Przewodnik po świecie inteligentnej automatyzacji

Rozpoczęcie lub utrzymanie jakiejkolwiek inicjatywy w zakresie automatyzacji może być poważnym wyzwaniem, ale jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci je pokonać. Nasza szeroka gama usług konsultingowych może pomóc Twojej firmie w rozwoju i utrzymaniu wewnętrznego know-how w zakresie automatyzacji, umożliwiając Twojemu zespołowi i zasobom rozwój i dostosowanie się do przyszłości.

Porady ekspertów dotyczące biznesu i technologii

Nasze usługi konsultingowe w zakresie inteligentnej automatyzacji są dostosowane do potrzeb kadry kierowniczej i menedżerów, a ich celem jest identyfikacja możliwości ciągłego doskonalenia. Skorzystaj z naszego 7-letniego doświadczenia w automatyzacji procesów biznesowych, popartego wiedzą zdobytą w ponad 400 udanych projektach, aby zapewnić płynny start i trwałe rezultaty.

Tutaj nasze doświadczenie się zwraca

Jesteśmy tutaj, aby wspierać Twój rozwój na każdym etapie. Niezależnie od tego, czy stawiasz pierwsze kroki w dziedzinie robotyzacji procesów, sztucznej inteligencji i usprawniania procesów biznesowych, czy też szukasz rekomendacji dotyczących bieżących inicjatyw, możemy ocenić Twoje wysiłki w zakresie automatyzacji i poprowadzić Cię naprzód.

Program automatyzacji i konfiguracja CoE

Program automatyzacji to ustrukturyzowana inicjatywa skoncentrowana na automatyzacji procesów biznesowych przy użyciu technologii. Jego podstawą jest zazwyczaj Centrum Doskonałości (Center of Excellence, CoE), wewnętrzny, wielofunkcyjny zespół, który zapewnia specjalistyczną wiedzę i nadzór niezbędny do skutecznego planowania, wdrażania i skalowania inicjatyw automatyzacji biznesu w całej organizacji.

Office Samurai może pomóc w zbudowaniu własnego CoE, zapewniając kompleksowe wsparcie.

  • Ustanowienie solidnych procesów zarządzania, zdefiniowanie modelu operacyjnego i skonfigurowanie infrastruktury CoE w celu zapewnienia sprawnego działania od pierwszego dnia.
  • Zidentyfikuj i zintegruj kolejną falę technologii, takich jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe i analityka, zapewniając, że Twój program automatyzacji pozostanie nowoczesny i skalowalny.
  • Opracuj dostosowany do potrzeb zestaw procesów biznesowych do automatyzacji, zidentyfikuj projekty o dużym wpływie i wdrażaj rozwiązania Robotic Process Automation, które zapewniają wymierną wartość biznesową.
  • Audyt istniejącej infrastruktury RPA, optymalizacja zarządzania dostępem i bezpieczeństwem oraz rozszerzenie usług automatyzacji na inne obszary biznesowe.
  • Projektuj i wdrażaj rozwiązania RPA, zapewniaj ciągłe szkolenia i zgodność z procesami bezpieczeństwa IT i zarządzania zmianami.

Program automatyzacji i konfiguracja CoE

Program automatyzacji to ustrukturyzowana inicjatywa skoncentrowana na automatyzacji procesów biznesowych przy użyciu technologii. Jego podstawą jest zazwyczaj Centrum Doskonałości (Center of Excellence, CoE), wewnętrzny, wielofunkcyjny zespół, który zapewnia specjalistyczną wiedzę i nadzór niezbędny do skutecznego planowania, wdrażania i skalowania inicjatyw automatyzacji biznesu w całej organizacji.

Office Samurai może pomóc w zbudowaniu własnego CoE, zapewniając kompleksowe wsparcie.

  • Ustanowienie solidnych procesów zarządzania, zdefiniowanie modelu operacyjnego i skonfigurowanie infrastruktury CoE w celu zapewnienia sprawnego działania od pierwszego dnia.
  • Zidentyfikuj i zintegruj kolejną falę technologii, takich jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe i analityka, zapewniając, że Twój program automatyzacji pozostanie nowoczesny i skalowalny.
  • Opracuj dostosowany do potrzeb zestaw procesów biznesowych do automatyzacji, zidentyfikuj projekty o dużym wpływie i wdrażaj rozwiązania Robotic Process Automation, które zapewniają wymierną wartość biznesową.
  • Audyt istniejącej infrastruktury RPA, optymalizacja zarządzania dostępem i bezpieczeństwem oraz rozszerzenie usług automatyzacji na inne obszary biznesowe.
  • Projektuj i wdrażaj rozwiązania RPA, zapewniaj ciągłe szkolenia i zgodność z procesami bezpieczeństwa IT i zarządzania zmianami.

Program rozwoju obywatelskiego

Citizen Development (CD) to podejście, które umożliwia pracownikom spoza działu IT tworzenie aplikacji i automatyzowanie procesów biznesowych przy użyciu platform low-code lub no-code.
Citizen Developers stanowią niskokosztowy punkt wejścia do automatyzacji, umożliwiając pracownikom, którzy najlepiej znają procesy biznesowe, identyfikację i automatyzację powtarzalnych zadań. Kluczowe jest szybkie rozpoznanie tych inicjatyw i zapewnienie odpowiedniego zarządzania, aby zagwarantować standaryzację, skalowalność i bezpieczeństwo.

Office Samurai może pomóc Twojej organizacji skonfigurować i zarządzać kompletnym programem CD.

  • Ustanów strukturę zarządzania, zdefiniuj role i zapewnij zgodność z IT, zapewniając bezpieczeństwo i jakość w tworzeniu automatyzacji.
  • Zapewnienie kompleksowych szkoleń, zapewniających pracownikom umiejętności korzystania z narzędzi do automatyzacji i analizy, takich jak MS Power Automate, VBA i PowerBI.
  • Dodatkowo można wdrożyć program „train-the-trainer”, aby zapewnić długoterminową stabilność, poprzez umożliwienie pracownikom zostania trenerami.
  • Ocena bieżących możliwości automatyzacji, zapewniająca wybór odpowiednich narzędzi automatyzacji w celu uzyskania optymalnych wyników.
  • Po wdrożeniu nasz program umożliwia skalowanie w wielu działach, integrację nowych technologii i ciągłą optymalizację operacji w celu osiągnięcia długoterminowego sukcesu.

Audyt i mentoring programu automatyzacji

Skuteczny program automatyzacji to nie jednorazowe działanie, lecz ciągły proces wymagający regularnej oceny i optymalizacji. Nawet jeśli Twoja organizacja posiada doświadczony zespół automatyzacji lub Centrum Doskonałości (CoE), przegląd wydajności przeprowadzony przez ekspertów branżowych może dostarczyć cennych spostrzeżeń. Nasi klienci dostrzegają dużą wartość w zewnętrznej perspektywie, która wnosi świeże pomysły i doświadczenie spoza organizacji. Dzięki naszym usługom audytu i mentoringu Twój program automatyzacji będzie stale się rozwijał i działał z maksymalną efektywnością.
  • Dokonujemy przeglądu bieżącej konfiguracji automatyzacji w zakresie standardów rozwoju, zarządzania i wydajności, identyfikując obszary wymagające ulepszeń.
  • Nasz mentoring wyposaża zespół w najlepsze praktyki i zaawansowane techniki potrzebne do wyprzedzania rozwijających się technologii, spełniania rosnących wskaźników KPI i konsekwentnego osiągania celów w zakresie wydajności operacyjnej.
  • Zapewniamy dedykowane plany nauczania, pomagając pracownikom w rozwijaniu umiejętności automatyzacji.

Doradztwo licencyjne i odsprzedaż

Optymalizacja licencji ma kluczowe znaczenie dla utrzymania zrównoważonego programu automatyzacji. Bez ostrożnego zarządzania łatwo jest przesadzić z zakupami i zawyżyć koszty, co może zagrozić całej inicjatywie.

Nasze holistyczne podejście koncentruje się na pomocy w optymalizacji wykorzystania licencji.

  • Opieramy nasze rekomendacje licencyjne na konkretnym przypadku biznesowym, zapewniając, że są one zgodne z Twoimi potrzebami, a nie pełnią roli sprzedawcy.
  • Jako partner UiPath Platinum oferujemy dostęp do znaczących rabatów, co skutkuje obniżeniem kosztów licencji.
  • Nasze narzędzia do audytu i raportowania analizują istniejące licencje, identyfikując niewykorzystane lub zbędne licencje.
  • Nasza certyfikacja UiPath Service Network (USN) zapewnia najwyższą jakość usług, a także wyłączny dostęp do zaawansowanych szkoleń i wcześniejszych wersji produktów.
  • Zarządzamy każdym aspektem licencji – od zakupu po odnowienie – pozwalając zespołom skupić się na podstawowej działalności biznesowej.

Strategia automatyzacji dla globalnych programów automatyzacji

Uruchamianie programów automatyzacji w dużych organizacjach może być szczególnie trudne ze względu na złożoność wielu regionów i jednostek biznesowych. W takich przypadkach nasze podejście polega na stworzeniu dostosowanej mapy drogowej automatyzacji, oferującej jasne, etapowe wskazówki dotyczące wdrażania rozwiązań automatyzacji.

  • Zaczynamy od skanowania procesów biznesowych, środowiska technologicznego i celów biznesowych, aby zidentyfikować możliwości automatyzacji o największym potencjalnym wpływie.
  • Znając najlepsze praktyki branżowe, tworzymy szczegółową, dostosowaną do potrzeb mapę drogową dla wybranych projektów automatyzacji, wyboru technologii, alokacji zasobów i prognozy ROI.
  • Nasza usługa zapewnia, że wszyscy interesariusze są zgodni w różnych regionach i działach poprzez cotygodniowe rozmowy dotyczące statusu.
  • Automatyzacja to ciągły wysiłek. Zapewniamy ciągłe wsparcie w celu dostosowania planu działania w miarę pojawiania się nowych technologii i możliwości.

Porozmawiajmy o robotach, dla człowieka

Zrób pierwszy krok w kierunku usprawnienia procesów biznesowych.
Wpisz swój adres e-mail – skontaktujemy się z Tobą niezwłocznie.

Czerp korzyści z optymalnego programu automatyzacji.

Optymalizacja to nie tylko rozwój, ale przede wszystkim przemyślane planowanie i długoterminowa stabilność. Nowe technologie mogą ekscytować, ale błędy w ich wdrażaniu mogą być kosztowne. Dzięki naszej ekspertyzie Twoje rozwiązania automatyzacyjne będą trwałe, odporne na pułapki i zaprojektowane z myślą o długofalowym sukcesie.

Osiągnij znaczną redukcję kosztów licencji dzięki naszemu platynowemu partnerstwu z UiPath i specjalistycznemu doradztwu. Przeprowadzamy indywidualne analizy wykorzystania licencji, aby wyeliminować nadmierne wydatki i zoptymalizować koszty.

Rabaty licencyjne i optymalizacja

Osiągnij znaczną redukcję kosztów licencji dzięki naszemu platynowemu partnerstwu z UiPath i specjalistycznemu doradztwu. Przeprowadzamy indywidualne analizy wykorzystania licencji, aby wyeliminować nadmierne wydatki i zoptymalizować koszty.

Uzyskaj wiedzę, która zapewni niezawodne i pomyślne wyniki – mamy 100% wskaźnik sukcesu w budowaniu centrów doskonałości (CoE) i programów automatyzacji, bez rezygnacji klientów.

Udowodniony sukces

Uzyskaj wiedzę, która zapewni niezawodne i pomyślne wyniki – mamy 100% wskaźnik sukcesu w budowaniu centrów doskonałości (CoE) i programów automatyzacji, bez rezygnacji klientów.

Zyskaj dostęp do ponad 30 doświadczonych konsultantów i trenerów w zakresie automatyzacji, obejmujących szeroki wachlarz technologii. Wszystkie usługi realizujemy wewnętrznie, co zapewnia płynną implementację bez udziału zewnętrznych podmiotów.

Eksperci wewnętrzni

Zyskaj dostęp do ponad 30 doświadczonych konsultantów i trenerów w zakresie automatyzacji, obejmujących szeroki wachlarz technologii. Wszystkie usługi realizujemy wewnętrznie, co zapewnia płynną implementację bez udziału zewnętrznych podmiotów.
Przeprowadzaj dokładne audyty dla dużych zespołów, nawet do 45 deweloperów jednocześnie, korzystając z naszych najnowszych metod oceny. Nasi eksperci w zakresie automatyzacji zapewniają spersonalizowane informacje zwrotne oraz indywidualne plany rozwoju, aby zapewnić ciągły wzrost kompetencji Twoich specjalistów.

Kompleksowy audyt

Przeprowadzaj dokładne audyty dla dużych zespołów, nawet do 45 deweloperów jednocześnie, korzystając z naszych najnowszych metod oceny. Nasi eksperci w zakresie automatyzacji zapewniają spersonalizowane informacje zwrotne oraz indywidualne plany rozwoju, aby zapewnić ciągły wzrost kompetencji Twoich specjalistów.

Często zadawane pytania

Spróbujmy rozwiać Twoje wątpliwości – zapoznaj się z tą sekcją z typowymi zapytaniami dotyczącymi usług konsultingowych w zakresie automatyzacji.
Jesteśmy oficjalnym dystrybutorem licencji UiPath, Microsoft i KYPai. Posiadamy najwyższy, platynowy poziom partnerstwa z UiPath, a w przypadku Microsoft i KYPai współpracujemy na poziomie podstawowym.

Nasze usługi konsultingowe świadczymy w języku angielskim, niemieckim i polskim.

W dużych międzynarodowych firmach wdrożone przez nas programy automatyzacji przyniosły oszczędności sięgające 2-5 milionów euro. Korzyści finansowe różnią się w zależności od skali organizacji.

Zakup licencji przez Office Samurai to szybszy proces – większość zamówień realizujemy w ciągu 1–2 dni roboczych. Dodatkowo, konsolidując zarówno licencje, jak i usługi u jednego dostawcy, minimalizujesz obciążenia administracyjne i zyskujesz korzystniejsze warunki biznesowe.

Ustanowienie Centrum Doskonałości zazwyczaj wiąże się z intensywną fazą projektowania i budowy trwającą 4-6 miesięcy, po której następuje dodatkowe 6 miesięcy na osiągnięcie pełnej dojrzałości i stabilności operacyjnej.

Nasze usługi są świadczone zdalnie na całym świecie. W przypadku projektów wdrożeniowych i warsztatów świadczymy również usługi na miejscu w siedzibie klienta.

Opracowanie takiej strategii automatyzacji zazwyczaj zajmuje 1–2 miesiące, w zależności od potrzeb klienta. Obejmuje ona kompleksową analizę wymagań i korzyści, warsztaty szkoleniowe, doradztwo w zakresie infrastruktury, licencji i technologii oraz opracowanie business case.
Strategia koncentruje się na scalonych procesach biznesowych SSC/GBS lub kluczowych zadaniach w różnych lokalizacjach, ale na tym etapie nie obejmuje jeszcze wdrażania projektów automatyzacji (robotów).

Koszt usług i licencji dla programu automatyzacji różni się w zależności od jego skali. Małe programy zaczynają się od 30.000-50.000 euro, średnie od 80.000-120.000 euro, a duże mogą kosztować od 300.000-500.000 euro. Szacunki te obejmują elementy takie jak infrastruktura i licencje niezbędne do uruchomienia i utrzymania programu, z wyłączeniem rozwoju robotów (które mogą być obsługiwane wewnętrznie lub przez Office Samurai).

Akceptujemy płatności w euro, dolarach amerykańskich, funtach brytyjskich, złotych polskich i frankach szwajcarskich.

Potrzebujesz więcej szczegółów? Skontaktuj się z nami!

Warto zadawać wszystkie pytania. Postaraliśmy się jak najlepiej przygotować FAQ, ale jeśli nie znalazłeś potrzebnych informacji, chętnie porozmawiamy z Tobą bezpośrednio.

Zależy nam na długotrwałym partnerstwie

Pomogliśmy już ponad 70 organizacjom korporacyjnym w regionie EMEA i Ameryce Północnej. W Office Samurai jesteśmy dumni z tego, że nie jesteśmy tylko kolejnym dostawcą usług, ale strategicznym partnerem dla naszych klientów, prowadzącym ich przez drogę cyfrowej transformacji i doskonałości biznesowej.

Nie wierz nam na słowo. Uwierz im.

Nie pozwól, by pytania wstrzymały Twój kolejny projekt

Zadaj pytanie lub po prostu przywitaj się – skontaktujemy się z Tobą w ciągu jednego dnia. To szybkie, bezpłatne i może zaoszczędzić wielu kłopotów. Podczas krótkiej rozmowy (online/telefonicznie) omówimy, w jaki sposób możemy pomóc w rozwiązaniu Twoich wyzwań. Poprowadzimy Cię zgodnie z naszą najlepszą wiedzą, nawet jeśli oznacza to, że nie możemy zaoferować Ci naszych usług.