy, od czego zacząć
Tworzymy oparty na danych plan działania, który wynika bezpośrednio z tego, jak naprawdę wyglądają procesy w Twojej firmie. Identyfikujemy najbardziej opłacalne scenariusze wdrożenia AI i przygotowujemy rzetelny business case. Dzięki temu zyskujesz pewność, zanim przejdziemy do projektowania rozwiązań i automatyzacji procesów.
There can be many reasons for that: expensive software or tokens, wrong AI implementation, high maintenance costs, lack of automation strategy. We can help you find balance and then select optimal AI solutions to solve different problems in your organisation.
Nasze projekty AI i automatyzacji nie generują oczekiwanego ROI
Przyczyn może być wiele: od drogich licencji i wysokich kosztów tokenów, przez błędy wdrożeniowe, aż po brak spójnej strategii automatyzacji. Pomożemy Ci zoptymalizować te wydatki. Przeanalizujemy sytuację, a następnie dobierzemy i wdrożymy rozwiązania AI, które realnie odpowiedzą na wyzwania Twojej organizacji.
You are lucky – we are full of them! By analyzing in real time how work actually gets done, we uncover improvement potential that never appears in process maps. This is where the next 10% to 20% of efficiency hides.
Kończą mi się pomysły na dalsze usprawnienia
Spokojnie – nam ich nie brakuje. Analizując w czasie rzeczywistym realny przebieg pracy Twojego zespołu, odkrywamy ukryte wąskie gardła i marnotrawstwa, których nigdy nie zobaczysz na tradycyjnych mapach procesów. To właśnie tam kryje się kolejne 10–20% efektywności operacyjnej.
Our approach respects enterprise security requirements by design. Data access, governance, and compliance remain under your control, with full transparency into what is captured, processed, and automated. Our solutions use H-I-T-L (Human-In-The-Loop) to properly control and uptrain AI models.
Czy wdrożenie AI w mojej firmie jest bezpieczne?
Bezpieczeństwo danych to nasz priorytet. Przekazujemy w Twoje ręce pełną kontrolę nad dostępem do informacji, zarządzaniem nimi oraz zgodnością z przepisami. Masz stuprocentowy wgląd w to, jakie dane są przetwarzane i automatyzowane. Nasze systemy opieramy na modelu Human-in-the-Loop – sztuczna inteligencja wspiera procesy, ale to człowiek nadzoruje jej pracę i trenuje modele.
W Office Samurai pomagamy organizacjom najpierw przeanalizować i zrozumieć ich procesy biznesowe, a dopiero potem je optymalizować – dokładnie w tej kolejności. Nasza polityka #NoBullshit to kluczowa wartość: odmawiamy automatyzowania niedziałających procesów i zawsze rekomendujemy najlepsze rozwiązanie, nawet jeśli oznacza to rezygnację z projektu. Edukujemy i doradzamy zgodnie z naszą najlepszą wiedzą.
W Office Samurai ściśle współpracujemy z wiodącymi dostawcami technologii Process Intelligence i AI. Narzędzia oraz metody dobieramy jednak zawsze na podstawie konkretnego wyzwania, a nie naszych preferencji wobec dostawców.
Nasza rola wykracza daleko poza samo wdrożenie technologii. Działamy jako partner strategiczny – skupiamy się na budowaniu trwałych kompetencji wewnątrz Twojej organizacji. Pomagamy rozwijać Twój zespół bez względu na to, jaki jest Wasz punkt startowy i obecny poziom dojrzałości cyfrowej.
Inni chętnie wdrażają boty i agenty AI na niedziałających procesach – w końcu im dłuższy projekt, tym wyższa faktura. My kierujemy się innym kodeksem. Process Intelligence działa jak rezonans magnetyczny dla Twojego biznesu: pokazuje z chirurgiczną precyzją, gdzie automatyzacja AI przyniesie realny ROI, a gdzie po prostu przepali budżet. Jesteśmy wystarczająco zwrotni, by walczyć o każdy punkt procentowy Twojej EBITDA, i wystarczająco doświadczeni, by wdrażać rozwiązania klasy enterprise.
01.
Kompleksowe wsparcie od jednego partnera
Zapewniamy pełne wsparcie przy wdrażaniu automatyzacji AI i optymalizacji procesów. Pracujesz z jednym, odpowiedzialnym zespołem, zamiast marnować czas na koordynację wielu dostawców. Dla Ciebie oznacza to brak rozproszonej odpowiedzialności, mniej nieporozumień i znacznie szybsze efekty. Nasz model współpracy jest maksymalnie elastyczny – działamy sprawnie i płynnie wchodzimy w struktury Twojej organizacji, nie generując zbędnych przestojów.
02.
Uwolnij pełen potencjał operacyjny dzięki Process Intelligence i automatyzacji AI
Automatyzacja chaosu sprawia jedynie, że chaos działa szybciej. Dlatego zanim powstanie choć jedna linia kodu, wykorzystujemy Process Intelligence do przeprowadzenia rzetelnej, opartej na danych analizy Twojego biznesu. Wizualizujemy ukryte nieefektywności i precyzyjnie mierzymy straty wydajności. Dzięki temu zyskujesz pewność, że automatyzujesz tylko te obszary, które naprawdę przyniosą zwrot z inwestycji.
03.
Współpracuj z liderami branży
W przeciwieństwie do firm z Wielkiej Czwórki, nie wysyłamy juniorów, aby uczyli się na Twoich projektach. Zyskujesz bezpośredni dostęp do doświadczonych „Samurajów” — certyfikowanych ekspertów oraz oficjalnego partnera UiPath Diamond, którzy mają na koncie ponad 500 udanych wdrożeń. Łączymy siły z technologicznymi liderami, takimi jak KYP.ai czy Soroco, aby wnieść najwyższy standard efektywności do Twojego programu transformacji cyfrowej.
04.
Postaw na radykalną przejrzystość
Mówimy poważnie. Nasza zasada #NoBullshit to jedna z kluczowych wartości firmy, którą żyje cały nasz zespół. Nigdy nie mydlimy oczu i nie wprowadzamy klientów w błąd. Zamiast tego zawsze otwarcie rekomendujemy rozwiązania, które najlepiej rozwiążą dany problem – nawet jeśli oznacza to uczciwą radę, że w Waszym przypadku współpraca z nami nie ma sensu.
05.
Połącz automatyzację AI z filozofią Lean
Automatyzowanie chaosu to najszybsza droga do skalowania marnotrawstwa. Technologia nie naprawi tego, co z założenia działa źle. Dzięki Process Intelligence zyskujesz cyfrowe prześwietlenie operacyjne: widzisz czarno na białym, gdzie Twoja firma tworzy wartość, a gdzie uciekają pieniądze. Inwestujesz w sztuczną inteligencję tylko tam, gdzie przyniesie to twardy ROI.
06.
Zbuduj wewnętrzne kompetencje i pełną niezależność
Zdecydowanie sprzeciwiamy się praktykom „vendor lock-in”. Poprzez warsztaty, mentoring i praktyczne dzielenie się wiedzą dbamy o to, aby Twój zespół zyskał pełną samodzielność. Uczymy Was, jak bez zewnętrznej pomocy zarządzać automatyzacją AI, utrzymywać ją i sprawnie skalować wewnątrz organizacji.
Tworzymy kompleksowy ekosystem wspierający transformację operacyjną i automatyzację AI. Nasze usługi dopasowujemy elastycznie do Twoich bieżących potrzeb, jednak najwyższą skuteczność osiągamy, działając synergicznie. Jako zintegrowany program, Office Samurai całkowicie eliminuje „cyfrowe marnotrawstwo” i buduje trwałe kompetencje wewnątrz Twojej organizacji. Otrzymujesz jeden zespół, jedną umowę i naszą pełną odpowiedzialność za sukces Twojej transformacji
AI Solutions
Od analizy danych po inteligentną automatyzację.
Prowadzimy pełen proces wdrażania sztucznej inteligencji, od analizy potencjału biznesowego, po orkiestrację agentów AI oraz inteligentne przetwarzanie dokumentów.
Projektujemy systemy AI z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa danych. Dbamy o to, aby wdrażane rozwiązania były w pełni stabilne, przewidywalne i bezproblemowo integrowały się z istniejącą architekturą IT Twojej organizacji.
Czytaj więcej
Automation (RPA)
Skalowalne wdrożenia w całym ekosystemie Twoich aplikacji.
Kompleksowo projektujemy i zarządzamy infrastrukturą automatyzacji, od budowy wewnętrznych Centrów Doskonałości (CoE), przez bieżące utrzymanie systemów, aż po wsparcie platform i bezpieczne migracje
Niezależnie od tego, czy mierzycie się z automatyzacją SAP, optymalizacją kosztów licencji, czy stabilizacją dotychczasowych rozwiązań – dbamy o to, aby technologia działała niezawodnie i przynosiła mierzalny zwrot z inwestycji.
Czytaj więcej
Process Excellence
Poznaj prawdę o tym, jak faktycznie działa Twój biznes.
Skuteczne usprawnienia zaczynają się od zrozumienia, jak praca przebiega w rzeczywistości. Dzięki Process Intelligence i narzędziom Lean bezbłędnie namierzamy wąskie gardła, marnotrawstwo i chaos ukryte w codziennych operacjach.
W efekcie zyskujesz oparty na twardych faktach plan działania – dokładnie wiesz, co należy naprawić, co zautomatyzować, a z jakich kroków całkowicie zrezygnować.
Czytaj więcej
Szkolenia
Zbuduj siłę wewnątrz własnej organizacji.
Przekazujemy Twoim zespołom praktyczną, rynkową wiedzę z zakresu AI, automatyzacji i optymalizacji procesów. Niezależnie od stanowiska – od analityków po kadrę zarządzającą – Twoi ludzie uczą się, jak samodzielnie utrzymywać, rozwijać i doskonalić wdrożone rozwiązania.
Nasz cel jest jasny: trwała samodzielność Twojego biznesu, zamiast wiecznego uzależnienia od zewnętrznych dostawców.
Czytaj więcej
Zrób pierwszy krok w kierunku usprawnienia swoich procesów biznesowych. Wpisz swój adres e-mail — skontaktujemy się z Tobą w ciągu 1 dnia roboczego.
Przeczytaj o przykładach, które pokazują automatyzację w praktyce, a nie tylko w teorii. Albo po prostu ciesz się poranną kawą.
SPS: 50% mniej pracy administracyjnej, 25% więcej produktywnej zdolności – w ponad 20 krajach
SPS prowadzi z Zurychu wieloklienckie operacje BPO dla sektora bankowego, ubezpieczeniowego i ochrony zdrowia, zatrudniając ponad 8500 pracowników w ponad 20 krajach. Nic nie było zepsute – model zarządzania i realizacja usług były już dojrzałe. Brakowało natomiast wglądu w czasie rzeczywistym w to, jak praca faktycznie przebiega w różnych regionach, oraz prostego sposobu na przekazywanie tych danych bezpośrednio do rozliczeń.
KYP.ai dostarczyło warstwę analityczną: sygnały procesowe były zbierane z istniejących przepływów pracy, Integration Database konsolidowała dane z wielu systemów, a zweryfikowane dane trafiały bezpośrednio do SAP przez IDoc. Nakład pracy związany z administracyjnym uzgadnianiem spadł o ponad połowę, produktywna zdolność wzrosła o 25%, a dwa oddzielne systemy zostały zastąpione jednym.
Jako partner wdrożeniowy przeprowadziliśmy analizę potrzeb użytkowników i mapowanie procesów, skonfigurowaliśmy KYP.ai zgodnie z rzeczywistym sposobem pracy SPS oraz wdrożyliśmy zespoły jako certyfikowanych KYP.ai Platform Evangelists.
Ponad 50% mniej pracy administracyjnej ⬥ 25% więcej produktywnej zdolności ⬥ 13 p.p. więcej czasu na pracę dla klientów ⬥ 2 systemy → 1
SPS prowadzi z Zurychu wieloklienckie operacje BPO dla sektora bankowego, ubezpieczeniowego i ochrony zdrowia, zatrudniając ponad 8500 pracowników w ponad 20 krajach. Nic nie było zepsute – model zarządzania i realizacja usług były już dojrzałe. Brakowało natomiast wglądu w czasie rzeczywistym w to, jak praca faktycznie przebiega w różnych regionach, oraz prostego sposobu na przekazywanie tych danych bezpośrednio do rozliczeń.
KYP.ai dostarczyło warstwę analityczną: sygnały procesowe były zbierane z istniejących przepływów pracy, Integration Database konsolidowała dane z wielu systemów, a zweryfikowane dane trafiały bezpośrednio do SAP przez IDoc. Nakład pracy związany z administracyjnym uzgadnianiem spadł o ponad połowę, produktywna zdolność wzrosła o 25%, a dwa oddzielne systemy zostały zastąpione jednym.
Jako partner wdrożeniowy przeprowadziliśmy analizę potrzeb użytkowników i mapowanie procesów, skonfigurowaliśmy KYP.ai zgodnie z rzeczywistym sposobem pracy SPS oraz wdrożyliśmy zespoły jako certyfikowanych KYP.ai Platform Evangelists.
Ponad 50% mniej pracy administracyjnej ⬥ 25% więcej produktywnej zdolności ⬥ 13 p.p. więcej czasu na pracę dla klientów ⬥ 2 systemy → 1
Ignitis: 45 robotów, 355 procesów – a teraz agenci, którzy czytają 1500 dokumentów prawnych miesięcznie
Ignitis Group, największa giełdowa firma energetyczna w krajach bałtyckich, zbudowała swojego pierwszego robota w 2017 roku. Dziś 45 robotów realizuje 355 procesów w dwóch Centrach Doskonałości, uwalniając czas odpowiadający pracy 200 osób. To właśnie ten poziom dojrzałości sprawił, że agenci byli logicznym kolejnym krokiem – a nie skokiem w nieznane.
Pierwszym przypadkiem potwierdzającym skuteczność rozwiązania był monitoring prawny. Wcześniej jeden specjalista spędzał od dwóch do trzech godzin dziennie na przeglądaniu dwóch publicznych stron internetowych w poszukiwaniu zmian legislacyjnych w 26 obszarach prawa. Teraz robot zbiera dokumenty, agent je czyta i klasyfikuje, a drugi robot przekazuje każdy dokument osobom subskrybującym dany obszar prawny – 1500 dokumentów miesięcznie przy dokładności na poziomie około 93%. Dzięki temu zespół prawny odzyskuje 60 godzin miesięcznie. Rozwiązanie celowo zostało najpierw sprawdzone na danych publicznych, zanim agenci zostaną dopuszczeni do jakichkolwiek materiałów poufnych.
Przeprowadziliśmy Ignitis od pierwszego agentowego PoC do wdrożenia produkcyjnego i przeszkoliliśmy ich zespoły CoE w zakresie Document Understanding, budowania agentów i Agentic Automation, aby kolejnych pięciu agentów mogli tworzyć samodzielnie.
45 robotów ⬥ ≈200 FTE uwolnionej zdolności operacyjnej ⬥ ~93% dokładności agentów ⬥ 60 godz./mies. odzyskanych przez dział prawny
Ignitis Group, największa giełdowa firma energetyczna w krajach bałtyckich, zbudowała swojego pierwszego robota w 2017 roku. Dziś 45 robotów realizuje 355 procesów w dwóch Centrach Doskonałości, uwalniając czas odpowiadający pracy 200 osób. To właśnie ten poziom dojrzałości sprawił, że agenci byli logicznym kolejnym krokiem – a nie skokiem w nieznane.
Pierwszym przypadkiem potwierdzającym skuteczność rozwiązania był monitoring prawny. Wcześniej jeden specjalista spędzał od dwóch do trzech godzin dziennie na przeglądaniu dwóch publicznych stron internetowych w poszukiwaniu zmian legislacyjnych w 26 obszarach prawa. Teraz robot zbiera dokumenty, agent je czyta i klasyfikuje, a drugi robot przekazuje każdy dokument osobom subskrybującym dany obszar prawny – 1500 dokumentów miesięcznie przy dokładności na poziomie około 93%. Dzięki temu zespół prawny odzyskuje 60 godzin miesięcznie. Rozwiązanie celowo zostało najpierw sprawdzone na danych publicznych, zanim agenci zostaną dopuszczeni do jakichkolwiek materiałów poufnych.
Przeprowadziliśmy Ignitis od pierwszego agentowego PoC do wdrożenia produkcyjnego i przeszkoliliśmy ich zespoły CoE w zakresie Document Understanding, budowania agentów i Agentic Automation, aby kolejnych pięciu agentów mogli tworzyć samodzielnie.
45 robotów ⬥ ≈200 FTE uwolnionej zdolności operacyjnej ⬥ ~93% dokładności agentów ⬥ 60 godz./mies. odzyskanych przez dział prawny
Inelo: 13 robotów, ponad 1 mln rozliczeń kierowców – a pracownicy pytają: „co możemy zautomatyzować dalej?”
Inelo, obecnie część Grupy Eurowag, rozlicza czas pracy kierowców dla firm transportowych w całej Europie – każdego miesiąca przetwarza miliony zapisów aktywności, a poprawność każdego obliczenia musi być zgodna z przepisami. Dyrektor ds. procesów Paulina Wołowiec nie zaczęła od technologii. Najpierw zmierzyła rzeczywisty czas pracy, zmapowała każdy etap i wyliczyła koszt najbardziej powtarzalnych zadań. Dopiero potem pojawiły się roboty.
Dziś 13 robotów UiPath obsługuje cały proces rozliczania kierowców od początku do końca, 24/7, zwracając się w ciągu 5–12 miesięcy i generując około 44 000 € korzyści miesięcznie. Program jest obecnie rozszerzany na całą Grupę Eurowag. Jest jednak coś, czego nie da się ująć w liczbach: zespoły nazwały boty Robert i Samurai, a dziś same zgłaszają kolejne pomysły na automatyzację.
Paulina Wołowiec ujęła to jasno: UiPath „nie tylko dał nam platformę – połączył nas z Office Samurai, najlepszym lokalnym partnerem, który mógł nas prowadzić i wspierać od pierwszego dnia.”
13 robotów działających 24/7 ⬥ Ponad 1 mln rozliczonych zapisów kierowców ⬥ Około 44 000 € korzyści miesięcznie ⬥ ROI w 5–12 miesięcy
Inelo, obecnie część Grupy Eurowag, rozlicza czas pracy kierowców dla firm transportowych w całej Europie – każdego miesiąca przetwarza miliony zapisów aktywności, a poprawność każdego obliczenia musi być zgodna z przepisami. Dyrektor ds. procesów Paulina Wołowiec nie zaczęła od technologii. Najpierw zmierzyła rzeczywisty czas pracy, zmapowała każdy etap i wyliczyła koszt najbardziej powtarzalnych zadań. Dopiero potem pojawiły się roboty.
Dziś 13 robotów UiPath obsługuje cały proces rozliczania kierowców od początku do końca, 24/7, zwracając się w ciągu 5–12 miesięcy i generując około 44 000 € korzyści miesięcznie. Program jest obecnie rozszerzany na całą Grupę Eurowag. Jest jednak coś, czego nie da się ująć w liczbach: zespoły nazwały boty Robert i Samurai, a dziś same zgłaszają kolejne pomysły na automatyzację.
Paulina Wołowiec ujęła to jasno: UiPath „nie tylko dał nam platformę – połączył nas z Office Samurai, najlepszym lokalnym partnerem, który mógł nas prowadzić i wspierać od pierwszego dnia.”
13 robotów działających 24/7 ⬥ Ponad 1 mln rozliczonych zapisów kierowców ⬥ Około 44 000 € korzyści miesięcznie ⬥ ROI w 5–12 miesięcy
Amer Sports: agent AI, który odpowiada na pytanie „gdzie jest moja faktura?” – i celowo nie ma dostępu do kwoty
Amer Sports jest właścicielem marek Salomon, Arc’teryx, Wilson, Atomic, Peak Performance i Suunto. Zespół w Krakowie wdrożył już ponad 200 automatyzacji. Ich pierwszym globalnym agentem AI działającym produkcyjnie jest MIA – My Invoice Assistant – chatbot w Teams, który odpowiada na najczęstsze pytanie kierowane do działu zobowiązań: czy ta faktura została opłacona?
Najciekawsze jest to, czego MIA nie może robić. Nigdy nie ma dostępu do SAP: odpytuje model danych Power BI w trybie tylko do odczytu, zawierający wyłącznie pola, które można bezpiecznie udostępniać. Kwoty, osoby zatwierdzające i centra kosztów zostały celowo usunięte po konsultacjach z działem prawnym, audytem i cyberbezpieczeństwem – ponieważ pola, które osobno są nieszkodliwe, po połączeniu mogą tworzyć ryzykowny zestaw danych. Jedynym zadaniem powierzonym AI jest rozpoznawanie intencji; każde wyszukiwanie danych działa na klasycznej logice, co eliminuje ryzyko „wymyślenia” faktury, która nie istnieje. Odpowiedzi przychodzą teraz w kilka sekund, zamiast czekać w kolejce zgłoszeń.
Naszą rolą było tutaj określenie zakresu i architektury: zdecydowanie, jakich danych agent nie może widzieć, oraz ograniczenie roli AI wyłącznie do rozpoznawania intencji.
Pierwszy globalny agent AI działający produkcyjnie ⬥ Oparty na Teams, dostępny w całej firmie ⬥ Dane tylko do odczytu, bez dostępu do SAP ⬥ 7-letnia współpraca
Amer Sports jest właścicielem marek Salomon, Arc’teryx, Wilson, Atomic, Peak Performance i Suunto. Zespół w Krakowie wdrożył już ponad 200 automatyzacji. Ich pierwszym globalnym agentem AI działającym produkcyjnie jest MIA – My Invoice Assistant – chatbot w Teams, który odpowiada na najczęstsze pytanie kierowane do działu zobowiązań: czy ta faktura została opłacona?
Najciekawsze jest to, czego MIA nie może robić. Nigdy nie ma dostępu do SAP: odpytuje model danych Power BI w trybie tylko do odczytu, zawierający wyłącznie pola, które można bezpiecznie udostępniać. Kwoty, osoby zatwierdzające i centra kosztów zostały celowo usunięte po konsultacjach z działem prawnym, audytem i cyberbezpieczeństwem – ponieważ pola, które osobno są nieszkodliwe, po połączeniu mogą tworzyć ryzykowny zestaw danych. Jedynym zadaniem powierzonym AI jest rozpoznawanie intencji; każde wyszukiwanie danych działa na klasycznej logice, co eliminuje ryzyko „wymyślenia” faktury, która nie istnieje. Odpowiedzi przychodzą teraz w kilka sekund, zamiast czekać w kolejce zgłoszeń.
Naszą rolą było tutaj określenie zakresu i architektury: zdecydowanie, jakich danych agent nie może widzieć, oraz ograniczenie roli AI wyłącznie do rozpoznawania intencji.
Pierwszy globalny agent AI działający produkcyjnie ⬥ Oparty na Teams, dostępny w całej firmie ⬥ Dane tylko do odczytu, bez dostępu do SAP ⬥ 7-letnia współpraca
AI Automation Dojo by Office Samurai
Masz dość procesów tak starych, że pamiętają czasy, gdy „chmura” była tylko zjawiskiem pogodowym? Podcast Office Samurai trafia w samo serce nowoczesnego biznesu, pokazując, że AI i automatyzacja to nie tylko modne hasła, którymi twój szef lubi rzucać na prawo i lewo. Omawiamy praktyczne sposoby, w jakie GenAI, RPA i inteligentna automatyzacja mogą naprawdę przekształcić procesy przedsiębiorstw.
Masz dość procesów tak starych, że pamiętają czasy, gdy „chmura” była tylko zjawiskiem pogodowym? Podcast Office Samurai trafia w samo serce nowoczesnego biznesu, pokazując, że AI i automatyzacja to nie tylko modne hasła, którymi twój szef lubi rzucać na prawo i lewo. Omawiamy praktyczne sposoby, w jakie GenAI, RPA i inteligentna automatyzacja mogą naprawdę przekształcić procesy przedsiębiorstw.
